Gerente Call Center Cobranza

hace 2 semanas


Guadalajara, México Atracción de talento corporativa A tiempo completo

**requisitos**

  • Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín.
  • Experiência: Mínimo 3 años en Call Center Cobranza.
  • Personal a cargo mínimo 100 personas.
  • Acostumbrado a trabajar bajo objetivos.
  • Sentido de urgencia.
  • Manejo de marcadores predictivos.
  • Conocimiento del programador Office (Automatización de procesos) Deseable.
  • Manejo de KPIS.
  • Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y Blending).
  • Conocimiento de Work Force Management.
  • Líder de proyectos e implementación.
  • Implementación de Dashboard.
  • Manejo de base de datos.
  • Conocimiento de proveedores de telefonía.

**actividades**

  • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa.
  • Analizar y asignar metas de cobranza.
  • Desarrollar y mejorar esquemas de percepción del personal a cargo.
  • Realizar estudios y reportes de los diferentes KPIS.
  • Administrar y desarrollar estrategias de cobranza en cartera vencida y no vencida.
  • Supervisar y coordinar al personal a cargo.
  • Realizar análisis de resultados y plan de acción ante las urgencias de la empresa.
  • Administrar los marcadores predictivos.
  • Generar, implementar y dar seguimiento a las estrategias de cobranza para el cumplimiento de los objetivos.

**ofrecemos**

  • Sueldo de 49,999 mensual menos impuestos
  • Comedor subsidiado.
  • Posibilidad de crecimiento en la empresa.
  • Prestaciones de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $34,999.00 - $49,999.00 al mes

Horario

  • Turno de 8 horas

Prestaciones

  • Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones

  • Bono de asistencia
  • Bono de productividad
  • Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Guadalajara, México BENIFIC IEN ONG A tiempo completo

    **GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA**OFRECEMOS:- Sueldo base mensual $50,000 (Esquema fijo y variable)- Cotizacion ante el IMSS- Sueldo garantía de 1 mes.- Comedor subsidiado.- Posibilidad de crecimiento en la empresa.- Prestaciones de ley.**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín.- Experiência:...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo

    **Gerente De Call Center Cobranza** **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Sueldo garantía el primer mes. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...


  • Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín.- Experiência: Mínimo tres años en Call Center en cobranza.- Personal a cargo mínimo 200 personas.- Manejo de marcadores predictivos.- Conocimiento del programador Office.- Manejo de KPI´S.- Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Company America A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín.- Experiência: Mínimo 3 años en Call Center Cobranza.- Personal a cargo mínimo 100 personas.- Acostumbrado a trabajar bajo objetivos.- Sentido de urgencia.- Manejo de marcadores predictivos.- Conocimiento del programador Office (Automatización de...


  • Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción**Importante Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center*******Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$13,000 mensuales libres más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Funciones**:- Gestión y supervisión...


  • Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción**Importante Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call Center*******Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base de **13000 mensuales más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**(Sueldo promedio $23000...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México TRASCENDENCIA HUMANA A tiempo completo

    FORMA PARTE DE UN GRAN EQUIPO, ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO.Únete a nuestro equipo, estamos buscando: GERENTE DE CALL CENTER- NO REQUIERES INGLES- Requisitos:- Disponibilidad para cambio de residencia a Puerto Vallarta- Experiência en Ventas y Atención a Clientes- Experiência en Call CenterOfrecemos:- Sueldo $11,500 mensuales- Bono $5,000- Vales de...


  • Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción**Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center*******Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Funciones**:- Gestión y supervisión de Personal- Elaboración de...


  • Guadalajara, México MC Work A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**Importante Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center****Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$13,000 mensuales nominales más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**(Sueldo promedio con comisiones de...


  • Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center****Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$13,000 mensuales libres más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Requisitos**:Bachillerato o Licenciatura terminadaEdad: 25 a 50 años de...