Analista de Soporte Técnico

hace 3 días

Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

**Descripción**:
**Analista de Soporte Técnico**

**Ofrecemos**:
Empleo 100% presencial

SMB $20,000 - $25,000

Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM

**Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs

**Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMX

Únete a nuestro #ADNMOK

**Solicitamos Analista de Soporte Técnico**

**Objetivo**: Brindar soporte técnico de primer nível a todas las áreas de la empresa, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes y servicios tecnológicos básicos

**Requisitos**:
Dos años de experiência mínima como Analista de Soporte Técnico
Vivir a menos de 60 minutos de Lomas de Chapultepec
Técnico en Soporte, Informática, Redes o Telecomunicaciones
Conocimiento en Sistemas operativos Windows 10/11, Office 365
Redes básicas (LAN, WiFi, VPN).
Herramientas de gestión de incidencias (ServiceNow, Zendesk, Freshdesk, etc.).
Principios básicos de seguridad de la información.

**Funciones**:
Gestionar el inventario de equipos y software, garantizando su correcta administración, disponibilidad y actualización.
Gestionar las solicitudes e incidencias de primer nível registrando la información en la plataforma ticketing
Resolver a partir de un diagnóstico oportuno los problemas básicos en hardware y software.
Configurar los equipos asignados a nuevos ingresos.
Documentar todas las actividades realizadas en el sistema de gestión de incidencias conforme al Sistema de Gestión de Calidad (ISO).
Registrar movimientos de activos tecnológicos: asignaciones, devoluciones, bajas y traspasos.
Facilitar capacitaciones en materia tecnológica a nuevos colaboradores.
Apoyar en auditorías físicas de inventario y conciliaciones contables de activos TI.

Conócenos a través de nuestra cuenta de Instagram **mokglobal**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 23/07/2025
Fecha de inicio prevista: 01/08/2025

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    **Descripción**:**Analista de Soporte Técnico****Ofrecemos**:Empleo 100% presencialSMB $20,000 - $25,000Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM**Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs**Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMX¡Únete a nuestro #ADNMOK!**Solicitamos Analista de Soporte Técnico****Objetivo**:...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Chapultepec, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    DescripciónALIAATRACCIÓN DE TALENTO - HEADHUNTINGSomos una firma de Recursos Humanos, donde apoyamos a nuestros clientes a identificar, evaluar y gestionar empleados en una amplia gama de áreas productivas.**Estamos buscando talento como**: Analista de Soporte Técnico**Requisitos/Conocimientos**:Escolaridad técnico o ing. Sistemas, informática o...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Morton Subastas S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Somos la Casa de Subastas número uno en México.** Solicitamos**:Soporte Técnico** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computaciones, TIC, o afín (titulado preferentemente). - Deseable de 24 a 40 años. - Disponibilidad de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 hrs.; sábados (roles) **Conocimientos y/o...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México IBAC Consultoría en Recursos Humanos A tiempo completo

    Forma parte de una fintech en crecimiento y lleva tu carrera al siguiente nível. Buscamos un analista técnico con capacidad de atender a usuarios en un entorno tecnológico desafiante. **Requisitos clave**: - 2-3 años de experiência en soporte técnico o TI. - Inglés avanzado para comunicación fluida con equipos globales. - Habilidad para resolver...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Colonia Bosques de las Lomas, México Sumando Éxitos A tiempo completo

    Estamos en busca de Analista de Soporte Técnico,: Tecnólogo en sistemas, Ingeniero en sistemas o afín para realizar las siguientes actividades: - Atencióna cliente para solución de dudas, problemas y/o requerimientos. - Control de activos fijos como lap, celular, impresoras. - Creación y soporte a correo empresarial. - Mantenimiento preventivo y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México C3ntro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:**SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:- Escolaridad: Ing. o Lic. en electrónica, audio...

  • Soporte Técnico Benito Juárez

    hace 1 semana

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Laborika, S.A. de C.V. A tiempo completo

    DescripciónMASTER CAPITALEmpresa dedicada al manejo de nóminasSolicita: SOPORTEDE SISTEMAS**Requisitos**:Escolaridad: Técnico en informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Computación o afín.Experiência: Preferentemente 1 año en adelanteEdad: 20 a 35 añosSexo: IndistintoEstado civil: IndistintoOBJETIVO DEL PUESTO:Apoyar al área de...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Cannon Mills A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO** Industrias Cannon Mills, empresa manufacturera líder en fabricación de medias de alta calidad y otros productos de la industria têxtil te invita a formar parte de su equipo. **Requisitos**: - Edad: 22 a 35 años - Escolaridad: Preparatoria Técnica - Experiência: Mínimo 1 año de funciones similares del puesto - Tolerancia a la...

  • Soporte Técnico Benito Juárez

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Laborika, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción MASTER CAPITAL Empresa dedicada al manejo de nóminas Solicita: SOPORTEDE SISTEMAS **Requisitos**: Escolaridad: Técnico en informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Computación o afín. Experiência: Preferentemente 1 año en adelante Edad: 20 a 35 años Sexo: Indistinto Estado civil: Indistinto OBJETIVO DEL...

  • Auxiliar de Help Desk

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México SYMETRY SA DE CV A tiempo completo

    _**Objetivo del puesto**_Tu misión será garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros equipos (receptores de efectivo) brindando soporte técnico remoto, gestionando mantenimientos preventivos y correctivos y asegurando una experiência de servicio ágil y confiable dicho soporte se realiza remoto por anydesk o teamviwer, por correo electrónico y chat-...