Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Atención Al Cliente Plataforma Mercado Libre - Naucalpan - GRUPO C&H

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Plataforma Mercado Libre

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México GRUPO C&H A tiempo completo

    Puesto**:Ejecutivo de Atención al Cliente en Plataforma Mercado Libre**Área: Servicio al Cliente / Atención PostventaModalidad: (Presencial / Híbrido / Remoto)Reporta a: Coordinador de Servicio al Cliente o Gerente de E-CommerceZona de Trabajo: Naucalpan**Propósito del Puesto**- Asegurar que la experiência de compra de los clientes sea excelente en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Plataforma Mercado Libre

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México GRUPO C&H A tiempo completo

    Puesto**:Ejecutivo de Atención al Cliente en Plataforma Mercado Libre**Área: Servicio al Cliente / Atención PostventaModalidad: (Presencial / Híbrido / Remoto)Reporta a: Coordinador de Servicio al Cliente o Gerente de E-CommerceZona de Trabajo: Naucalpan**Propósito del Puesto**- Asegurar que la experiência de compra de los clientes sea excelente en...

  • Ejecutivo Ecommerce

    hace 2 días

    Naucalpan, México TIENDAS ADITIVO S.A DE C.V A tiempo completo

    **Ejecutivo Ecommerce (Mercado Libre y Amazon)** **Descripción del empleo**: - Escolaridad: bachillerato (mínima) - Edad: 20 a 35 años - Sexo: indistinto - Experiência: mínima de 1 a 2 años en puesto similar (comprobable) **- Manejo de plataformas como Amazon, Mercado Libre (INDISPENSABLE)** **Habilidades y competencias**: - Alto sentido de...

  • Ejecutivo Ecommerce Especialista en Mercado Libre

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Grupo Lídera, S.C. A tiempo completo

    Se requiere un Ejecutivo de ecoerce especialista en la plataformas dearketpla- de Mer- o libre. Se req- re que tenga buemanejo de Excel. Tipo- puesto: Tiemompleto Sueldo: $18,000.00- $20,000.00 al mes Horario:- Diurno- Lunes a viernes- Turno dehoras Tipos de compensaciones:- Bomensual Pregunta(s) de postulación:- ¿Cuánto tiempo tienes manejando las...

  • Ejecutivo De Atención Al Cliente Plataforma Mercado Libre

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Grupo C&H A tiempo completo

    Ofertas de Ejecutivo de Atención al Cliente Pl... Liderar la estrategia digital y de performance de la marca, impulsando crecimiento, conversión y eficiencia en canales digitales mediante decisiones basadas en datos. Definir y ejecutar la estrategia de paid media y performance (Meta, Google, TikTok, YouTube) Administrar presupuestos, audiencias,...

  • Ejecutivo De Atención Al Cliente Plataforma Mercado Libre

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Grupo C&H A tiempo completo

    Ofertas de Ejecutivo de Atención al Cliente Pl... Liderar la estrategia digital y de performance de la marca, impulsando crecimiento, conversión y eficiencia en canales digitales mediante decisiones basadas en datos. Definir y ejecutar la estrategia de paid media y performance (Meta, Google, TikTok, YouTube) Administrar presupuestos, audiencias,...

  • Personal con Experiencia en Administración de Cuentas de Mercado Libre

    hace 1 semana

    Naucalpan, México shopmall A tiempo completo

    Estamos buscando un administrador de cuenta apasionado por el comercio electrónico y con experiência en la plataforma de **Mercado Libre**. Como administrador de cuenta, serás responsable de gestionar y optimizar nuestra presencia en Mercado Libre para maximizar las ventas y la satisfacción del cliente. **Responsabilidades**: - Crear y mantener...

  • Auxiliar de Cuenta para Mercado Libre

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México shopmall A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **auxiliar de cuenta **en Mercado Libre.**Requisitos**:- experiência en Mercado Full.- crear citas.- imprimir guías.- control de intentario.- atención a clientes.**Responsabilidades**:- crear guías para que se lleven a cabo recolleciones de Mercado Libre.- dar atención a clientes.- llevar el control de inventario de una manera...

  • Marketing / Venta en Plataformas

    hace 1 semana

    Naucalpan, México Crownwood Mexico A tiempo completo

    _**MARKETING/ Ventas en Plataformas Digitales/ Redes Sociales**_ **Ubicación**: 53370 Naucalpan de Juárez, Méx. Tipo de puesto: Tiempo completo / **Presencial** Buscamos a un profesional con experiência en ventas en línea para gestionar la comercialización de nuestros muebles en plataformas como **Mercado Libre y Amazon. Manejo de Redes Sociales...

  • Marketing / Venta en Plataformas

    hace 1 semana

    Naucalpan, México Crownwood Mexico A tiempo completo

    _**MARKETING/ Ventas en Plataformas Digitales/ Redes Sociales**_**Ubicación**: 53370 Naucalpan de Juárez, Méx.Tipo de puesto: Tiempo completo / **Presencial**Buscamos a un profesional con experiência en ventas en línea para gestionar la comercialización de nuestros muebles en plataformas como **Mercado Libre y Amazon. Manejo de Redes Sociales como...

Ejecutivo de Atención Al Cliente Plataforma Mercado Libre

hace 2 semanas

Naucalpan, México GRUPO C&H A tiempo completo

Puesto**:Ejecutivo de Atención al Cliente en Plataforma Mercado Libre**

Área: Servicio al Cliente / Atención Postventa

Modalidad: [Presencial / Híbrido / Remoto]

Reporta a: Coordinador de Servicio al Cliente o Gerente de E-Commerce

Zona de Trabajo: Naucalpan

**Propósito del Puesto**
- Asegurar que la experiência de compra de los clientes sea excelente en todos los marketplaces, con especial atención a Mercado Libre, cumpliendo sus estrictos estándares de Experiência de Compra y manteniendo el nível más alto de reputación de vendedor.

**Responsabilidades Principales**
- Gestionar casos y reclamos en Mercado Libre para evitar devoluciones innecesarias y proteger la calificación de Experiência de Compra.
- Dar seguimiento a pedidos y coordinar con logística para garantizar entregas puntuales y sin incidentes.
- Monitorear métricas clave en Mercado Libre (tiempo de entrega, reclamos, cancelaciones, demoras) y proponer acciones correctivas inmediatas.
- Mantener actualizado el CRM con el historial de interacciones con clientes.
- Analizar feedback de compradores para detectar mejoras en procesos, empaques y productos.
- Colaborar con operaciones y marketing para prevenir problemas y mejorar la experiência del cliente en todo el ciclo de compra.

**Requisitos**
- Formación: Bachillerato concluido o licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afines.

**Experiência**
- 1-2 años en atención al cliente y gestión de cuentas en Mercado Libre, idealmente con experiência manejando Experiência de Compra.

**Conocimientos específicos**
- Políticas y métricas de Mercado Libre (reputación, tiempos de entrega, cancelaciones, reclamos).
- Panel de vendedor de Mercado Libre, Amazon Seller Central y Shopify.
- Gestión de mensajería y casos dentro de las plataformas.
- Habilidades:

- Comunicación escrita impecable.
- Organización y manejo de múltiples tareas.
- Resolución de problemas con rapidez y empatía.
- Orientación a resultados y prevención de incidencias.
- Deseable: Inglés intermedio y experiência en herramientas de CRM.

**Ofrecemos**
- Sueldo semanal: $2,300
- Oportunidad de crecimiento
- Estabilidad laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,857.14 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa

Lugar de trabajo: Empleo presencial