Customer Service Manager

hace 2 días

Colonia Roma, México DISPROQUIMA A tiempo completo

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Customer Service Manager
Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service para nuestras oficinas de Roma Norte, Ciudad de México.
Details
Actualmente buscamos un perfil para la posición de Customer Service Manager para nuestras oficinas ubicadas en Roma Norte. Las funciones principales, ente otras, son:

- Entrada y gestión de pedidos de clientes nacionales:

- Confirmación de entregas.
- Informar en caso de modificación de pedidos, retrasos o falta de stock tanto al cliente como al comercial responsable y al Country Manager.
- Resolución de dudas sobre pedidos.
- Garantizar la actualización de la información.
- Atención al cliente.
- Soporte al departamento comercial.
- Gestión de incidencias.
- Control de stocks de productos, con atención especial en los de mayor rotación
- Revisión diaria de entradas de productos.
- Revisión diaria de pedidos para detectar posibles atrasos e incidencias.
- Solicitud al departamento de compras productos bajo pedido.

Who are we looking for?
- Licenciado en Comercio Internacional, Logística o parecido.
- Experiência previa en atención al cliente de 1 año.
- Inglés hablado y escrito nível medio.
- Persona organizada y proactiva.

What do we offer?
- Horario de Lunes a viernes de 9h a 18h. 1 hora para comer.
- Oficinas ubicadas en Roma Norte.
- Entorno internacional.
- Crecimiento laboral.

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas

    Colonia Roma, México DISPROQUIMA A tiempo completo

    Work with usCustomer Service ManagerNos encontramos en la búsqueda de un Customer Service para nuestras oficinas de Roma Norte, Ciudad de México.DetailsActualmente buscamos un perfil para la posición de Customer Service Manager para nuestras oficinas ubicadas en Roma Norte. Las funciones principales, ente otras, son:- Entrada y gestión de pedidos de...

  • Manager Customer Service

    hace 4 semanas

    Colonia del Valle, México ILNIA SOLUCIONES A tiempo completo

    El Customer Service Manager se encarga del establecimiento, implantación y posterior seguimiento de la política y procedimientos de Atención al Cliente, gestión de equipo, asesoramiento y formación al mismo y reporting, entre otras.Competencias:- **Liderazgo**. Es fundamental que este profesional tenga la capacidad de involucrar a todo el equipo en la...

  • Customer Service Delivery Manager

    hace 7 días

    Colonia Polanco, México QAD A tiempo completo

    **Customer Service Delivery Manager****Mexico's City, México**As a Customer Service Delivery Manager you will provide a focal interface to QAD Cloud Operations customers to insure optimized and uninterrupted service delivery. Implement operational service, projects, action plans as required for service delivery. Responsible for monitoring of customer...

  • Customer Service Delivery Manager

    hace 7 días

    Colonia Polanco, México QAD A tiempo completo

    **Customer Service Delivery Manager** **Mexico's City, México** As a Customer Service Delivery Manager you will provide a focal interface to QAD Cloud Operations customers to insure optimized and uninterrupted service delivery. Implement operational service, projects, action plans as required for service delivery. Responsible for monitoring of customer...

  • Manager Customer Service

    hace 2 días

    Colonia del Valle, México ILNIA SOLUCIONES A tiempo completo

    El Customer Service Manager se encarga del establecimiento, implantación y posterior seguimiento de la política y procedimientos de Atención al Cliente, gestión de equipo, asesoramiento y formación al mismo y reporting, entre otras. Competencias: - **Liderazgo**. Es fundamental que este profesional tenga la capacidad de involucrar a todo el equipo en...

  • Customer Service Sr Manager

    hace 3 semanas

    Colonia Santa Fe, México Mondelēz International A tiempo completo

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?****Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.**You will manage the customer collaboration agenda for your market or set of customers. You improve value and service to customers and increase supply chain efficiency while offering accountability and transparency into customer...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Colonia Roma, México Remote Hive LLC A tiempo completo

    We’re looking for a **Customer Service Representative** to join our fast-growing team! This is an exciting opportunity for someone who is looking to grow and develop within a company that’s expanding rapidly and values dedication, responsibility, and trustworthiness. **About the Role**: As a Customer Service Representative, you will be the first point...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Roma Norte, México LOIACONO A tiempo completo

    **Customer Service Representative - Travel & Health Insurance - CDMX** - Híbrido: 60% Home office, 40% presencial - Full-time job - Colonia Roma Norte, CDMX -_ - Salary: $19.000 MXN gross ($17.000 MXN after tax)._ **About the company** Our client is a US company established in Mexico for more than 10 years that provides health and travel insurances to...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Roma Norte, México LOIACONO A tiempo completo

    **Customer Service Representative - Travel & Health Insurance - CDMX**- Híbrido: 60% Home office, 40% presencial - Full-time job - Colonia Roma Norte, CDMX -_- Salary: $19.000 MXN gross ($17.000 MXN after tax)._**About the company**Our client is a US company established in Mexico for more than 10 years that provides health and travel insurances to...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Colonia Roma, México Remote Hive LLC A tiempo completo

    _Location: Roma Norte, Mexico City_- Schedule: Monday to Friday, 7:00 AM - 3:00 PM (Mexico City Time)_- Salary: $17,000 MXN per month with law benefits_Are you highly organized, proactive, and fluent in English? We are looking for **two Bilingual Customer Service and Administrative Representatives** to join our team in Roma Norte. In this role, you’ll...