Analista de Soporte Remoto Noc

hace 1 semana

Colonia Santa Fe, México SIGURNOSTI SA DE CV A tiempo completo

**Experiência y Habilidades**:

- 3 años de experiência mínima en el puesto comprobable como Agente de Call Center,
- Elaboración de reportes y estadísticas, así como en actividades administrativas,
- Persona sumamente responsable y organizada, que sepa trabajar bajo presión,
- Buenas habilidades en comunicación verbal y escrita
- Facilidad de palabra y actitud de servicio,

**Descripción de la vacante**:

- Responsable de dar una solución rápida y eficaz al problema del cliente por llamada
- Apoyo al departamento de soporte técnico en la elaboración de reportes diarios y semanales de instalaciones y fallas; así como en la programación de citas para instalaciones y revisiones
- Cerrar los tickets generados una vez finalizado el proceso,
- Responsable de actualizar las pantallas para el monitoreo de estaciones y de tickets abiertos
- Recibir llamadas por parte del Cliente para reportar problemas con las cargas en las estaciones de gasolina y generar un ticket reportando dicha falla,
- Verificar la razón por la cual se generó la falla

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,415.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico Redes Noc N1

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Telefonía Cisco Webex Cu

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos...

  • Soporte Técnico Telefonía Cisco Webex Cu

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Santa Catarina, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos...

  • Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Noc Manager

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Head Hunter A tiempo completo

    **Puesto**:NOC Manage **Responsabilidades**: - Gestionar operaciones de TI y equipamiento de redes como routers, switches, firewalls y puntos de acceso. - Proveer soporte para resolver los problemas relacionados con la infraestructura de la red. - Configurar, implementar y dar soporte a todos los componentes de redes. - Monitorear todos los sistemas de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Santa Fe, México Hospital Star Médica A tiempo completo

    **Objetivo**: Asegurar localmente que las plataformas de cómputo y comunicaciones, funcionen adecuadamente y con esto garantizar la continuidad de la operación del hospital en cuanto las tecnologías de la información. Proveer el soporte técnico y funcional a equipos de cómputo, telecomunicaciones, impresoras, telefonía fija y celular de operación de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santa Fe Cuajimalpa, México Gameplanet + Gamers A tiempo completo

    Hola, estamos en búsqueda de un **"Analista de soporte técnico"**Licenciatura o Ingeniería en Computación o Sistemas (Concluida).Disponibilidad para trabajar Fines de Semana / Horarios rolados con dos días de descanso a la semanaExperiência:- Mínima de 1 a 2 años en actividades de Soporte Técnico.- Redes Informáticas LAN, WAN, WLAN.- Configuración...

  • Soporte Técnico Redes Junior Viáticos

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Santa Catarina, Nuevo León**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes,...

  • Soporte Plataformas

    hace 3 semanas

    Santa Fe, México TIENDAS EXTRA Y CIRCLE K A tiempo completo

    CIRCLE K es una empresa de origen canadiense, especializada en tiendas de conveniencia que se dedica a ofrecer a nuestros clientes una experiência de compra rápida, accesible y confiable, con una amplia variedad de productos que van desde alimentos y bebidas hasta artículos de primera necesidad. Nos caracterizamos por estar siempre cerca, brindando un...

  • Soporte Remoto en Edificio

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México SOLUCIONES NET A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP****Zona de trabajo: Polanco****Requisitos**:- Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico- Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática- **Vivir cerca de Santa Fe**:- Tener buena...