Supervisor de Call Center

hace 3 días


Puebla, México GAS 1 A tiempo completo

SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER
- Supervision del equipo de telefonistas
- Seguimiento en el cumplimiento de politicas y procedimientos de CAT
- Seguimiento en evaluaciones de desempeño y retroalimentacion de las telefonistas
- Elaboracion de Kpy´s
- Seguimiento con clientes Internos, Supervisión ventas, operación.
- Supervisión de llamadas de agentes telefónicos.
- Seguimiento de Quejas de Clientes, reportes, fallas hasta la resolución.
- Fomentar la comunicación y clima laboral adecuado dentro del departamento

**Requisitos**:

- Sexo Indistinto
- Edad: 25 a 40
- Escolaridad: Bachillerato
- Manejo de excel y paqueteria office
- Experiência en Supervision y/o jefatura de CAT
- Manejo de personal
- Toma de decisiones
- Indispensable vivir por la zona de Plaza Dorada

OFRECEMOS
- Pagos catorcenales
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Capacitacion

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $10,001.00 al mes

Prestaciones:

- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Manejo de excel y paquqteria office?
- ¿Vives por la zona de Plaza Dorada, Pue.?

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Supervisor de Call Center: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**:**ECI Contact Center ésta en búsqueda de Supervisor de Call Center con experiência, para trabajar solo fin de semana ¡Ésta es tu oportunidad!****Requisitos**:- Experiência en supervisión de call center (campaña de portabilidad)- Disponibilidad de horario- Documentación...


  • Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**:- ECI Contact Center, empresa de telecomunicaciones con 15 años de trayectoría busca tu talento y experiência para nuesta vacante como _**_** Supervisor de Ventas Telefónicas **_**:- _**_22 doce - Lic. Edith Gómez_**:- _- ¡RESPUESTA INMEDIATA!_**_Actividades:_**- _Reforzamiento de...


  • Puebla, México Tracer Talent Co A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tracer Talent Co en Puebla, Puebla**: **_ Empresa manufacturera de muebles de exportación por expansión requiere:_** **SUPERVISOR DE CALL CENTER HOME OFFICE 100%** - Será responsable de atender quejas y reclamos de diferentes marcas internacionales de muebles con respecto a la garantía y especificaciones de nuestros diseños y...


  • Puebla, México Call Center (Olimpo Griego) A tiempo completo

    Importante **CALL CENTER** ubicado en el Centro de Puebla**(OLIMPIA GIREGO)**- **SOLICITA: GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS**_ZONA DE TRABAJO**:CENTRO DE PUEBLA****Requisitos**:- **Experiência como GENERALISTA DE 1 AÑO MINIMO ( **De preferencia en **CALL CENTER)**:- Reclutamiento- Entrevista por Competencias- Manejo de Prenomina- Administración de Personal...

  • Call Center

    hace 6 días


    Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: **TRABAJA COMO EJECUTIVO DE CALL CENTER** **Tú eliges el horario**: »L-V de 12pm a 8pm ($4,200 mensuales) »L-V de 12pm a 8:30pm ($4,500 mensuales) »L-V de 12pm a 8:30pm y Sábado de 11am a 4pm($4,800 mensuales) **Brindamos**: - Ingreso fijo - Comisiones - Bono de productividad - Pagos...


  • Puebla, México Call Center (Olimpo Griego) A tiempo completo

    Importante **CALL CENTER** ubicado en el Centro de Puebla **(OLIMPIA GIREGO)** - **SOLICITA: GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS**_ ZONA DE TRABAJO**:CENTRO DE PUEBLA** **Requisitos**: - **Experiência como GENERALISTA DE 1 AÑO MINIMO ( **De preferencia en **CALL CENTER)**: - Reclutamiento - Entrevista por Competencias - Manejo de Prenomina -...


  • Puebla, México Red Móvil A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** con experiência comprobable, enfocado en resultados y en la gestión efectiva de equipos. Funciones: - Supervisar y coordinar al equipo de agentes de call center. - Asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño: ventas, atención al cliente, tiempos de respuesta y calidad en llamadas. - Monitorear llamadas y brindar...


  • Puebla, México ExpertCell A tiempo completo

    **¡POR APERTURA DE CALL CENTER! TE ESTAMOS BUSCANDO!** **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Licenciatura - Manejo de Paquetería Office - Manejo de personal - Tener facilidad de palabra, trabajar en equipo, ser comprometido, tolerancia a la frustración. - Tener experiência mínima de 1 año como supervisor en el área de ventas...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Puebla, México Instituto de Estudios Universitarios, S.C A tiempo completo

    En Universidad IEU promovemos una nueva cultura profesional basada en una formación integral y en un liderazgo con sentido social y hoy nos encontramos en búsqueda de tu talento y te invitamos a pertenecer al equipo como: **Supervisor de Contact Center** Turno Vespertino: lunes a sábado 2:30 pm a 9 pm **Requisitos**: - Licenciatura concluida o trunca -...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Puebla, México Farmavalue Mexico A tiempo completo

    FARMAVALUE Cadena de farmacias con presencia en 8 países, más de 300 puntos de venta y 15 años de experiência ofreciendo nuestros servicios y distribución de productos farmacéuticos al mejor precio y alta calidad, comprometidos en brindar la mejor atención y en ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable. SUPERVISOR DE CALL...