Operations Supervisor/ Supervisora/supervisor de Medios Digitales

hace 1 semana


Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

**Supervisora/ Supervisor de Medios Digitales**

**Actividades**:

- Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales.
- Coordinar la resolución efectiva de quejas.
- Supervisar que las redes sociales de nuestra/o clienta/e se encuentren funcionando correctamente.
- Identificar y reportar cuentas falsas o fraudulentas que puedan afectar la imagen de la empresa
- Revisar constantemente las publicaciones, comentarios y mensajes directos para asegurar una presencia activa y adecuada en las redes
- Realizar análisis y reportes en tiempo real de las redes sociales.
- Supervisar a las y los agentes de redes sociales, para medir indicares de respuesta.
- Proveer feedback constante y coordinar capacitaciones para mejorar el desempeño del equipo

**Requisitos**:

- Experiência de 1 año como Supervisora/supervisor de redes sociales, en call center.
- Licenciatura concluida.
- Experiência en la elaboración y ejecución de protocolos ante crisis que se puedan generar en redes sociales.
- Métricas e indicadores de call center.

**Horario**:

- Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- Sábado de 9:00 am a 2:00 pm
- Descanso fijo en Domingo

**Oferta**:

- Sueldo base de $12,000.00 brutos
- Bono de productividad de $2,000 mensuales
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida

Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.



  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Supervisora/ Supervisor Via Chat de Medios Digitales** **Actividades**: - Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales. - Coordinar la resolución efectiva de quejas. - Supervisar que las redes sociales de nuestra/o clienta/e se encuentren funcionando correctamente. - Identificar y reportar cuentas falsas o...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Supervisora/ Supervisor Via Chat de Medios Digitales****Actividades**:- Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales.- Coordinar la resolución efectiva de quejas.- Supervisar que las redes sociales de nuestra/o clienta/e se encuentren funcionando correctamente.- Identificar y reportar cuentas falsas o fraudulentas...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral: Social Media Operations Supervisor****Actividades**:- Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales.- Coordinar la resolución efectiva de quejas.- Realizar tareas de mystery shopper para detectar paginas facke o comentarios negativos en otros portales.- Supervisar que las redes sociales de...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral: Social Media Operations Supervisor** **Actividades**: - Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales. - Coordinar la resolución efectiva de quejas. - Realizar tareas de mystery shopper para detectar paginas facke o comentarios negativos en otros portales. - Supervisar que las redes sociales de...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡Estamos buscando Supervisora/Supervisor de Campaña Gubernamental Call Center en EFICASIA !**Horario: Lun a vie 12:00-20:00 + 1 día en fin de semana de 8:00-14:00 (con 1 día de descanso)Ubicación: Col. Del Valle, Moras #313Cerca del Metro Hospital 20 de noviembre e Insurgentes Sur, y del Metrobús Félix Cuevas. Benito Juárez,...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡Estamos buscando Supervisora/Supervisor de Campaña Gubernamental Call Center en EFICASIA !** Horario: Lun a vie 12:00-20:00 + 1 día en fin de semana de 8:00-14:00 (con 1 día de descanso) Ubicación: Col. Del Valle, Moras #313 Cerca del Metro Hospital 20 de noviembre e Insurgentes Sur, y del Metrobús Félix Cuevas. Benito Juárez,...


  • Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:¡Estamos buscando Supervisora/Supervisor de Call Center en EFICASIA!Horario: Lunes a Viernes 12:00-20:00 + 1 día en fin de semana de 8:00-14:00 (con 1 día de descanso)Ubicación: Col. Del Valle, Benito Juárez, CDMX**Requisitos**:Licenciatura terminada (con título y cédula)1...


  • Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: ¡Estamos buscando Supervisora/Supervisor de Call Center en EFICASIA! Horario: Lunes a Viernes 12:00-20:00 + 1 día en fin de semana de 8:00-14:00 (con 1 día de descanso) Ubicación: Col. Del Valle, Benito Juárez, CDMX **Requisitos**: Licenciatura terminada (con título y...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Estamos buscando Supervisora/ Supervisor de WorkForce / Workforce supervisor**: **Ubicación**: Col. Del Valle, Moras #313 **Horario**: Lunes a viernes, 08:00 a 18:00 **Sueldo**: $14,000 + **bono mensual de $3,000** ***Requisitos**: - Licenciatura terminada (con cédula o título) - +18 meses como Supervisor/Analista de Workforce - Manejo de Office y...

  • Supervisor/a

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    MegaDirect Busca tu talento como SUPERVISOR CALL CENTER. REQUISITOS. **EDAD**: 26 años en adelante. **SEXO**: Indistinto. **ESCOLARIDAD**: Preparatoria. **EXPERIENCIA**: Mínimo de 1 año como supervisor en call center con conocimiento en el área de ventas. Conocimiento de manejo de computo y captura OFRECEMOS. Sueldo de $10,000 netos más BONOS. Horario...