Intake Specialist

hace 1 día

Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

**Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Parques De San Felipe - Chihuahua, Chihuahua**:
**Resume**:
Responsible for answering all calls with professional courtesy and empathy, documenting and resolving inquiries. Provide excellent client services, Ability to pay very close attention to detail, retain and document the required information from clients and providers.

**Responsabilities**:

- Conduct consultations for potential cases from new clients who reach out via phone calls and online inquiries. Must be empathetic and efficient during the Intake process.
- Sign up new clients electronically over the phone and provide solutions and answers to clients with questions or concerns.
- Assist potential new clients in scheduling their initial clinic appointment for treatment.
- Ensure all legal documents are processed, signed, and properly filed.
- Perform other related duties as assigned, such as meeting with walk-in clients, processing legal documents, and communicating with other firms to which we refer clients.
- Perform data entry by reviewing questionnaires and documentation related to each case.

**Experience**:

- Minimum **1 year of experience** in Customer Service within a BPO environment.
- **English level: C1** (Advanced must be able to communicate fluently and professionally).
- There is an**evaluation process** that serves as a **filter with the client**.
- **Full schedule availability** between **6:00 a.m. and 8:00 p.m.** (must be able to work any shift within this range).
- **8-hour workday** always respected.
- **Two days off per week**, with possible combinations:

- Friday & Saturday
- Saturday & Sunday
- Sunday & Monday

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Recursos Humanos

**Habilidades**:

- English C1
- Customer Service & Empathy
- Responsability

  • Intake Specialist

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:**Intake Specialist | Atención a clientes | Inglés avanzado**:** Ubicación**: Remoto en Chihuahua Chihuahua. (zona horaria y horario por definir)**Horario**: Capacitación con horario establecido. Turno completo, 2 días libres a la semana**Idioma**: Inglés...

  • Intake Specialist

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Back Office De Chihuahua A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:**Vacante: Intake Specialist****Ubicación**: Chihuahua, México (Presencial)**Horario**: Tiempo completo, disponibilidad de lunes a domingo (dos días libres consecutivos, asignados por operación)**Turno fijo**: Dentro del rango de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. (hora México)**Idioma**:...

  • Intake Specialist

    hace 1 día

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:**Vacante: Intake Specialist Bilingüe****Ubicación**: Chihuahua**Horario**: Lunes a viernes**Modalidad**: Presencial**Salario**: Competitivo**Responsabilidades principales**:- Realizar consultas para casos potenciales- Registrar nuevos clientes electrónicamente- Agendar citas...

  • Intake Specialist

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Parques De San Felipe - Chihuahua, Chihuahua**:**We are Hiring! US Based Company****Job Title**:Intake Specialist (Customer Service Representative)**Location**:On Site - Parques de San Felipe**Monthly Gross Salary**:$19,850mxn**MUST have**:Customer service experience (call center) and Advanced English...

  • Intake Specialist Con Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México findojobs A tiempo completo

    Estamos buscando un Intake Specialist para unirse a nuestro equipo.Esta posición es clave para garantizar que los procesos de registro y recopilación de información se realicen de manera eficiente y precisa.El candidato ideal será organizado, orientado al detalle y capaz de comunicarse de manera clara con clientes y equipos...

  • Intake Specialist

    hace 3 días

    Chihuahua, Chihuahua, México Solvo Global A tiempo completo

    We are seeking anIntake Specialistresponsible for answering all calls with professionalism, courtesy, and empathy while documenting and resolving client inquiries. The ideal candidate will provide outstanding client service, pay close attention to detail, and accurately record information from clients and providers. Responsibilities:Principal (Essential)...

  • Legal Intake

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Distro A tiempo completo

    Position: On-Site Intake SpecialistLocation: 100% on-site in Chihuahua (remote or hybrid not available)Role Overview: Join our team as the first point of contact for potential clients. This role suits someone who thrives in fast-paced settings, enjoys helping others, and balances empathy with efficiency. You'll manage inbound inquiries, collect client data,...

  • Bilingual Legal Intake Specialist

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México solvo global A tiempo completo

    En Solvo Global estamos en busca de un Legal Intake Specialist para trabajar con Solvo Global."Recibir llamadas de clientes potenciales.- Utilizar guiones para determinar si el PC es apto para que el bufete lo represente.- Recopilar información para el cliente y organizarla en un software (CRM).Habilidades y cualificaciones - Habilidades duras y blandas:-...

  • Legal Intake Specialist

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Solvo Global A tiempo completo

    🚨 ¡Estamos contratando! 🚨 Legal Intake Specialist – Solvo Global📍 Chihuahua, Mexico 🕒 Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM (Hora Central) 🌐 Inglés B2/C1 obligatorio🎯 Descripción del puesto:Estamos buscando un Especialista en Admisión On-Site para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto para clientes potenciales.Este...

  • Legal Intake Specialist

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Solvo Global A tiempo completo

    🚨 ¡Estamos contratando! 🚨 Legal Intake Specialist – Solvo Global📍 Chihuahua, Mexico 🕒 Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM (Hora Central) 🌐 Inglés B2/C1 obligatorio🎯 Descripción del puesto:Estamos buscando un Especialista en Admisión On-Site para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto para clientes potenciales.Este...