Agente de Torre de Control Jr

hace 1 semana


Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

**Descripción de puesto**:
Reducir los incidentes viales e industriales, mejorar la satisfacción de nuestros clientes, así como mejorar nuestros costos por medio de la productividad, a través de un monitoreo activo y en tiempo real de nuestros procesos,

**Principales responsabilidades**:
1. Seguimiento diario de indicadores mediante uso de plataformas y herramientas internas
2. Detecta y comunica variaciones a parámetros establecidos para detonar acciones y decisiones en la operación
3. Prepara reporte de informes de resultados a indicadores
4. Aplica protocolo de seguimiento a indicadores clave
5. Identifica y reporta fallas a equipos de comunicación remota como GPS, equipos de telemetría y cámaras.
6. Seguimiento al cierre del flujo de acciones requeridas con base en protocolo de desviaciones

**Retos del puesto**:
1. Seguimiento diario de indicadores mediante uso de plataformas y herramientas internas
2. Detecta y comunica variaciones a parámetros establecidos para detonar acciones y decisiones en la operación
3. Prepara reporte de informes de resultados a indicadores
4. Aplica protocolo de seguimiento a indicadores clave
5. Identifica y reporta fallas a equipos de comunicación remota como GPS, equipos de telemetría y cámaras.
6. Seguimiento al cierre del flujo de acciones requeridas con base en protocolo de desviaciones

**Habilidades y conocimientos requeridos**:

- Generales:

- Licenciaturas: Ingeniería (Industrial, Mecánica, Química, informática), Licenciatura (Administración)
- Dominio Idioma Ingles: Intermedio

Experiência requerida:

- Servicio al Cliente
- Mínimo 1 año en puestos relacionados a gestión de flota, administración de procesos e información de monitoreo
- Conocimientos de la Cadena de Suministro

Conocimientos requeridos:

- Excel intermedio
- Paquetería Office avanzada
- Base de datos como SQL; Access,deseable Phyton/ Power bi
- Buen uso de exploradores de internet

Competencias Críticas:
1. Empuje para conseguir resultados
2. Toma de decisiones oportuna
3. Solución de problemas
4. Astucia en los negocios
5. Admon. de procesos
6. Liderazgo

**Relaciones**:

- Internos
- Administradores Logísticos y Servicio (Seguimiento al cumplimiento del plan de seguridad vial)
- Administrador de Transporte (Informar las incidencias que debe atender relacionadas con el transporte)
- Staff Transporte (Seguimiento a tránsitos y contingencias)
- Externos
- Clientes terceros y filial (Informar el estatus del viaje agendado y atender incidencias en entrega)

**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX



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  • Monterrey, México Externa Servicios SA de CV A tiempo completo

    _Empresa en el giro de telecomunicaciones solicita:_**TORRE DE CONTROL**Ingeniera o licenciatura afín al giro de telecomunicacionesDisponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semanaManejo de officeFunciones:- Realizar la función de Supervisión de Torre de Control para el horario y la región asignados.- Monitoreo del gestor de Red- Realizar la...

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    hace 3 semanas


    Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    **Descripción de puesto**:Asegurar los procesos administrativos de seguridad vial con una completa gestión de operadores, credencialización, cursos y desarrollar sistemas de desempeño del operador, que permitan garantizar tener capital humano con sensibilidad operativa enfocada en la seguridad y servicio.**Principales responsabilidades**:1. Gestión de...

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    hace 2 días


    Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    Descripción de puestoAsegurar los procesos administrativos de seguridad vial con una completa gestión de operadores, credencialización, cursos y desarrollar sistemas de desempeño del operador, que permitan garantizar tener capital humano con sensibilidad operativa enfocada en la seguridad y servicio.Principales responsabilidadesGestión de Altas y Bajas...


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  • Monterrey, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    High school or equivalent- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach- Work 40 hours/week, and overtime as requiredEl equipo de External Delivery Service Providers (eDSP) busca un...


  • Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    **Descripción de puesto**: Reducir los incidentes viales e industriales, mejorar la satisfacción de nuestros clientes, así como mejorar nuestros costos por medio de la productividad, a través de un monitoreo activo y en tiempo real de nuestros procesos, **Principales responsabilidades**: 1. Seguimiento diario de indicadores mediante uso de plataformas y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    Descripción de puestoReducir los incidentes viales e industriales, mejorar la satisfacción de nuestros clientes, así como mejorar nuestros costos por medio de la productividad, a través de un monitoreo activo y en tiempo real de nuestros procesos,Principales responsabilidadesSeguimiento diario de indicadores mediante uso de plataformas y herramientas...


  • Monterrey, N. L., México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoReducir los incidentes viales e industriales, mejorar la satisfacción de nuestros clientes, así como mejorar nuestros costos por medio de la productividad, a través de un monitoreo activo y en tiempo real de nuestros procesos,Principales responsabilidadesSeguimiento diario de indicadores mediante uso de plataformas y herramientas...


  • Monterrey, México Grupo Cosmic A tiempo completo

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