Supervisor de Atención a Clientes

hace 3 minutos

Mérida, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

**Vacante: Supervisor de Atención al Cliente - Sector Inmobiliario**

**Ubicación**: Gran Calzada, salida a Umán, Yucatán

**Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

**Descripción del puesto**:
Buscamos un **Supervisor de Atención al Cliente** para coordinar el proceso de entrega de viviendas y supervisar el cierre de garantías de construcción. Será responsable de definir el programa de viviendas a entregar, asegurar entregas en tiempo y gestionar la satisfacción del cliente mediante tiempos de respuesta ágiles y seguimiento técnico.

**Responsabilidades generales**:

- Definir y programar entregas de vivienda junto con el área de clientes.
- Supervisar cierres de garantías de construcción, asegurando su cumplimiento en tiempo.
- Dar solución a contingencias relacionadas con viviendas o garantías.
- Gestionar bases de datos de cierres y entregas.
- Visitar desarrollos para coordinar y supervisar entregas.
- Supervisar al equipo de ejecutivos de atención y coordinar con contratistas.
- Monitorear y asegurar tiempos de respuesta a clientes menores a una hora.
- Elaborar reportes de avances y cumplimiento para el área de clientes.

**Perfil ideal**:

- Profesional resolutivo, con liderazgo, toma de decisiones firme y gran habilidad para gestionar relaciones.
- Gusto por la interacción y comunicación.
- Capacidad de representar la imagen de OSROCA de manera presentable, profesional y con alta satisfacción al cliente.
- Habilidad para coordinar procesos, dar seguimiento y resolver detalles técnicos de vivienda con enfoque en el servicio.

**Requisitos**:

- De preferencia **5 años de experiência** en posiciones similares (coordinación de entregas, atención a clientes en construcción o inmobiliario).
- Conocimientos técnicos básicos de **procesos constructivos** y garantías.
- Excelente manejo de **Excel** para control de bases de datos y reportes.
- Edad preferente de **30 a 40 años**.
- Liderazgo, empatía, responsabilidad y alta capacidad de gestión de clientes.

**Ofrecemos**:
Sueldo mensual de **$19,804 MXN netos**.

**Prestaciones de ley** desde el primer día.

Estabilidad laboral y desarrollo dentro de una empresa líder en su sector.

**¿Te interesa ser parte de nuestro equipo?**

Envíanos tu CV o contáctanos:
**Teléfono**: 9999044260

  • Atención a Clientes/supervisor

    hace 4 semanas

    Mérida Centro, México ARKANOS SAS DE CV A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones y Marketing solicita Atención a Clientes y Supervisor de Personal en Merida Centro.!Atención a Clientes:- Actividades:- Atender llamadas y mensajes de clientes- Resolver dudas y quejas de clientes- Proporcionar información sobre productos y servicios- Mantener un registro de interacciones con clientes- Requisitos:-...

  • Atención a Clientes/supervisor

    hace 5 minutos

    Mérida Centro, México ARKANOS SAS DE CV A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones y Marketing solicita Atención a Clientes y Supervisor de Personal en Merida Centro. !Atención a Clientes: - Actividades: - Atender llamadas y mensajes de clientes - Resolver dudas y quejas de clientes - Proporcionar información sobre productos y servicios - Mantener un registro de interacciones con clientes -...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Mérida, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

    **Vacante: Supervisor de Atención al Cliente - Sector Inmobiliario****Ubicación**: Gran Calzada, salida a Umán, Yucatán**Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.**Descripción del puesto**:Buscamos un **Supervisor de Atención al Cliente** para coordinar el proceso de entrega de viviendas y supervisar el...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Mérida, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

    **Vacante: Supervisor de Atención a Clientes Posventa - Sector Inmobiliario**: **Ubicación**: Gran Calzada, salida a Umán, Yucatán **Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. **Descripción del puesto**: Buscamos un perfil resolutivo, con liderazgo operativo y enfoque en servicio, para coordinar el área de...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Mérida, México ALF MENSAJERIA A tiempo completo

    Supervisor de Atención a ClientesFunciones:- Supervisión y monitoreo de los productos (tarjetas)- Controles administrativos y operativos del área- Seguimiento al personal- Manejo del personal**Requisitos**:- Buen manejo de excel- Disponibilidad de horario- Experiência en el área mínima de 6 mesesOfrecemos:- Prestaciones de Ley Inmediatas- Pagos...

  • Supervisor/a de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Mérida, Yucatán, México Hostech A tiempo completo

    En Hostech buscamos a nuestro proxim@ Supervisor/a de Cotizaciones (atención al cliente) para el departamento de Grupos y BodasExperiencia en el sector turístico (mínimo 3 años): Especialmente en hotelería, tour operadores o DMCs. Idealmente en el área de grupos, bodas o cotizaciones personalizadas.ResponsabilidadesSupervisar la elaboración de...

  • Atención a Clientes y Promotor

    hace 3 semanas

    Mérida, México C Hyder TDI A tiempo completo

    Vacantes disponibles: Atencion a clientes y Supervisor de ventas con horario de 8am a 5pm de Lunes a Viernes y Sabados de 8am a 3pm. Sueldo de $2000 más utilidadesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2,000.00 - $3,000.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes y Promotor

    hace 2 semanas

    Mérida, México C Hyder TDI A tiempo completo

    Vacantes disponibles: Atencion a clientes $2000 más comisiones Supervisor de Personal $3000 más comisiones con horario de 8am a 6pm pm de Lunes a Viernes y Sabados de 8am a 4pm.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2,000.00 - $3,000.00 a la semanaBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Seguro de vidaPago complementario:- Bono de productividadTipo de...

  • Cajero(a) Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Mérida, México TRIA CONSULTING GROUP A tiempo completo

    Autolavado con tecnología de punta en servicios de limpieza automotriz, ubicado en Mérida, Yucatán, en una zona de fácil acceso con transporte público por apertura busca**:CAJERO(A).****Sueldo Ofrecido**: $8,500 a $11,000 MXN mensuales+ Servicio de Comedor + Prestaciones de ley + constante capacitación.**Zona de Trabajo**: Mérida, Yucatán, zona...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Mérida, México Agencia de Reclutamiento Serendiva A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento Serendiva en Zona Norte -Mérida, Yucatán**:**Perfil**:- Escolaridad: Bachillerato.- Deseable experiência en farmacia, spas o similar.- Manejo de paquetería Office. Básico.- Vivir cerca de García Ginerés. (No indispensable)- Buena presentación.FUNCIONES:- Asesorar sobre productos homeopáticos.- Venta...