IT Engineer

**Descripción completa del empleo**

En Inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.

**Responsabilidades**:
**Gestión de Redes e Infraestructura**
- Diseñar, configurar y mantener redes LAN/WAN, VLANs y conexiones de fibra óptica entre plantas.
- Administrar y solucionar problemas de firewalls Fortinet (por ejemplo, FG-80F), switches, puntos de acceso y túneles VPN entre sitios.
- Gestionar y monitorear la conmutación por error de Internet y los enlaces de respaldo (por ejemplo, Starlink, proveedores locales).
- Soportar cuartos de servidores IDF/MDF, incluyendo energía (UPS), conexión a tierra y cableado estructurado.

**Administración de Servidores y Sistemas**
- Gestionar servidores Windows, asegurando un tiempo de actividad y rendimiento óptimos.
- Soportar y mantener servidores eVMI, conexiones de base de datos y procesos de replicación de datos.
- Supervisar plataformas de virtualización (VMware/Hyper-V) y la gestión del almacenamiento (SAS, SATA, RAID).
- Realizar copias de seguridad del sistema, pruebas de restauración y aplicar actualizaciones de sistema operativo o firmware.

**Seguridad y Cumplimiento**
- Hacer cumplir las políticas de TI alineadas con los estándares de TI de la sede, incluyendo reglas de firewall, protección de endpoints y control de acceso de usuarios.
- Realizar auditorías periódicas de red y sistemas, asegurando el cumplimiento de los estándares corporativos y de seguridad.
- Soportar sistemas de CCTV y biométricos para control de acceso y monitoreo.

**Gestión de Activos de TI**
- Coordinar la adquisición, instalación y seguimiento de activos de TI (laptops, PDAs, impresoras, dispositivos de red).
- Gestionar el inventario en coordinación con los equipos de aduanas y finanzas, incluyendo aprobaciones SRM/OA y seguimiento de pedimentos.
- Apoyar la planificación del presupuesto de TI, evaluación de proveedores y procesos de cotización.

**Integración y Soporte de Sistemas**
- Brindar soporte técnico de nível 2-3 para ERP, EDI y sistemas de almacén (WMS, SAP, OA).
- Coordinar con equipos globales de TI para migraciones de sistemas, proyectos de centros de datos y cambios en sistemas de producción.
- Participar en proyectos de implementación para nuevas plantas o expansiones de infraestructura.

**Documentación y Comunicación**
- Mantener actualizados los diagramas de red, configuraciones de servidores y registros de cambios.
- Preparar informes formales de TI, actualizaciones de proyectos y resúmenes de incidentes para la gerencia y el equipo de TI de la sede.
- Servir como enlace entre operaciones, TI corporativa y proveedores para asegurar alineación y resolución oportuna de problemas.

**Habilidades requeridas**
- Sólidos conocimientos en administración de redes (TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP).
- Experiência práctica con dispositivos de red Fortinet, Cisco o HP.
- Dominio de entornos Windows Server, Active Directory y Office 365.
- Familiaridad con VMware, sistemas de almacenamiento y gestión de respaldos.
- Conocimientos básicos de conectividad de bases de datos y ERP (SAP/eVMI).
- Experiência con CCTV, control de acceso y conectividad de dispositivos en planta.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas, multitarea y comunicación (español/inglés).

**Requisitos**:

- Título universitario en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas Computacionales o campo relacionado.
- Certificaciones relevantes: Fortinet NSE 4+, Cisco CCNA, CompTIA Network+ / Security+ o Microsoft Azure Administrator.
- Más de 3 años de experiência en entornos industriales de TI o soporte de redes en múltiples sitios.
- Inglés Avanzado
- Más de 3 años de experiência en entornos industriales de TI o soporte de redes en múltiples sitios.

**Ubicación**: El Salto, Guadalajara, Jal
**Horario**: Lunes a Viernes de 9 a 6 pm
**Sueldo**: Sueldo Fijo + Prestaciones de Ley

Prestaciones Superiores:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
- Fondo de Ahorro
- 24 días de aguinaldo
- Aguinaldo

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Idioma:

- Ingles Avanzado (Obligatorio)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial