Especialista de Contact Center

hace 1 semana

Tlaquepaque, México Nohau Capital Humano A tiempo completo

Se parte de uno de los bancos con mayor presencia a nível Latinoamérica, con la misión de ser el proveedor de soluciones de productos y servicios financieros de calidad más importante en México, incorporándote como **Especialista de Contact Center.**

Si te interesa integrarte a una empresa que busca la transparencia y abonar a sus colaboradores en su crecimiento profesional, así como ser socialmente responsable, está es la opción que necesitas.

Tu **meta **será analizar, proponer y gestionar mejoras dentro de los procesos del área de contact center, con base en los estándares de la organización.

**TU GRAN LABOR**
- Diseñar propuestas de mejoras dentro de los diferentes procesos.
- Generar planes de acción para aminorar errores e incrementar la eficiencia.
- Gestionar la implementación de mejoras.
- Dar seguimiento a problemas o incidentes con los diferentes proveedores de Contact Center.

**¿CÓMO PODRÍAS TRIUNFAR EN ESTA POSICIÓN?**
- Licenciatura **CONCLUIDA.**
- Experiência en Contact o Call Center gestionando áreas de oportunidad.
- Excel **intermedio.**
- Capacidad de análisis, gestión de personal.
- Zona de trabajo **Camino al ITESO**

**¿DE QUÉ MANERA APORTAREMOS A TU PERSONA?**
- Sueldo nominal $15,000 mensuales con alta al IMSS **al 100%.**
- Esquema **híbrido y mixto (campo y oficina).**
- Vales de despensa.
- 2 días de vacaciones adicionales los primeros 2 años.
- 20 días de aguinaldo
- 15 días de prima vacacional
- Seguro de gastos médicos mayores, seguro dental, seguro de vida.
- Horario de **Lunes a Viernes de 8:30am a 5:30am**

No dejes de formar parte de una empresa **TRASNACIONAL, **con gran oportunidad de crecimiento.

** POSTÚLATE**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: Hasta $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con un mínimo de 1 año de experiência en área similar?

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

  • Coordinador de Contact Center

    hace 5 días

    Tlaquepaque, México Nohau Capital Humano A tiempo completo

    Incorpórate y colabora como COORDINADOR DE CONTACT CENTER en una valiosa empresa del giro financiero.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas.Trabaja con una excelente empresa trasnacional con presencia mundial, de manera presencial de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm; gana un sueldo base de $25,000...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 5 días

    Tlaquepaque, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**:Incorpórate y colabora como **COORDINADOR DE CONTACT CENTER** en una valiosa empresa del giro financiero.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas.Trabaja con una excelente empresa trasnacional con presencia mundial, de manera...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México Nohau Capital Humano A tiempo completo

    Incorpórate y colabora como Coordinador de Contact Center en una valiosa empresa del giro financiero.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas.Trabaja con una excelente empresa trasnacional con presencia mundial, de manera presencial de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm; gana un sueldo base de $25,000...

  • Contact Center Engineer I

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México Herbalife A tiempo completo

    Overview:STATEMENT:DETAILED RESPONSIBILITIES/DUTIES:- Knowledgeable in the below contact center technologyRequired- 0-1+ years System EngineeringPreferred - Will be determined at time of job opening- Contact Center Technologies - Prefered- Workforce Management Technologies - Prefered- Contact Center Call Recording Technologies - Prefered- Responsible for...

  • Agente de Contacto

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, México Viajes Lili A tiempo completo

    Descripción del empleoViajes Lili empresa líder en servicios de viajes con atención personalizada, contamos con oficinas en Tlaquepaque, Zapopan, CDMX, Cancún, León Gto., y Monterrey.Buscamos un **Agente de Contacto - Contac Center** ¡Es una excelente oportunidad de pertenecer a una empresa en crecimiento para hacer carrera en lo que más te gusta,...

  • Analista de Contact Center

    hace 2 horas

    Tlaquepaque, México Bradesco A tiempo completo

    **¿Cuál es el objetivo del puesto?**Analizar, proponer y gestionar la implementación de mejoras en los procesos de las áreas de atención al cliente interno y final, así como aquellas áreas de soporte a la operación de Contact Center, apegado a los estándares Bradescard y de las mejores prácticas de la industria, con el fin de maximizar la calidad...

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Viajes Lili A tiempo completo

    Hola a todos Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa.Buscamos un Agente de Ventas para nuestro Contact Center en turno vespertino.Únete a nuestro equipo y ayúdanos a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientesFunciones:Atender mensajes por chat y consultas de clientes.Ofrecer asesoramiento personalizado y...

  • HR Contact Center Representative

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, México Arrow Electronics, Inc. A tiempo completo

    Position:HR Contact Center RepresentativeJob Description:Job DescriptionArrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and enterprise computing solutions. Arrow Electronics guides innovation forward for over 220,000 leading technology manufacturers and service providers....

  • HR Contact Center Representative

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, México Arrow Electronics, Inc. A tiempo completo

    Position:HR Contact Center RepresentativeJob Description:Job DescriptionArrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and enterprise computing solutions. Arrow Electronics guides innovation forward for over 220,000 leading technology manufacturers and service providers....

  • HR Contact Center Representative

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, México Arrow Electronics, Inc. A tiempo completo

    Position: HR Contact Center Representative Job Description: Job Description Arrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and enterprise computing solutions. Arrow Electronics guides innovation forward for over 220,000 leading technology manufacturers and service...