Customer Service Senior Loguistica

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Customer service senior loguistica**:
**FUNCIONES**:

- Supervisar el seguimiento a todos los requisitos operativas pre y post-venta (clientes internos y externos).
- Revisar y autorizar notas de crédito y cargo de clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Gestionar de forma eficiente la comunicación hacia los Clientes y hacia Representantes de ventas y áreas internas involucradas en el proceso de una orden de venta.
- Supervisión de la gestión de operaciones virtuales (facturación IVA 0%, clientes ).
- Establecimiento, revisión, seguimiento y administración de indicadores de desempeño (KPI’s) del área.
- Desarrollar proyectos de mejora continua que promuevan el alto rendimiento y la innovación en las funciones de Servicio a Cliente.

RESPONSABILIDADES
- Desarrollar relación cercana con clientes internos y externos, manteniendo una orientación enfocada en servicio al cliente, brindando atención positiva, eficaz y amable.
- Supervisar la administración de cartera de clientes-atención puntual a requerimientos.
- Supervisar la administración de órdenes de venta desde la recepción hasta su facturación.
- Supervisar la administración de documentos y declaraciones de origen.
- Mantener flujo eficiente de información entre los departamentos Comerciales (ventas y crédito) y Operativos (compras, inventarios y logística).
- Asegurar que los procesos en los que esté involucrado, relativos a la Comercialización de resinas plásticas, generen los resultados previstos.
- Asegurar que se promueve el enfoque al cliente.
- Establecer relaciones comerciales sanas y cercanas con los distintos proveedores internos y externos.

  • Customer Service Senior Loguistica

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Customer service senior loguistica**:**FUNCIONES**:- Supervisar el seguimiento a todos los requisitos operativas pre y post-venta (clientes internos y externos).- Revisar y autorizar notas de crédito y cargo de clientes.- Mantener actualizada la base de datos de clientes.- Gestionar de forma eficiente la comunicación hacia los Clientes y hacia...

  • Customer Service Senior Loguistica

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Servicio al cliente logística**:**FUNCIONES**:- Supervisar el seguimiento a todos los requisitos operativas pre y post-venta (clientes internos y externos).- Revisar y autorizar notas de crédito y cargo de clientes.- Mantener actualizada la base de datos de clientes.- Gestionar de forma eficiente la comunicación hacia los Clientes y hacia Representantes...

  • Customer Service Coordinator

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®, QUAKER ®...

  • Customer Service Coordinator

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Overview** PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®, QUAKER...

  • Gerente de Customer Service

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Manager, Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer Experience,...

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Innomotics A tiempo completo

    Job ID: 5952Location:Mexico City, MX, 11560We are looking for aCustomer Services Managerto join our team at Innomotics.The Industry-Leader of Motors and DrivesInnomotics is an industry-leading supplier of motors and large drive systems. With a trusted legacy of more than 150 years of engineering expertise, our products power all the world's most essential...

  • Logistica Customer Service

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ejecutivo de atencion al cliente y logística**: Customer service representative Excel: Avanzado Importante tener conocimiento en logística Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de ropa y accesorios deportivos se encuentra en búsqueda de: - **Customer Service**_ **Requisitos** - Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años en Costumer Service - Experiência en empresas multinacionales **PREFERENTEMENTE**. - Experiência en empresas de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Recursos humanos RH A tiempo completo

    Empresa: Distribuidora de vinos, destilados y agua**Solicita:**Customer service****Requisitos para el puesto**Edad: de 25 a 35 añosSexo: IndistintoEstado civil: IndistintoEscolaridad: Licenciatura concluida en Área AdministrativasExperiência**mas de un año**en Manejo de:**Retail Link****SAP**para realizar facturas.Tener conocimientos en**:_Formulas...