Supervisor de Operaciones 'a'

Logística y operaciones-
- Ciudad: SAN LUIS POTOSI-
- Fecha de publicación: 3 nov. 2025-
- Horario: 06:00 a 14:00-
- Descripción:

- Operar, supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo a las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente.- 1. Supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos, mediante la inspección física de las estibas, verificando el cierre del contenedor de acuerdo a los horarios, confirmando que salgan en tiempo y de acuerdo a las normas de seguridad establecidas con la finalidad de asegurar que los envios lleguen a su destino en tiempo y en condiciones de seguridad.- 2. Realizar los cortes de mensajería generados durante el día, de acuerdo al horario de embarque establecido con la finalidad de operar las salidas en tiempo.- 3. Elaboración el reporte operativo de prealertas emitido a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas, mediante la utilización de los sistemas electrónicos con la finalidad de permitir la planeación de la operación en la misma.- 4. Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria, a través de verificar el número de unidades y sus condiciones de operación para evitar demoras o problemas en el servicio.- 5. Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo, a través del control de tiempo extra, indicadores individuales de productividad, ausentismo, sanciones y la elaboración del programa anual de vacaciones, con la finalidad de garantizar la continuidad operativa de su área.- 6. Elaborar y entregar al área de Control de Envíosel el reporte de devoluciones, a través de entrega física o por correo electrónico, con la finalidad de darle seguimiento a los mismos y se le proporcionen las aclaraciones pertinentes a los clientes.- 7. Aplicar los planes de contingencia, de acuerdo a programas e instrucciones de su jefe inmediato y considerando las condiciones que generen la contingencia, con la finalidad de cumplir con los compromisos contraidos con los clientes y garantizar la continuidad operativa.- 8. Supervisar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo, a través de programar su participación en los cursos y programas de desarrollo impartidos en la empresa, con la finalidad de mejorar sus habilidades y dominio de los ciclos operativos.- 9. Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea encomendada por su jefe inmediato.- 1.Relaciones laborales / Encargado-gerente de plaza. para Asuntos relacionados con sanciones y bajas.- 2.Reclutamiento / Encargado-Gerente de plaza para cubrir las vacantes que se generen- 3.Capacitación / Encargado-Gerente de plaza para Impartición y coordinación de cursos de ciclos operativos.- 4.Sistemas para obtener apoyo relacionado a los lectores ópticos.- 5.Seguridad / Encargado-gerente de plaza para lo relacionado a extravíos, robos.- 6.Área de Localización para la aclaración de envíos.- 7.Telemarketing para dar seguimiento de recolecciones Propósito general Responsabilidades Relaciones Internas- 1.Transportistas Para Proveer de servicios para abastecimiento de los equipos GENERALES- Escolaridad mínima: Ingeniería industrial, del transporte o licenciatura en administración de empresas Escolaridad ideal Titulado con posgrados en logística Área de especialidad: Logística, y transporte- Experiência Laboral: 3 años- Requiere viajar: si- Idioma adicional: si- Idioma requerido: inglés Grado de dominio: intermedio, capaz de establecer conversaciones simples y lectura GENERALES Logística Administración Manejo de almacen Manejo de automóvil- Manejo de personal operativo y sindicalizado- Diseño de rutas de entrega local ESPECÍFICOS Ciclos operativos (todos)- Manejo de lop Estructura operativa- Control vehicular Criterios de embarque y guía de estiba- Sistemas de información Página de rastreo Página de rutas foráneas- GENERAL 3 años supervisando personal operativo y sindicalizado en áreas de logística ESPECÍFICA 3 años como supervisor de logística o transporte en empresas de mensajería y paquetería- Relaciones Externas Dimensiones e indicadores Herramientas de Trabajo Perfil General Perfil de Conocimiento Perfil de Experiência Competencias- INNOVACION Y APERTURA AL CAMBIO ORIENTACION A RESULTADOS SERVICIO AL CLIENTE (INTERNO Y EXTERNO) TRABAJO EN EQUIPO VISION DE NEGOCIO PLANEACION Y ORGANIZACIÓN PENSAMIENTO ANALITICO SOLUCION DE PROBLEMAS APEGO A POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS