Customer Service

hace 2 días

Coyoacán, México LOGISTICA ORTELIUS A tiempo completo

KIDS 2, es una compañía global en Estados Unidos, China y México dedicada a la fabricación de juguetes, muebles y accesorios de bebé, sus principales clientes son departamental como Liverpool con el 50% y Walt-Mart como autoservicio, estamos en la búsqueda de **Customer Service.**

**Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura concluida.
- ** Ingles avanzado**:

- ** Manejo de Excel avanzado.**:

- Experiência 1 año en el área comercial.
- Manejo en Microsoft Dynamics CRM.
- Se requiere dominio de la mecanografía, con un mínimo de 60 palabras por minuto.

**Actividades**:

- Gestionar directamente las llamadas a la acción entrantes y salientes del cliente, dentro de un estándar definido.
- Revisar, procesar y archivar con precisión un gran volumen de consultas por correo electrónico de consumidores con total discreción.
- Interactuar con los consumidores a través de redes sociales utilizando respuestas predefinidas guiadas.
- Extender la resolución de problemas de productos según sea necesario para nuestros consumidores, colaborando con otros equipos.
- Garantizar una resolución oportuna para cada contacto con el consumidor.
- Ejercer la debida diligencia con la revisión individual de las reclamaciones pendientes de los clientes.
- Coordinar las devoluciones de productos mediante un sistema de programación de mensajería en línea cuando las directrices de la empresa lo consideren necesario.
- Colaborar hábilmente con equipos interdisciplinarios como Integridad de Productos, Desarrollo de Productos y Contabilidad.
- Irradiar positividad y compromiso de calidad, y fomentar la conexión con los cuidadores y clientes.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base.
- Prestaciones de ley.

Horario Laboral: lunes - viernes de 8:00 am a 18:00 horas

**Zona para laborar: SANTA FE

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Coyoacán, México City Unscripted A tiempo completo

    **Customer Service Agent for City Unscripted****Salary**: MXN 80-84 per hour (30-40 hours weekly, spread over 5 days)**Exciting Job Opportunity: Become Our Remote Customer Service Agent**Are you a proactive individual with a passion for travel? Do you enjoy engaging with people from around the world? We are looking for a Remote Customer Service Agent who...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Coyoacán, México City Unscripted A tiempo completo

    **Customer Service Agent for City Unscripted** **Salary**: MXN 80-84 per hour (30-40 hours weekly, spread over 5 days) **Exciting Job Opportunity: Become Our Remote Customer Service Agent** Are you a proactive individual with a passion for travel? Do you enjoy engaging with people from around the world? We are looking for a Remote Customer Service Agent...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México Lofiscal y Lojurídico A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE**LOFISCAL Y LOJURÍDICO S.C.****Requisitos**:- Bachillerato concluido, carrera técnica o Licenciatura trunca o concluida (Administración, Mercadotecnia, Diseño, Comunicación, afines)- Mínimo 1 año en atención a clientes o captura de pedidos- Experiência en uso de sistemas de gestión de pedidos (ERP, CRM, e-commerce)- **Ofrecemos**:-...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México Solera A tiempo completo

    Who We AreThe RoleWe are looking for. AutoPoint is hiring Inbound Customer Service Representatives (CSR). Our Customer Interaction Center CSRs provide valuable solutions to car dealerships by increasing business, driving appointments, and building customer loyalty. We are looking for upbeat and energetic individuals who have a strong desire to ensure...

  • Customer Service

    hace 11 horas

    Coyoacán, México Lofiscal y Lojurídico A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE **LOFISCAL Y LOJURÍDICO S.C.** **Requisitos**: - Mínimo bachillerato concluido - Carrera técnica o Licenciatura trunca o concluida (Administración, Mercadotecnia, Diseño, Comunicación, afines) - Mínimo 1 año en atención a clientes o captura de pedidos - Experiência en uso de sistemas de gestión de pedidos (ERP, CRM,...

  • Customer Service

    hace 11 horas

    Coyoacán, México LOGISTICA ORTELIUS A tiempo completo

    KIDS 2, es una compañía global en Estados Unidos, China y México dedicada a la fabricación de juguetes, muebles y accesorios de bebé, sus principales clientes son departamental como Liverpool con el 50% y Walt-Mart como autoservicio, estamos en la búsqueda de **Customer Service.****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura concluida.- ** Ingles...

  • Bilingual Customer Service Agent 20000

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**:**ASESOR DE ATENCION A CLIENTES BILINGUE CON EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR**ACTIVIDADES: TOMA DE LLAMADAS DE CLIENTE D INSTITUCIÓN FINANCIERA EXTRANJERA- Sueldo base mensual- Prestaciones de Ley de manera imedita- Bono de asistencia y puntualidad- APOYO DE TRANSPORTE mensual- Capacitación...

  • Intern) Bilingual Customer Service

    hace 2 días

    Villa Coyoacán, México Atradius A tiempo completo

    AtradiusThe Atradius Group provides trade credit insurance, surety and collections services worldwide, and has a presence through 160 offices in 52 countries. The products offered by Atradius protect companies around the world against the default risks associated with selling goods and services on credit.**Department**:Trainee in customer service and sales...

  • Customer Service $9000 a $10000

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México Lofiscal y Lojurídico A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE**LOFISCAL Y LOJURÍDICO S.C.****Requisitos**:- Requisitos académicos: Mínimo Bachillerato concluido.- Deseable carrera técnica o Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Diseño, Comunicación u otros campos relacionados.- Mínimo 1 año en atención a clientes o captura de pedidos- Experiência en uso de...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Coyoacán, México SOLO TALENTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SOLO TALENTO en Coyoacán, Ciudad de México**: Se solicita **COSTUMER SERVICE** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido o Carrera técnica o trunca en administración, mercadotecnia, comercio, o afín Mínimo 1 año en atención a clientes o captura de pedidos Experiência en uso de sistemas de gestión de pedidos...