IT Service Desk Agent

hace 4 semanas


Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

DescriptionAs a leading global food and hospitality company, we offer diverse culinary experiences and services. With the largest catering network in the aviation industry.We are looking for a Service Desk Agent to provide first-level technical support in a 24/7/365 environment. You will be the first point of contact to resolve incidents, accurately log tickets, and escalate issues when necessary.**Main Responsibilities**:Log and update incidents in the management system.Escalate complex cases to the appropriate teams.Ensure user satisfaction through proactive updates.Contribute to the knowledge base and document procedures.**Requirements**:Minimum 1 years’ information technology experience supporting inbound customer requests;Minimum 1 years of experience in a fast-paced help desk or customer service environment;Excellent listening, questioning, and customer service skills;1 years


  • Agente de Service Desk 1a

    hace 2 semanas


    Edo. de México SONDA IT A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA!Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.Estamos buscando un Agente de Service Desk.

  • Agente de Service Desk

    hace 5 días


    Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Agente de Service desk**Zona de trabajo: Apodaca (remoto)Horario: 3:00 p.m. a 1:00 a.m. con...

  • IT Service Desk Agent

    hace 5 días


    Ciudad de México DNSnetworks Corp A tiempo completo

    **Helpdesk Agent**: **Job Title**: Level 1 IT Service Helpdesk Agent (Experienced) **Department**: IT Support Services **Location: Mexico City** **Position Type**: Full-Time Language: Fluent English (required). **Overview**: We are seeking a reliable and technically adept **Level 1 IT Service Helpdesk Agent** with proven hands-on experience to join our...

  • IT Service Desk Agent

    hace 4 días


    Ciudad de México DNSnetworks Corp A tiempo completo

    **Helpdesk Agent**:**Job Title**: Level 1 IT Service Helpdesk Agent (Experienced)**Department**: IT Support Services**Location: Mexico City****Position Type**: Full-TimeLanguage: Fluent English (required).**Overview**:We are seeking a reliable and technically adept **Level 1 IT Service Helpdesk Agent** with proven hands-on experience to join our growing IT...


  • México SONDA IT A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA!Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de Mesas de ayuda estamos...


  • Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completo

    **Empresa importante a nível internacional solicita**:- Agente Telefonico Bilingue de Service Desk*Experiência comprobable de 1 año en Service desk (call center )*Nível de atención L1*Nível de inglés avanzado*Bachillerato Concluido con certificado.*Disponibilidad de horario para laborar 5 días por semana.*Radicar en la Ciudad de México*Zona de...


  • Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completo

    **Empresa importante a nível internacional solicita**: - Agente Telefonico Bilingue de Service Desk *Experiência comprobable de 1 año en Service desk (call center ) *Nível de atención L1 *Nível de inglés avanzado *Bachillerato Concluido con certificado. *Disponibilidad de horario para laborar 5 días por semana. *Radicar en la Ciudad de...


  • San Miguel de Cozumel, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con experiência Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma...


  • Ciudad de México Amer Sports A tiempo completo

    Hybrid, Mexico City_ Amer Sports Mexico is looking for an **IT Service Desk and Incident Manager** to lead and develop our **end-user IT support operations** across the North America region. If you are passionate about IT technology, customer experience, and continuous service improvement, this is the perfect opportunity for you! In this role, you will...

  • IT Service Desk Agent

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Netlogistik A tiempo completo

    _**netLogistik**_ **es una empresa dedicada a brindar servicios de Tecnología para la cadena de suministro, buscando siempre dar un valor agregado a nuestros clientes y actualmente nos encontramos en el #23 **_**de Top Companies en expansión.**_Escolaridad: Carrera técnica, trunca o concluída en Sistemas o carreras afínExperiência: Al menos 1 año...