Analista Itsm Problem Manager Itil

hace 2 semanas

Venustiano Carranza, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Venustiano Carranza, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo en CDMX un Problem Manager para soporte a proyectos a EEUU.

**Nuestra propuesta de trabajo**

Ofrecemos solidez financiera, estabilidad profesional y siempre entrenamiento, buscamos generar un equipo de trabajo multicultural, colaborativo e innovador, además nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso** de 18,500 pesos libres (Contratación directa) vales de despensa, formación, seguros y equilibrio de vida trabajo.
- ** Horario** de lunes a viernes 9 a 6 p m
- ** Zona de trabajo**: Insurgentes Sur y Home Office (2 a 3 días en oficina)

**Qué buscamos**
- Más de 2 año de experiência mínima como: Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, i Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, ingeniero de soporte con experiência como administrador de problemas, control de cambios, analista de problemas, gestor de problemas, problem manager, administrador de problemas, etc.
- Inglés conversacional para atención a tickets con cliente.
- Experiência con herramientas IT como ServiceNow, BMC Remedy, Tivoli, etc.
- Conocimientos generales en arquitectura de software, bases de datos, sistemas operativos, programación, telecomunicaciones y seguridad de TI.
- Análisis y modelado de procesos y datos. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM
- Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz).
- Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.
- Muy deseable: Cursos o capacitaciones de procesos o normas ISO*.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- service desk
- itil
- incident manager
- problem manager
- procesos

  • Analista Itsm Problem Manager Itil

    hace 2 semanas

    Venustiano Carranza, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Venustiano Carranza, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Itsm Problem Manager Service Desk

    hace 7 días

    Venustiano Carranza, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las...

  • Analista SOC Ciberseguridad Especialista Fw

    hace 4 días

    Venustiano Carranza, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; trabajamos con líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube de forma cercana con marcas como Cisco, Fortinet, Sonic Wall, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...

  • Projecto Manager Jr.

    hace 2 semanas

    Venustiano Carranza, México TalentWise A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR DE SERVICIOS BUSCA:Project Manager Jr - Business AnalystObjetivo de la posición:Documentar, analizar, gestionar y coordinar a los equipos para la recopilación de los requerimientos de mejora a las aplicaciones del grupo y participar durante el desarrollo e implementación de las mismas, a demás de asegurar su correcta...

  • Soporte en Sitio Telcos Redes Cdmx

    hace 4 semanas

    Venustiano Carranza, México Training Talent A tiempo completo

    Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y remoto.Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además...

  • Analista de Apis

    hace 4 días

    Venustiano Carranza, México Workbox A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Workbox en Moctezuma 2da Secc. -Venustiano Carranza, Ciudad de México**:** Título del puesto**:Analista de APIs **Ubicación**:Colonia Moctezuma 2da Sección, Venustiano Carranza, CDMX **Modalidad**:Híbrida (3 días oficina, 2 home office) Posible regreso a presencial completo. **Horario**:Lunes a jueves de 8:00 a 17:30, viernes...

  • Analista de Compras

    hace 6 días

    Venustiano Carranza, México The Grand Lounge Elite A tiempo completo

    Buscamos **Analistas de Compras**para incorporarse a nuestro equipo en **The Grand Lounge Elite.**En esta posición, serás responsable de gestionar las compras de productos para nuestras salas VIP.Necesitamos a alguien con habilidades sólidas en compras, con un enfoque en la lealtad hacia nuestros huéspedes y una capacidad para manejar devoluciones de...

  • Analista Fiscal

    hace 7 días

    Venustiano Carranza, México Casanova Rent A tiempo completo

    Buscamos tu talento como Analista Fiscal Escolaridad Licenciatura en Contabilidad Experiência Experiência de 2 años en Fiscal y contabilidad en general Conocimientos: Contabilidad en general Cálculo de Impuestos Facturación 4.0 Excel Intermedio - Avanzado Plataforma SAT Funciones - Preparación de papeles de trabajo y DIOT - Cálculo de impuestos -...

  • Analista de Entrenamiento

    hace 6 días

    Venustiano Carranza, México GBG Especialistas en Talento Humano y Asesoría Contable S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GBG Especialistas en Talento Humano y Asesoría Contable S.C. en LORENZO BOTURINI - Venustiano Carranza, Ciudad de México**: Solicitamos ANALISTAS EN ENTRENAMIENTOEscolaridad: Ingeniería Mecánica, eléctrica, electrónica o mecatronicoConocimientos requeridos: Manejo de multimetros, Vernier, MicrometrosExperiência: sin...

  • Analista Desarrollador

    hace 7 días

    Venustiano Carranza, México Larrabezua A tiempo completo

    LARRABEZUA GRUPO EMPRESARIAL, está integrada por cinco empresas que responden a las necesidades de cualquier compañía que requiera almacenar, importar, exportar, así como trasladar mercancías de cualquier escala. Respaldados por la mejor infraestructura y personal altamente calificado. Únete a este gran equipo de trabajo como ANALISTA...