Jefe de Customer Service

hace 3 días

Miguel Hidalgo, México AuMora A tiempo completo

Jefe de Customer Service / Atención al cliente

Responsabilidades: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo **(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio).**

Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones).

Asegurar que el proceso de flujo requerido cumpla con los requerimientos del cliente.

Proporcionar actividades de acuerdo con las normas y procedimientos de la compañía y el operador logístico. Así mismo, trabajo en equipo y con supervisión continua.

Revisar y mantener informado a todas las áreas involucradas sobre el estado de la orden.

**Coordinar actividades para garantizar el adecuado seguimiento a las órdenes de compra y cumplimiento de la agenda.**

Realizar un seguimiento de las actividades del Operador Logístico relacionadas con las entregas y rechazos de los clientes.

Requisitos mínimos: Estudios universitarios Ingeniero Civil Industrial o similar con al menos **3 años de experiência en el cargo, jefatura de Customer service**, inglés avanzado.

Experiência en empresas de Consumo Masivo y/o Retail, Manejo de ERP de preferencia SAP. Tener conocimiento: en Excel (de intermedio a avanzado), Conocimiento de atención al cliente (interno y externo). Sumamente Disciplinado, Organizado y excelente comunicación. Contar con las constancias laborales de los trabajos previos.

Se ofrece un sueldo mensual bruto de $30,000. Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa y fondo de ahorro). Contratación directa con la empresa y ante el seguro social se está al 100%. Zona de trabajo en Miguel Hidalgo, de lunes a viernes tiempo completo y sábados medio día.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $30,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿cuentas con las constancias laborales de los últimos empleos?

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Jefatura Customer Service /Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Jefe de Customer Service

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Everest Wine and Spirits A tiempo completo

    Jefe de Customer Service / Servicio al ClienteResponsabilidades: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo **(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio, canal moderno y canal tradicional INDISPENSABLE**- Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones).- Asegurar que el...

  • Jefe de Customer Service

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México AuMora A tiempo completo

    jefe de Customer Service / Atención a clientes, Tiendas departamentales y tiendas de autoservicio **Responsabilidades**: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo **(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio). **Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones)....

  • Jefe de Atención a Cliente

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Neinsi Negotion in Silico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Neinsi Negotion in Silico en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Jefe de Customer Service / Atención al cliente Responsabilidades: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo**(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio).**Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial,...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México REPSAPE A tiempo completo

    Importante empresa de Logística, Comercio Exterior, solicita Customer Service con experiência en Marítimo, Aéreo y Terrestre e Importación.Inglés intermedioTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 - $20,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayoresHorario:- Turno de 10 horas

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution**Department**: Operations**Job title**: Customer Service Representative**Location**: Hybrid**Reports to** : Customer Service Supervisor**Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico- **We offer**:_- _**Home office - **_including_ **the training **_- _**The company will provide the equipment**_- _**100% Paid training**_-...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de ropa y accesorios deportivos se encuentra en búsqueda de:- **Customer Service**_**Requisitos**- Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines.- Experiência mínima de 3 años en Costumer Service- Experiência en empresas multinacionales **PREFERENTEMENTE**.- Experiência en empresas de consumo...

  • Jefe de Customer Service

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Neinsi Negotion in Silico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Neinsi Negotion in Silico en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importadora y distribuidora a Retail solicita: J **efe de Customer Service** **Responsabilidades**: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo. Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Service Representative ( Indispensable : Tener estabilidad laboral ) Excel: Avanzado Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Pruebas entrenamiento - Ejecución....

  • Customer Service Reliability Engineer

    hace 3 horas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Thales A tiempo completo

    Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...

  • Customer Service 20000

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **AGENTES CUSTOMER SERVICE EN CDMX** **¡TRABAJO EN SITIO!** **Oferta laboral**: - Prestaciones de ley de inmediatas - Capacitación pagada - Sueldo base mensual - Bono de calidad de hasta $5,000 mensuales en función del cumplimiento de KPI´S - **Apoyo económico de...