Empleos actuales relacionados con Becario de Soporte Interno - Mérida - Human Experience


  • Mérida, México Human Experience A tiempo completo

    **Puesto**: Becario en Soporte de Aplicaciones **Área**: Tecnología / Operaciones **Reporta a**: Líder de Soporte o Coordinador de TI **Modalidad**: Híbrido **Propósito del puesto**: Brindar apoyo en la atención, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con el uso de aplicaciones internas y externas de la compañía, garantizando la...

  • Becario de Operaciones

    hace 3 semanas


    Mérida, México People & Business Management A tiempo completo

    Estamos en busca de **Becarios de operaciones**Como becario, trabajarás directamente con nuestro equipo de operaciones aprendiendo y contribuyendo a nuestras diversas iniciativas de gestión empresarial.Funciones principales- Mantener y actualizar registros de empleados internos y de clientes- Ayudar en la incorporación de nuevos empleados- Apoyar en la...

  • Becario

    hace 2 semanas


    Mérida, México INFRA DEL SUR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INFRA DEL SUR en Centro -Mérida, Yucatán**:**INFRA DEL SUR****Solicita Practicante/Becario en**:**Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín**Funciones:- _Apoyo en mantenimiento de equipos de computo_- _ Configuración de equipos de computo_- _ Realizar empacado de equipos para envío_- _ Realizar empacado de...


  • Mérida, México Macropay A tiempo completo

    Becario de Ingresos En Macropay, buscamos una persona dinámica y comprometida para el puesto de Becario de Ingresos, quien integrará el equipo de Contabilidad y brindará apoyo en actividades administrativas y contables relacionadas con la gestión de ingresos, conciliaciones y control documental. Responsabilidades Apoyo en la elaboración y registro de...


  • Mérida, México Macropay A tiempo completo

    Becario de Ingresos En Macropay, buscamos una persona dinámica y comprometida para el puesto de Becario de Ingresos, quien integrará el equipo de Contabilidad y brindará apoyo en actividades administrativas y contables relacionadas con la gestión de ingresos, conciliaciones y control documental. Responsabilidades Apoyo en la elaboración y registro de...


  • Mérida, México Macropay A tiempo completo

    Becario de Ingresos En Macropay, buscamos una persona dinámica y comprometida para el puesto de Becario de Ingresos, quien integrará el equipo de Contabilidad y brindará apoyo en actividades administrativas y contables relacionadas con la gestión de ingresos, conciliaciones y control documental. Responsabilidades Apoyo en la elaboración y registro de...

  • Becario

    hace 3 semanas


    Mérida, México INFRA DEL SUR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INFRA DEL SUR en Centro -Mérida, Yucatán**:**INFRA DEL SUR**Busca Practicante/Becario de Capital HumanoIndispensable que se encuentre estudiando.Lic. Capital Humano, Administración o afín.- Funciones:_- _Apoyo en el seguimiento del desarrollo de nuevos talentos y/o internos_- _Apoyo en la captura de información de las...

  • Becario Administrativo

    hace 7 días


    Mérida, Yuc., México People & Business Management A tiempo completo

    Importante empresa busca Becario o practicante en administración o ingeniería industrial - Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 01:00 pm - Apoyo económico - Funciones a desarrollar: Soporte al área de ingeniería en preventa, controles administrativos en preventa de CCTV, alarmas y seguridad privada, labores de procesos, procedimientos calidad y...

  • Becario de Auditoria

    hace 4 semanas


    Mérida, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    **Fundación Dondé, una de las principales Instituciones de Asistencia Privada con más de 100 años de prestigio en el ramo prendario y con la misión de ayudar a los más necesitados a través de la educación con los módulos educativos.****Se encuentra en búsqueda de**:**BECARIO TRAINEE - AUDITORIA**Licenciaturas: Tecnologías de la Información,...

  • Becario/a Administrativo

    hace 2 semanas


    Mérida, México CDA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **¿Buscas una oportunidad para aprender y adquirir experiência laboral?** ¡No busques más! Inicia tu proceso en **CDA Automotriz**, somos tu mejor opción para desarrollar tu talento profesional. **MAZDA ALTABRISA** está buscando a su próximo: **Requisitos**: Estar cursando la carrera en Administración, Finanzas o afín. Poder realizar prácticas...

Becario de Soporte Interno

hace 6 horas


Mérida, México Human Experience A tiempo completo

Infraestructura y Soporte interno - Equipo Infraestructura/DevOps

**Nombre de la Posición**

Becario de Soporte Interno

**Propósito de la Posición**

Brindar soporte técnico interno a los colaboradores de la empresa mediante el mantenimiento, instalación y administración básica de equipos, sistemas operativos y redes, contribuyendo a la continuidad operativa del área de Infraestructura y al buen desempeño de las otras áreas de la empresa.

**Alcance**
- Cobertura de soporte técnico a nível interno (colaboradores de la empresa).
- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
- Apoyo en administración de inventario de equipos de cómputo y licencias.
- Soporte en configuraciones de red y e instalación y mantenimiento a nuestros equipos y servidores físicos (Windows, Linux, iOs, Windows Server / Ubuntu Server).

**Estructura del Área**

El puesto forma parte del **Equipo de DevOps**, trabajando en estrecha colaboración con **Infraestructura y Soporte**, y en coordinación con **Procurement** para temas de compras y proveedores.

**Reporta a**
- ** Responsable Directo**: Ingeniero de Infraestructura (o Coordinador de Soporte)
- ** Área**: Infraestructura y Soporte - Equipo DevOps

**Responsabilidades**
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo (hardware y software).
- Instalación y configuración de sistemas operativos: Windows, Linux (Ubuntu Server), iOS y servidores básicos.
- Configuración básica de Windows Server (usuarios, políticas básicas) y Ubuntu Server (servicios básicos, terminal).
- Configuración y administración básica de equipos de red (MikroTik preferente, switches y routers Cisco - nível CCNA básico).
- Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas con razonamiento crítico.
- Implementación y activación de licencias de software.
- Administración del inventario físico y digital de equipos de cómputo y licencias.
- Asignación de equipos a colaboradores según necesidades y stock disponible.
- Contacto con proveedores para solicitudes de cotización y seguimiento de entregas.
- Documentación de incidencias y soluciones.
- Apoyo al equipo de DevOps en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.

**Nível de Toma de Decisiones**
- Autonomía en resolución de incidencias de primer nível (hardware y software básico).
- Propone soluciones a problemas técnicos, las valida con su responsable antes de implementar cambios mayores.
- Escala problemas críticos a su superior inmediato.

**Contactos Clave**
- Equipo de Infraestructura y Soporte (estrecha comunicación diaria).
- Área de Procurement (cuando se requiera gestión de compras y proveedores).
- Colaboradores internos (usuarios finales que requieren soporte).
- Proveedores externos de TI.

**Cualificaciones**

**Esenciales**:

- Carrera en curso en Sistemas, Computación, Redes, Electrónica o afines.
- Conocimientos básicos en instalación de sistemas operativos (Windows, Linux, iOS).
- Conocimientos básicos en Windows Server y Ubuntu Server.
- Certificación CCNA en curso o conocimientos equivalentes.
- Experiência en configuración de routers MikroTik y switches básicos.
- Conocimientos de mantenimiento preventivo/correctivo de hardware.
- Manejo básico de paquetería ofimática (Google Workspace o Microsoft Office).
- Organización para administración de inventario.

**Deseables**:

- Experiência previa en soporte técnico interno (prácticas profesionales o servicio social).
- Conocimiento en virtualización básica (VMware, VirtualBox, Hyper-V).
- Conocimientos básicos en seguridad informática.
- Manejo de herramientas de ticketing o gestión de soporte (ej. Jira, ZohoDesk, etc.).

**Experiência Requerida**
- No se requiere experiência formal.
- Deseable: 6 meses a 1 año en prácticas o proyectos relacionados con soporte técnico, mantenimiento de equipos o redes.

**Habilidades**
- Capacidad de diagnóstico y solución de problemas.
- Organización y administración de inventarios.
- Comunicación clara y efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y disposición de aprendizaje.

**Competencias**
- ** Orientación al servicio**: disposición para apoyar a colaboradores internos.
- ** Pensamiento crítico**: analizar causas raíz y proponer soluciones viables.
- ** Adaptabilidad**: facilidad para aprender nuevas tecnologías.
- ** Responsabilidad**: cumplimiento de tareas asignadas en tiempo y forma.
- ** Atención al detalle**: precisión en configuración y registro de equipos.