Becario Soporte de Aplicaciones

hace 2 semanas

Mérida, México Human Experience A tiempo completo

**Puesto**: Becario en Soporte de Aplicaciones

**Área**: Tecnología / Operaciones

**Reporta a**: Líder de Soporte o Coordinador de TI

**Modalidad**: Híbrido

**Propósito del puesto**:
Brindar apoyo en la atención, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con el uso de aplicaciones internas y externas de la compañía, garantizando la continuidad de los procesos operativos y una experiência satisfactoria para los usuarios.

**️ Responsabilidades principales**:

- Atender solicitudes de soporte de usuarios relacionadas con aplicaciones de la empresa.
- Dar seguimiento a tickets de incidencias y reportar su estatus.
- Documentar procedimientos y soluciones en la base de conocimiento.
- Realizar pruebas básicas de funcionamiento tras actualizaciones o parches.
- Apoyar en la capacitación a usuarios sobre el uso correcto de aplicaciones.
- Escalar incidencias complejas al área correspondiente.

**Requisitos**:
**Escolaridad**:

- Estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, o afín (últimos semestres).

**Conocimientos deseables**:

- Manejo básico de sistemas operativos (Windows/Linux).
- Conocimientos básicos en bases de datos (SQL).
- Familiaridad con herramientas de gestión de tickets.
- Deseable noción de metodologías ágiles.

**Habilidades**:

- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Comunicación clara y efectiva.
- Proactividad y disposición para aprender.
- Orientación al servicio al cliente.

**Competencias clave**:

- Trabajo en equipo.
- Organización y seguimiento.
- Aprendizaje rápido.
- Adaptabilidad al cambio.

**Beneficios**:

- Apoyo económico mensual.
- Horario flexible (compatible con clases).
- Experiência práctica en una fábrica de software.
- Oportunidad de aprendizaje en proyectos reales.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

  • Becario Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Mérida, México Human Experience A tiempo completo

    **Puesto**: Becario en Soporte de Aplicaciones**Área**: Tecnología / Operaciones**Reporta a**: Líder de Soporte o Coordinador de TI**Modalidad**: Híbrido**Propósito del puesto**:Brindar apoyo en la atención, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con el uso de aplicaciones internas y externas de la compañía, garantizando la continuidad...

  • Becario De Sistemas

    hace 4 semanas

    Mérida, México Harinas Bola Roja A tiempo completo

    Solicitamos un Becario para el área de Sistemas para dar soporte técnico.Ofrecemos un sueldo inicial de $6,292 mensuales iniciales, posterior a un periodo de evaluación el sueldo incrementa a $7,583 y así sucesivamente conforme a las evaluaciones y desempeño de trabajo.Tipo de puesto: AprendizSalario: A partir de $6,****** al mesHorario:- Lunes a...

  • Becario De Soporte Interno

    hace 4 semanas

    Mérida, México Human Experience A tiempo completo

    Infraestructura y Soporte interno - Equipo Infraestructura/DevOps**Nombre de la Posición**Becario de Soporte Interno**Propósito de la Posición**Brindar soporte técnico interno a los colaboradores de la empresa mediante el mantenimiento, instalación y administración básica de equipos, sistemas operativos y redes, contribuyendo a la continuidad...

  • Auxiliar Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Mérida, México DANDO APOYO S DE RL DE CV A tiempo completo

    Manejo de herramientas de cómputo Sepa de soporte técnico en las instalaciones y configuraciones de software y hardware Sepa Programación Indispensable tenga conocimientos de sistema CONTPAQ Desarrollo de Software (.Net, java, HTML5, PHP) Servidores (Apache, Tomcast) Gestor de base de datos (MySQL, SQL Server) Sistemas operativos (Windows, Linux, Mac OS)...

  • Auxiliar Soporte Técnico

    hace 1 día

    Mérida, México DANDO APOYO S DE RL DE CV A tiempo completo

    Manejo de herramientas de cómputo Sepa de soporte técnico en las instalaciones y configuraciones de software y hardware Sepa Programación Indispensable tenga conocimientos de sistema CONTPAQ Desarrollo de Software (.Net, java, HTML5, PHP) Servidores (Apache, Tomcast) Gestor de base de datos (MySQL, SQL Server) Sistemas operativos (Windows, Linux, Mac OS)...

  • Auxiliar Soporte Desarrollo

    hace 4 semanas

    Mérida, México Ciclo Ambiental A tiempo completo

    REQUISITOS:Licenciatura o ingeniería en sistemas.Experiência mínima de 2 años en puesto similar- Dar soporte técnico a todas las áreas de la empresa para cualquier eventualidad del sistema Managemnt Pro y aplicaciones- Manejo confidencial de la información- Brindar apoyo en todas las áreas por temas de soporte y desarrollo- Responsable de la...

  • Becario De Recursos Humanos

    hace 4 semanas

    Mérida, México Michelle Accesorios A tiempo completo

    Solicitamos practicante o becario para el área de recursos humanos que esté vinculado a la beca de jóvenes construyendo el futuro.- Ubicación: centro de Mérida- Horario: 7 horas al día ( puede ser en el rango de horario de 9:00 am a 5:00 pm) de lunes a viernes- Pago mensual- Actividades a realizar: armado de expedientes, entrevistas de trabajo,...

  • Becario de Operaciones: Crecimiento y Desarrollo

    hace 7 días

    Mérida, México KIZILRAY Hukuk A tiempo completo

    Una institución de asistencia privada está buscando un Becario de Operaciones para brindar soporte a sucursales y participar en la implementación de nuevos proyectos. Se requieren recién egresados o pasantes en áreas administrativas o económicas, con un compromiso de estadía de 6 meses. Ofrecemos una beca de apoyo mensual y oportunidades de...

  • Becario de Operaciones: Crecimiento y Desarrollo

    hace 1 semana

    Mérida, México KIZILRAY Hukuk A tiempo completo

    Una institución de asistencia privada está buscando un Becario de Operaciones para brindar soporte a sucursales y participar en la implementación de nuevos proyectos. Se requieren recién egresados o pasantes en áreas administrativas o económicas, con un compromiso de estadía de 6 meses. Ofrecemos una beca de apoyo mensual y oportunidades de...

  • Becario Contable

    hace 4 semanas

    Mérida, México Wendy'S Mérida A tiempo completo

    BELLISIMAsolicita: *BECARIO CONTABLE***Requisitos**:- Estudiante de Contabilidad a partir de 5° semestre o últimos 2 años de carrera.- Responsabilidad, dinamismo, atención al detalle.- SEGURO FACULTATIVO (INDISPENSABLE)Funciones:- Descarga de estados de cuenta bancarios mensuales- Aplicación de pagos en sistema Intelesis- Descarga de movimientos...