Business Intelligence Analyst

Orion Innovation is a premier, award-winning, global business and technology services firm. Orion delivers game-changing business transformation and product development rooted in digital strategy, experience design, and engineering, with a unique combination of agility, scale, and maturity. We work with a wide range of clients across many industries including financial services, professional services, telecommunications and media, consumer products, automotive, industrial automation, professional sports and entertainment, life sciences, ecommerce, and education.

**Business Intelligence Analyst**:
**Ubicación**: Torre Mapfre, Zona Reforma, CDMX
**Modalidad**: Hibrido

**Propósito del puesto**:
Generar insights a partir de grandes volúmenes de datos mediante análisis exploratorio y visualización, para facilitar la toma de decisiones estratégicas del negocio, con un enfoque particular en ecommerce y canales digitales.

**Responsabilidades**:

- Analizar grandes volúmenes de datos para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora.
- Diseñar e implementar dashboards e informes interactivos orientados a negocio.
- Desarrollar, automatizar y monitorear procesos de análisis y reporting.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la calidad, accesibilidad y uso eficiente de los datos.
- Presentar hallazgos relevantes a stakeholders no técnicos de forma clara y accionable.
- Contribuir a la mejora continua de la infraestructura de BI y procesos analíticos.

**Requisitos técnicos (Hard Skills)**:

- Visualización de datos con Power BI o Tableau (mínimo 3-5 años). Capacidad para crear dashboards interactivos, claros y adaptables a distintas audiencias.
- Dominio de SQL para extracción, transformación y carga de datos (ETL). Experiência en consultas complejas, optimización y automatización.
- Análisis de datos con Python (Pandas) o R (dplyr). Creación de scripts, análisis estadístico básico y automatización de tareas.
- Experiência con Google Analytics (mínimo 3 años). Interpretación de métricas clave web. Deseable certificación en GA4.
- Conocimiento de negocio en ecommerce y canales digitales. Familiaridad con KPIs clave y toma de decisiones basada en datos.

**Herramientas y tecnologías deseables**:

- Bases de datos en la nube: AWS Redshift, Google BigQuery.
- Lenguajes de programación: Python, R.
- Metodologías ágiles: Scrum, Kanban. Uso de Jira.
- Modelado de datos: Star Schema, Dimensional Modeling.
- Certificaciones deseables: Google Analytics 4, cursos en visualización avanzada o análisis estadístico.

**Soft Skills**:

- Comunicación efectiva con stakeholders y líderes de negocio.
- Enfoque en resultados, atención al detalle y pensamiento crítico.
- Adaptabilidad, autogestión y capacidad de autoaprendizaje.
- Trabajo en equipo orientado a la sinergia organizacional.
- Habilidad para presentar información técnica a audiencias no especializadas.

**Requisitos generales**:

- Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Matemáticas, Estadística, Economía, Actuaría o afín.
- Idiomas: Inglés intermedio (mínimo). Deseable lectura y escritura técnica.
- Experiência: Mínimo 3 años en un rol similar.

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