Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de

hace 6 días

Santa Catarina, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completo

Edad mínima: 18 años
- Tener permiso legal para trabajar en México
- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)
- Identificación Oficial
- Vivir en Monterrey, Nuevo Leon
- Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral)
- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 07:00 a 19:00
- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario)

**Ubicación**: Calle Hacienda Santa Maria # 112, Santa Catarina, Nuevo Leon

**Salario**: $ 15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria. En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoran

AmazonMexico

Key job responsibilities
¿Qué harás como asociado de atención al cliente?
**Como asociado de Amazon SDS, tiene un propósito muy claro**: garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en México, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico en español y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes. También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega.

A day in the life
¿Cuáles son tus horarios?
Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un turno diurno, 6 días de la semana y tu semana laboral será de 48 horas [6x8hrs]. Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención (de 7:00 a 19:00, de domingo a lunes). Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta. Aprenderá más sobre su horario exacto más cerca de su fecha de inicio.

Santa Catarina, NLE, MEX
- Inglés avanzado
- experiência previa en servicio al cliente

  • Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega, DSL

    hace 3 días

    Santa Catarina, México Amazon A tiempo completo

    Ubicación: Hacienda Sta. María 112, Finsa Uno, 66367 Cdad. Santa Catarina, N.L.Salario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo.Hacer...

  • Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega, DSL

    hace 3 días

    Santa Catarina, México Amazon A tiempo completo

    Ubicación: Hacienda Sta. María 112, Finsa Uno, 66367 Cdad. Santa Catarina, N.L.Salario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo.Hacer...

  • Supervisor de Estacion de Carburacion

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Gas Licuado de Sabinas A tiempo completo

    Estamos contratando encargado de estación para la zona de Escobedo, ocupamos personal con capacidad de liderazgo, en un horario de lunes a sábado, sueldo semanal de $3500 brutos con prestaciones de ley. Las actividades esenciales en la cual se ocupa experiência son: *atención al cliente y resolver conflictos *Manejo de Inventarios *Liderar equipos de...

  • Asociado de Atención al Cliente Multicanal

    hace 3 días

    Santa Catarina, México Amazon A tiempo completo

    Una empresa de comercio electrónico busca Asociados de Atención al Cliente en Santa Catarina, Nuevo León. Serás el primer punto de contacto para los clientes, garantizando entregas exitosas y atendiendo consultas a través de diversos canales. El horario es de 40 horas semanales en turnos variados, incluyendo fines de semana y festivos. Se requiere...

  • Coordinador/a Estación de Compresión

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México GA ENERGY A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR OIL & GAS SOLICITA**COORDINADOR ESTACION DE COMPRESIÓN****ZONA: STA CATARINA, ESCOBEDO, RAMONES****FUNCIONES**:- GENERAR, COORDINAR Y SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO A PARTIR DEL PROGRAMA ANUAL DE MANTENIMIENTO (PAM) DE LOS SISTEMAS TURBOCOMPRESORES Y AUXILIARES DE ESTACIÓN.- APLICAR LAS NORMAS NACIONALES PARA EL...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente en Giro Logístico

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México TRANSPORTES GATRE SA DE CV A tiempo completo

    Ejecutivo de 25 a 38 años, con experiência mínima deseable 2 años, en servicio al cliente giro logística o transporte de carga, con facilidad de palabra, proactivo, gusto por la atención al cliente, enfocado a resultados, creativo, habilidad de negociación. Entre las funciones principales, comunicación constante con el cliente, fortalecer la...

  • Auxiliar de Estación de Servicio

    hace 6 días

    Santa Rosa de Jáuregui, Qro., México Recluterour S.A de C.V A tiempo completo

    ¡¡¡¡AUXILIAR DE ESTACIÓN!!! ZONA PARA LABORAR: FRENTE AL PARQUE INDUSTRIAL SAMSUMG El objetivo del puesto es apoyar a las actividades administrativas y operativas al gerente de estación. Requisitos: Escolaridad: Lic. concluida o trunca, bachillerato concluido Vivir cerca del lugar a laborar TURNO VESPERTINO 14:00 - 22:00PM Sexo: Indistinto Edad:...

  • Gerente de Estacion

    hace 2 semanas

    Santa Rosa, México Recluterour S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO GASOLINERO BUSCA:GERENTE DE ESTACIÓN DE SERVICIOEl objetivo del puesto es apoyar a las actividades administrativas dentro de la estación de servicio**Requisitos**:Escolaridad: Lic. concluida o truncaSexo: IndistintoEdad: AbiertaConocer Control Gas (Preferentemente)Iniciativa y DinámicoExperiência en giro gasolinero 2...

  • Ayudante de Operador, Estaciones de Compresión

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México DNA International Group A tiempo completo

    AYUDANTE OPERADOR | ESTACIONES COMPRESION | MTY. Localidad: Santa Catarina, Nuevo León (E.C. Santa Catarina, E.C. Escobedo y E.C. Ramones) Escolaridad: Desde educación básica Experiência: mínimo 1 año en operación de estación. Conocimientos técnicos: - Conocimiento de herramientas para la Estación de Compresión. Principales funciones: - Operar...

  • Ayudante Operador Estaciones Compresion Mty

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México G. A. A tiempo completo

    **AYUDANTE OPERADOR | ESTACIONES COMPRESION | MTY.**Localidad: Santa Catarina, Nuevo León (E.C. Santa Catarina, E.C. Escobedo y E.C. Ramones)Escolaridad: Desde educación básicaExperiência: mínimo 1 año en operación de estación.**Conocimientos técnicos**:- Conocimiento de herramientas para la Estación de Compresión.**Principales funciones**:-...