Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega, DSL

hace 3 días


Santa Catarina, México Amazon A tiempo completo

Ubicación: Hacienda Sta. María 112, Finsa Uno, 66367 Cdad. Santa Catarina, N.L.Salario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo.Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria.En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiencia de soporte excepcional que nuestros clientes adoran.#AmazonMexicoKey job responsibilities¿Qué harás como Asociado de Atención al Cliente?Serás el primer punto de contacto para los clientes en MéxicoGarantizarás entregas exitosas apoyando a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entregaAtenderás consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, chat y correo electrónico) en españolUtilizarás diversas herramientas para:Revisar e implementar soluciones en tiempo realFacilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entregaComunicarte eficazmente con los clientesRecopilarás información para prevenir posibles problemas que puedan afectar:La experiencia del clienteEl rendimiento de las entregasA day in the lifeHorario y condiciones laborales:Jornada laboral:40 horas semanales; 5 días de trabajo, 8 horas por díaHorario de atención al cliente:De Domingo a Sabado; De 10:00 a 19:00Turnos:Diurnos; Variados dentro del horario de atención; Se asignarán según las necesidades de los clientesFlexibilidad requerida:Disponibilidad para trabajar en diferentes patrones de turnos; Posibilidad de trabajar en días festivos nacionales (con compensación según la ley)Programación:Su horario específico se confirmará cerca de su fecha de inicioNota: Este puesto requiere adaptabilidad para satisfacer las demandas cambiantes de nuestros clientes.QualificationsExperience working with changing priorities and schedulesHigh school or equivalentSpeak, write, and read fluently in EnglishExperience using Windows Operating Systems and Microsoft OutlookOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner. #J-18808-Ljbffr



  • Santa Catarina, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completo

    Edad mínima: 18 años - Tener permiso legal para trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en Monterrey, Nuevo Leon - Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de...


  • Santa Catarina, México Amazon A tiempo completo

    Una empresa de comercio electrónico busca Asociados de Atención al Cliente en Santa Catarina, Nuevo León. Serás el primer punto de contacto para los clientes, garantizando entregas exitosas y atendiendo consultas a través de diversos canales. El horario es de 40 horas semanales en turnos variados, incluyendo fines de semana y festivos. Se requiere...


  • Santa Catarina, México DNA International Group A tiempo completo

    AYUDANTE OPERADOR | ESTACIONES COMPRESION | MTY. Localidad: Santa Catarina, Nuevo León (E.C. Santa Catarina, E.C. Escobedo y E.C. Ramones) Escolaridad: Desde educación básica Experiência: mínimo 1 año en operación de estación. Conocimientos técnicos: - Conocimiento de herramientas para la Estación de Compresión. Principales funciones: - Operar...


  • Santa Catarina, México GA ENERGY A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SEECTOR OIL & GAS SOLICITA:**AYUDANTE DE OPERADOR DE ESTACIONES DE COMPRESIÓN****ZONA: SANTA CATARINA, ESCOBEDO, RAMONES****FUNCIONES**:- OPERAR EQUIPO DE LA ESTACIÓN DE COMPRESIÓN.- OPERAR EQUIPO DE LA ESTACIÓN DE COMPRESIÓN, CON EL CUMPLIMIENTO DE ÓRDENES DE SERVICIO, CUMPLIMIENTO Y APEGO EN LAS OBLIGACIONES DE SSPA, REPORTE...


  • Santa Catarina, México G. A. A tiempo completo

    **AYUDANTE OPERADOR | ESTACIONES COMPRESION | MTY.**Localidad: Santa Catarina, Nuevo León (E.C. Santa Catarina, E.C. Escobedo y E.C. Ramones)Escolaridad: Desde educación básicaExperiência: mínimo 1 año en operación de estación.**Conocimientos técnicos**:- Conocimiento de herramientas para la Estación de Compresión.**Principales funciones**:-...


  • Santa Catarina, México Gas Licuado de Sabinas A tiempo completo

    Estamos contratando encargado de estación para la zona de Escobedo, ocupamos personal con capacidad de liderazgo, en un horario de lunes a sábado, sueldo semanal de $3500 brutos con prestaciones de ley. Las actividades esenciales en la cual se ocupa experiência son: *atención al cliente y resolver conflictos *Manejo de Inventarios *Liderar equipos de...


  • Santa Catarina, México GA ENERGY A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR OIL & GAS SOLICITA**COORDINADOR ESTACION DE COMPRESIÓN****ZONA: STA CATARINA, ESCOBEDO, RAMONES****FUNCIONES**:- GENERAR, COORDINAR Y SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO A PARTIR DEL PROGRAMA ANUAL DE MANTENIMIENTO (PAM) DE LOS SISTEMAS TURBOCOMPRESORES Y AUXILIARES DE ESTACIÓN.- APLICAR LAS NORMAS NACIONALES PARA EL...


  • Santa Catarina, México TRANSPORTES GATRE SA DE CV A tiempo completo

    Ejecutivo de 25 a 38 años, con experiência mínima deseable 2 años, en servicio al cliente giro logística o transporte de carga, con facilidad de palabra, proactivo, gusto por la atención al cliente, enfocado a resultados, creativo, habilidad de negociación. Entre las funciones principales, comunicación constante con el cliente, fortalecer la...


  • Santa Rosa de Jáuregui, Qro., México Recluterour S.A de C.V A tiempo completo

    ¡¡¡¡AUXILIAR DE ESTACIÓN!!! ZONA PARA LABORAR: FRENTE AL PARQUE INDUSTRIAL SAMSUMG El objetivo del puesto es apoyar a las actividades administrativas y operativas al gerente de estación. Requisitos: Escolaridad: Lic. concluida o trunca, bachillerato concluido Vivir cerca del lugar a laborar TURNO VESPERTINO 14:00 - 22:00PM Sexo: Indistinto Edad:...


  • Santa Catarina, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Santa Catarina - Nuevo León -Santa Catarina, Nuevo León**:PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de larevisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en...