Empleos actuales relacionados con Manager Disciplina Ia - Cuauhtémoc - BBVA

  • Cofundador Técnico

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, México Kamlin Lab Services A tiempo completo

    **Sobre mí**Soy ex-consultor de BCG (4 años) y actualmente Senior Manager en una empresa tecnológica. Estoy lanzando una startup enfocada en el desarrollo de agentes de inteligencia artificial (IA Agents) con aplicaciones reales para automatizar tareas complejas, optimizar procesos de negocio y transformar industrias.Estoy buscando un(a) **cofundador(a)...


  • Cuauhtémoc, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2025-05-20 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...


  • Cuauhtémoc, México GoNet Mexico A tiempo completo

    En Gonet Orion, somos una empresa Internacional líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto.**::::::::::::::::::::::::::::**: Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como:**::::::::::::::::::::::::::::**: **PROJECT MANAGER BILINGÜE...


  • Cuauhtémoc, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México MG México A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto: Aftersales Data Analytics Sr ManagerEn MG Motor México nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo: Aftersales Data Analytics Sr Manager Serás responsable de garantizar transparencia financiera, llevando la operación basandote en cold data y tomando desiciones estrategicas con la misma, buscando la...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México MG México A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto: Aftersales Data Analytics Sr ManagerEn MG Motor México nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo: Aftersales Data Analytics Sr Manager Serás responsable de garantizar transparencia financiera, llevando la operación basandote en cold data y tomando desiciones estrategicas con la misma, buscando la...


  • Cuauhtémoc, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2025-03-13 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2024-11-12 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    Fecha límite para apuntarse: ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos...

  • Community Manager

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, México Link-Bits A tiempo completo

    _**LINK BITS**_ compañía líder con más de 15 años de trayectoria en la venta y distribución de productos de audio e iluminación.Esta en búsqueda de**:Community Manager**- **Requisitos**:_- Escolaridad: Lic. Diseño Gráfico o afín- Experiência mínima 3 a 5 años- Ingles básico (que lo entienda, no es necesario que lo hable)- Experiência en:...

Manager Disciplina Ia

hace 2 semanas


Cuauhtémoc, México BBVA A tiempo completo

**Fecha límite para apuntarse**:2025-10-03

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

**¿Qué estamos buscando?**:
**Resumen de descripción de puesto**

Ejecuta y mejora de manera continua los procesos bajo su responsabilidad, cumpliendo con los estándares de calidad y productividad definidos y comprometidos. Es responsable de varios procesos operativos, asegurando su adecuado funcionamiento y el cumplimiento de los KPIs y SLAs establecidos. Asimismo, realiza análisis puntuales o específicos que contribuyen a la optimización de procesos, al enriquecimiento de la información disponible y a la generación de insumos clave para la toma de decisiones dentro de la disciplina.

**Responsabilidades (Rol y funciones)**
- Monitorear y asegurar el funcionamiento correcto de los canales conversacionales - (Blue en GloMo y Whatsapp)
- Analizar conversaciones para identificar errores, oportunidades de mejora y propuestas de entrenamiento de modelos
- Documentar, registrar y dar seguimiento a incidencias, errores y brechas en la experiência del usuario, coordinando con áreas técnicas.
- Implementación de mejora continua basada en retroalimentación del cliente/usuario
- Participar en la ejecución de mejoras continuas, nuevas instalaciones de flujos o funcionalidades dentro de los canales de texto (Blue en Glomo y Whatsapp)
- Realizar el seguimiento a indicadores y métricas, así como la generación de reportes para la toma de decisiones.

**Skills Técnicas**
- Indispensable conocimientos sólidos sobre tecnología de IA (NLU Natural Language Understanding, Gen AI y LLMs)
- Deseable experiência en análisis de conversaciones y curación de datasets.
- Entendimiento técnico de desarrollo en móvil (app BBVA)
- Entendimiento técnico de sistemas operativos y de servicios bancarios
- Deseable conocimiento de arquitectura SaaS
- Conocimiento de herramientas de visualización y análisis de datos.
- Design Thinking, conocimiento del cliente, Customer Experience, metodologías de investigación de usuarios
- Deseable conocimiento de reingeniería de procesos
- Habilidad analítica cualitativa y cuantitativa
- Deseable conocimientos de estrategia de negocios
- Gestión y administración de iniciativas - proyectos

**Soft Skills**
- Proactividad y orientación a la mejora continua
- Capacidad para trabajar en equipo de manera colaborativa
- Habilidades analíticas para detectar patrones, proponer mejoras y resolver problemas
- Curiosidad tecnológica y mentalidad de aprendizaje constante
- Buena comunicación oral y escrita
- Empatía y orientación al cliente
- Atención al detalle y responsabilidad en la ejecución de tareas

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**: