Atención a Clientes y Operaciones
hace 1 semana
**Descripción general**
**Objetivo**
Brindar soporte a los clientes para asegurar su asistencia, maximizar ventas y gestionar experiências.
**Misión**
- **Administración general y soporte de la operación**:
- **Realizar controles a las actividades**:
- **Asegurar la calidad de nuestras experiências**:
- **Brindar soporte a viajeros**:
- **Asegurar la mayor cantidad de asistencias a las actividades**:
- **Ofrecer un soporte post actividad**:
- **Generar ventas**
**Visión**
Mantener un sistema de gestión y apoyo para las experiências y sus asistentes minimizando perdidas y maximizando ganancias.
**Estudios**
- Licenciatura o estudiantes en carreras del ramo administrativo, social o IT.
**Conocimientos técnicos**
- Excel intermedio
- Google Drive
- Ingles avanzado b1 / b2 (deseable)
**Experiência laboral**
No es necesaria pero de preferencia experiência con las siguientes actividades:
- Atención a Clientes
- Soporte
- Recepcionista
- Recursos Humanos
**Competencias personales y profesionales**
- Trabajo en equipo
- Capacidad de resolver problemas
- Buena redacción
- Pensamiento crítico
- Buena organización
- Puntualidad
**Departamento**
Atención a Clientes
**Reporta a**:
Gerente de Atención a Clientes
Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 34 por semana
Salario: $5,000.00 - $9,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
- Turno mixto
Prestaciones:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Disponibilidad de turnos:
- Turno diurno (Deseable)
- Turno nocturno (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo remoto
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Atención a Clientes y Operaciones
hace 1 semana
Desde casa, México ESTACION MEXICO A tiempo completo**Descripción general****Objetivo**Brindar soporte a los clientes para asegurar su asistencia, maximizar ventas y gestionar experiências.**Misión**- **Administración general y soporte de la operación**:- **Realizar controles a las actividades**:- **Asegurar la calidad de nuestras experiências**:- **Brindar soporte a viajeros**:- **Asegurar la mayor...
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Operación y Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Desde casa, México Impulsores Estratégicos REGO A tiempo completo**Requisitos generales**:- Escolaridad: Carrera terminada o por terminar.- Conocimientos: Excel avanzado, cualquier lenguaje de programación básico.- Nível de inglés: Hablar y escribir de forma fluida.- Horario: 45 horas a la semana (Lunes a Jueves: Flexible. Viernes y Sábado: Disponibilidad para atender llamadas y confirmar asistencia a eventos viernes...
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Agendador/Atención a Clientes
hace 4 días
Desde casa, México A&M Services A tiempo completoEl Agendador/Atención a Clientes es el "portero amigable" del área de ventas –responsable de la atención inicial a leads inbound, perfilamiento básico, agendamiento de citas, follow-up manual y recolección de documentos/pagos post-venta. Enfocado en empatía cultural para el nicho hispano (latinos en EE.UU. sin expertise fiscal), asegura que ningún...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 semanas
Desde casa, México CIVIR A tiempo completoCivir, Consultora con 10 años de operaciones en España y 4 años en México, esta en búsqueda de Ejecutivos de atención al cliente para trabajar con uno de nuestros clientes del giro bancario.**Requisitos**:- Escolaridad: Mínimo Preparatoria concluida- Experiência en Atención a clientes al menos 1 año- Manejo de Excel y Word- Nível de inglés...
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Kam - Atención Al Cliente Jr
hace 3 días
Desde casa, México TIUI A tiempo completo**RESPONSABILIDADES** - Atender y dar seguimiento a clientes - Seguimiento de tickets y llevar cada caso a solución exitosa - Manejo de quejas y feedback de clientes - Sesión de onboarding con clientes - Comunicación efectiva con clientes a través de: Jira 50%, WhatsApp 20%, Correo 20%, Llamada 10% - Mantener comunicación con áreas internas de la...
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Agente de Atención a Clientes- Administrativo y
hace 2 semanas
Desde casa, México Guros A tiempo completo**Agente de atención al cliente - Administrativo y Cobranza**Queremos que enfoques tus energías en brindar la mejor atención y asesoría personalizada para ayudar a nuestros clientes a entender y adquirir un seguro en línea para alcanzar cada uno de nuestros objetivos.**TU MISIÓN. Al ser parte del equipo de operaciones, serás la estrella de la...
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Agente de Atención a Clientes- Administrativo y
hace 2 semanas
Desde casa, México Guros A tiempo completo**Agente de atención al cliente - Administrativo y Cobranza** Queremos que enfoques tus energías en brindar la mejor atención y asesoría personalizada para ayudar a nuestros clientes a entender y adquirir un seguro en línea para alcanzar cada uno de nuestros objetivos. **TU MISIÓN. Al ser parte del equipo de operaciones, serás la estrella de la...
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Atención a clientes
hace 4 días
Desde casa, México KS MIgsa Store A tiempo completoEstamos solicitando personal para el área de Atención a Clientes para puesto de forma remotaOfrecemos:Sueldo comisionable desde $30,000 hasta $90,000 libres mensualesPrestaciones de leyHorario: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PMActividades:Realizar llamadas telefónicasBrindar atención y asesoría a clientesDar seguimiento a solicitudes y servicios de...
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Dirección de Operaciones
hace 2 semanas
Desde casa, México Dirección Humana y Asociados A tiempo completo**DIRECCIÓN DE OPERACIONES (EVENTOS)**Giro: Agencia de Marketing y PublicidadEscolaridad: Licenciatura Económico - Administrativas - Medio Ambiente (Concluida)Experiência: Mínima 5 años en producción y coordinación de exposiciones, ferias o eventos masivos. Indispensable en temas de medio ambiente y/o sustentabilidadIdioma: inglés...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Desde casa, México Bliones A tiempo completoProporcionar asistencia excepcional y eficiente a los clientes, garantizando una experiência positiva y profesional en cada interacción. El especialista en atención a clientes será responsable de resolver dudas, gestionar quejas, ofrecer posibles soluciones y servicios adecuados a las necesidades de los clientes.Así como responsable de identificar y...