Soporte Estrategico

hace 2 horas


Cuauhtémoc CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

Oferta de Trabajo: Supervisor de Ejecución-Analista de base de datos

Por crecimiento estamos contratando Supervisor de Ejecución para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.

Experiência y funciones:

- Experiência comprobada en el liderazgo de equipos en un entorno de call center.
- Microsoft Excel y habilidades analíticas sólidas, particularmente en análisis WFM.
- Experiência en el manejo de sistemas de marcación Avaya y Nuxiba.
- Conocimientos en la gestión de campañas predictivas, destrezas en el manejo de bases de datos.
- En cumplimiento de los objetivos y KPIs.
- Analizar datos y generar informes para la toma de decisiones estratégicas, implementar y monitorear campañas

predictivas para optimizar el desempeño del call center.
- Gestionar y actualizar las bases de datos para asegurar la precisión de la información.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la eficiencia operativa y la calidad.

**Requisitos**:

- Al menos 1 año de experiência en un rol similar.
- Preparatoria.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Capacidad demostrada para resolver problemas y tomar decisiones.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.

**Oferta**:

- Sueldo base $8,500.00 bruto
- Apoyo de transporte $500.00 mensuales
- Bono de productividad mensual $4,250.00
- Turno Vespertino: 12:30 a 21:00 con el Descanso rolado Sábado o Domingo.
- Prestaciones de ley inmediatas

Administradora de Cartera se compromete a brindar un entorno de trabajo inclusivo y diverso que valora la diversidad y el mérito.

No dudes en comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta sobre esta oferta de trabajo.

Te esperamos en Administradora de Cartera


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