Analista de Soporte en Sitio Cdmx

hace 2 días


Polanco IV Sección CDMX, México SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:
SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes

El puesto:
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**Analista de Soporte - En Sitio**

**SoftwareOne**

**Scope: Full-time | Office: Ciudad de Mexico | En sitio**

**Cómo sería un día a día con este rol**:

- Brindar un servicio de calidad que proporcione a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.
- Gestionar y resolver incidencias y peticiones de las diferentes áreas de la operación.
- Escalar oportunamente situaciones complejas, de acuerdo a los canales definidos.

Que esperamos de tí:
**Perfil**: formación técnica, tecnológica o afines en sistemas o carreras afines. Con aproximadamente un 1año de experiência y conocimientos desempeñándose como analista de soporte en sitio.

**Habilidades requeridas**:

- Herramientas de gestión
- Soporte de equipos y gestión de incidencias.
- Conocimientos básicos de servidores Windows.
- Conocimientos básicos de servicios de Office365.
- Conocimientos de herramientas de oficina.

**BENEFICIOS**
- Una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario.
- Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Programa de incentivo económico por recomendación de empleados para las posiciones activas.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.

En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.


  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas


    Polanco IV Sección, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción**Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información**Soporte técnico en sitio****Requisitos**:- Experiência en atención y soporte a usuarios.- Experiência en soporte técnico.- Técnico o lic. en área de sistemas.-...

  • Analista de Monitoreo

    hace 7 días


    Polanco IV Sección, México SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Analista de Monitoreo

    hace 5 días


    Polanco IV Sección, México SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?:El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Analista de Mercadotecnia

    hace 3 semanas


    Polanco IV Sección, México Gipsyint de México A tiempo completo

    ¡Buscamos Analista de Mercadotecnia!¿Te apasiona el consumo masivo? ¿Quieres formar parte de una empresa con propósito, ritmo y enfoque en retail?En Gipsy estamos en búsqueda de un(a) **Analista de Mercadotecnia** que combine estructura, análisis y actitud para sumarse a nuestro equipo.**Perfil que buscamos**:- Licenciatura **terminada** en...


  • Polanco IV Sección, México Alpha Hardin A tiempo completo

    Importante Empresa dedicada a la construcción desea que formes parte de su equipo A+ en la posición de _**RESIDENCIA DE OBRA EN CDMX**_ **Requisitos**: Tener estudios en arquitectura o ingeniería civil Experiência mínima 1 año en puesto similar ACTIVIDADES - Seguir las instrucciones de su líder en obra - Apoyo al equipo de trabajo en diferentes...


  • Benito Juárez, CDMX, México TIBA IT A tiempo completo

    Tiba IT busca Tecnico de Soporte en Sitio en Vertiz - Benito Juárez, Ciudad de MéxicoIMPORTANTE EMPRESA de TI se encuentra en búsqueda de Técnico de Soporte en Sitio (CONTRATACIÓN INMEDIATA)Requisitos: Técnico en Sistemas carrera terminada o carrera a finDisponibilidad de tiempoPerfil Técnico :-Soporte y atención a call center.-Soporte y...

  • Soporte en Sitio

    hace 1 semana


    , Ciudad de México, CDMX ZENTIUS A tiempo completo

    Descripción:En Zentius ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones. Solicitamos:Especialista de soporte en sitioActividades principales:Brindar asistencia técnica a usuarios de manera en sitio.Registro y seguimiento de tickets.Ayudar en la gestión de activos de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Polanco IV Sección, México E.J.GROUP A tiempo completo

    **Título del puesto**: Técnico de Soporte Remoto de Escritorio Nível 1 **Empresa**: eJAmerica **Ubicación**: CDMX. Polanco **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Descripción del puesto**: Estamos buscando un Técnico de Soporte Remoto de Escritorio Nível 1 altamente motivado y habilidoso para unirse a nuestro equipo dinámico. Como Técnico de...


  • Ciudad de México, CDMX DXC Technology A tiempo completo

    En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones,...

  • Analista de Soporte

    hace 2 días


    11550, Polanco IV Sección, CDMX, México SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services The role: We are thrilled to announce an opportunity to join our team as: **Support Analyst** **Scope: Full-time | Office: Mexico City | On site** How a day to day would look like in this role: - Provide a quality service that provides users with timely and effective solutions to their requests. - Manage and...