Coordinador de Planeación y Estrategias para Call

hace 6 días

Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

_Callcom Contact Center solicita Coordinador de Planeación y Estrategia_

**FUNCIONES**:

- Organizar y orientar la planificación de las estrategias, para lograr los objetivos de cada una de las de las operaciones, considerando desde pronósticos, forescast, medición y alerta de afectaciones futuras, acompañadas de acciones orientadas a corregir o mitigar los impactos en las mismas.
- Asegurar la entrega adecuada de la información necesaria de las principales palancas de gestión de cada una de las operaciones para hacer de conocimiento a todos los involucrados en cada una de las operaciones.

**Requisitos**:

- Experiência previa en puestos similares de 1 a 3 años
- Mayor de edad
- Contar con papelería básica
- Conocimiento extenso de KPI de call center
- Conocimiento de excel, proactivo, enfocado a resultados

**BENEFICIOS**:

- Prestaciones de ley desde el primer día **DE INGRESO**:

- Crecimiento laboral
- Becas con instituciones educativas y de idiomas
- Descuentos especiales en ópticas y dental.
- Capacitación pagada al 100%
- Beneficios Quality Assist

**TURNO LABORAL FIJO**:

- Lunes a Viernes de 09:00 am - 06:00 pm
- Sábado de 09:00 am - 03:00 pm
- Descanso en domingo

**PAGOS**:
De $15,000 a $18,000 por mes (Pago quincenal) **DE ACUERDO A EXPERIENCIA**

**DIRECCIÓN**:

- Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L. FRENTE A LA ESTACIÓN HOSPITAL_
- ** POSTULATE POR ESTE MEDIO O VIA WHATSAPP MENCIONANDO LA VACANTE 8116594020 **_

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con experiência en el área? De cuanto tiempo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador Operativo Call Center

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)****Requisitos**:- Licenciatura concluida- Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente)- Excel Intermedio-Avanzado- Manejo de personal- Metodologías de Operación- Manejo de KPI´S**FUNCIONES**:- Crear la estrategia operativa- Validación de los indicadores de campaña- Atender...

  • Analista de Planeación y Estrategia

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Callcom Contact Center solicita personal para **ANALISTA DE PLANEACION Y ESTRATEGIA, **las actividades a realizar son las siguientes: - Elaboración de reportes de las diferentes campañas activas - Manejo y almacenamiento de estadísticas de resultados - Análisis de las mejoras o áreas de oportunidades - Detección de llamadas desviadas y revisión de...

  • Coordinador de Reclutamiento en Call Center

    hace 7 días

    Monterrey, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Monterrey, Nuevo León**: **COORDINADOR DE RECLUTAMIENTO EN CALL CENTERS** Estudios: Licenciatura en Administración o Psicología Organizacional - Experiência: 2 años como Coordinador, Encargado, Lider o Gerente de Recursos Humanos en Call Center, diseño deestrategias de gestión de talento, reclutamiento y selección,...

  • Coordinadores de Reclutamiento en Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Aperh - Monterrey, Nuevo León**: **COORDINADORES DE RECLUTAMIENTO EN CALL CENTER** - Licenciatura en Administración o Psicología Organizacional - Experiência:como Gerente de Recursos Humanos en Call Center, Coordinadores de Reclutamiento y Seleccion, Lider en Reclutamiento, Encargado de Reclutamiento y Seleccion,diseño...

  • Coordinador Reclutamiento y Seleccion en Call Center

    hace 19 horas

    Monterrey, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Monterrey, Nuevo León**: **COORDONADOR DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION EN CALL CENTER** - Estudios: Licenciatura en Administración o Psicología Organizacional - Experiência: 2 años como Gerente de Recursos Humanos en Call Center, Coordinador, Lider, Encargado,diseño deestrategias de gestión de talento, reclutamiento y...

  • Analista de Planeación y Resultados para Call

    hace 6 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Callcom Contact Center solicita personal para **ANALISTA DE PLANEACION Y ESTRATEGIA, **las actividades a realizar son las siguientes: - Elaboración de reportes de las diferentes campañas activas - Manejo y almacenamiento de estadísticas de resultados - Análisis de las mejoras o áreas de oportunidades - Detección de llamadas desviadas y revisión de...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Belopworks A tiempo completo

    **¡Estamos contratando a un Coordinador de Call Center!** Somos una empresa dedicada al diseño y fabricación de equipos para la distribución de aire como rejillas, ventiladores y compuertas. Nos encontramos ubicados en _Monterrey, cerca de la estación del metro Regina_. Trabajamos bajo un horario de _Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., también...

  • Coordinador Planeación Comercial

    hace 24 horas

    Monterrey, Nuevo León, México Solistica A tiempo completo

    DescriptionCoordinador Planeación ComercialMonterrey, Nuevo León Requisitos:Ing Industrial Administrador o afinExperiencia:Área comercialActividades:Atención a solicitudes puntuales de la Dirección, incluyendo juntas T2T,Business Reviews con clientes, entre otros. Desarrollo estrategia y operacionalización comerciales a nivel global. Desarrollo...

  • Coordinador de Ventas

    hace 4 semanas

    Monterrey, México GAMA ETIQUETAS SA DE CV A tiempo completo

    **GAMA ETIQUETAS SOLICITA**:- Coordinador de ventas**Objetivo del puesto**: Ejecutar la planeación estratégica del área comercial para lograr el objetivo general de la empresa mediante apoyo del departamento de Call center y visitas al cliente**Responsabilidades**:- Ejecutar estrategias para cumplir metas mensuales- Coordinar y supervisar el cumplimiento...

  • Coordinador de Planeación Financiera

    hace 2 días

    Monterrey, México Mecanica Tek S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Únete a nuestro gran equipo de trabajo como**: **COORDINADOR DE PLANEACIÓN FINANCIERA** **Requisitos**: - Licenciatura en Contabilidad, Administración de Empresas, Economía o afín - Indispensable titulado - Experiência 3 años o más en el área de planeación financiera - Vivir en Monterrey o Ciudad de México **Conocimientos**: - 100%...