Administrador General

**Empresa solicita**:
**Administrador General**

**Objetivo General**:
Apoyar a la Dirección General en las tareas administrativas (expedientes, archivo, registro de clientes, compra de insumos; etc). de atención a clientes e ingresos en la plataforma de servicios.

**Funciones**:
**1.** **Atención a clientes**
- Atención a clientes y su registro.
- Realizar expediente por cliente: elaborar contrato y dar el seguimiento con el cliente para su firma. Atender solicitudes de facturación.

**2.** **Soporte Administrativo**
- Coordinar documentos y registros relacionados con los servicios.
- Apoyar en la organización de información y en la planificación de tareas o reuniones internas.
- Mantener actualizado el archivo físico y/o digital de la empresa (contratos de clientes, correspondencia, manuales operativos).
- Mantener insumos y materiales (materiales para operación, limpieza, herramientas) en abasto para su uso.

**3.** **Gestión de Información y Comunicación Interna**
- Colaborar con el equipo (operativo) para transmitir de manera clara cualquier solicitud o retroalimentación proveniente de los usuarios.
- Elaborar reportes sobre el volumen de servicios, tiempos de respuesta y mejoras sugeridas.

**4.** **Orden y Seguimiento**
- Llevar un control detallado de las incidencias registradas y su resolución.
- Proponer ajustes en procedimientos internos con base en la experiência diaria (mejoras en la atención, organización de archivos, etc.).

**5.** **Cumplimiento de Políticas**
- Asegurar la confidencialidad de la información.

**Requisitos**:
Formación: Licenciatura (terminada) en áreas de Administración o afín.

Experiência: 1-2 años en atención al cliente, asistencia administrativa o soporte en oficinas.

**Habilidades**:

- Comunicación clara y empática oral y escrita, con buena ortografía y redacción.
- Organización y habilidad para gestionar diferentes pendientes simultáneamente.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), Office y otras plataformas de servicio (deseable).
- Trabajo en equipo y capacidad de seguir lineamientos.
- Responsabilidad y discreción al manejar información.
- Experiência en facturación y elaboración de contratos.

**Ofrecemos**:

- Sueldo: $19,000 brutos mensuales. (incluye bono puntualidad y bono asistencia) + Prestaciones de Ley, al 4to. mes contrato indeterminado y vales de despensa.
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes.
- El lugar de trabajo primeros tres meses en área de Valle Oriente, posteriormente Colonia La Purísima, Guadalupe, N.L.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $19,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial