Analista de Soporte Ti Vip

hace 7 días


San Pedro Garza García, México OPENSERVICE A tiempo completo

Más de 30 años de experiência nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. Por crecimiento estamos buscando talento para el puesto de_**Analista de Soporte Técnico VIP Bilingüe**_._

**Horario**:Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm.

**Esquema de trabajo**:Presencial.

**Zona de trabajo**:Blvd. Gustavo Díaz Ordaz, Zona Industrial, San Pedro Garza García, N.L.

**Funciones**
- Atención a solicitudes de usuarios directivos y gerenciales por medio de llamada, correo, whatsapp, teams, etc.
- Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio.
- Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios.
- Apoyar en el monitoreo a los níveles de servicio interno y externo.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Gestión de Inventarios TI.

**Requisitos del puesto**
- Experiência en soporte a usuarios directivos y gerenciales.
- **Inglés conversacional avanzado.**:

- Habilidades de comunicación efectiva.
- Manejo de herramienta de tickets.
- Conocimientos de hardware y software.

**Beneficios**
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
- Vales de despensa.
- Cursos y capacitaciones gratuitas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has utilizado Oracle y/o SQL Server?
- ¿Has utilizado herramienta de tickets?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • San Pedro Garza García, México OpenService S.A. de C. V. A tiempo completo

    Descripción Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos...


  • San Pedro Garza García, México Open Service A tiempo completo

    Descripci n Somos una empresa 100% mexicana, con m s de 30 a os de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnolog as de la Informaci n.Nuestra misi n es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados.Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 1 semana


    San Pedro Garza García, México OpenService A tiempo completo

    Más de 30 años de experiência nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. Por crecimiento estamos buscando talento para el puesto de:_ **Soporte Técnico VIP Bilingüe**_._ **Horario**:Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm. **Esquema de trabajo**:100% Presencial. **Zona de...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Más de 30 años de experiência nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. Por crecimiento estamos buscando talento para el puesto de_ **Soporte Técnico VIP Bilingüe**_._**Horario**:Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm.**Esquema de trabajo**:100% Presencial.**Zona de...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 1 semana


    San Pedro Garza García, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Más de 30 años de experiência nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. Por crecimiento estamos buscando talento para el puesto de_ **Soporte Técnico VIP Bilingüe**_._**Horario**:Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm.**Esquema de trabajo**:100% Presencial.**Zona de...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 1 semana


    San Pedro Garza García, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Más de 30 años de experiência nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. Por crecimiento estamos buscando talento para el puesto de_ **Soporte Técnico VIP Bilingüe**_._**Horario**:Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm.**Esquema de trabajo**:100% Presencial.**Zona de...


  • San Nicolás de los Garza, N. L., México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del puesto DescripciónSomos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento,...


  • San Nicolás de los Garza, México Open Service A tiempo completo

    Descripción Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiência en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos...


  • San Pedro Garza García, México Aprecia Financiera A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Estamos buscando un **Analista de Soporte Técnico** para unirse a nuestro equipo. **Actividades**: - Brindar soporte técnico de primer nível sobre equipo de cómputo, móvil e impresión. - Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos del área de trabajo. - Colaborar en la ejecución de actividades dentro...