Supervisor de Cartera Call Center

hace 6 días

Benito Juárez CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**:
Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.

**Requisitos**:

- Bachillerato concluido
- Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza)
- Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas.

Beneficios:

- Sueldo base fijo
- Bono de productividad
- Descanso en sábado o domingo
- Seguro de gastos médicos
- Descuentos preferenciales
- Estabilidad laboral

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

- Asegurar que las estrategias se cumplan en piso.
- Apoyar y asegurar el entendimiento del producto, beneficios y metodología de cobranza en el producto asignado.
- Coaching del personal asignado.
- Control y administración del personal en piso.
- Seguimiento por ejecutivo de sus indicadores.
- Plan de acción semanal de su equipo.
- Escucha activa de llamadas pos-gestión y en línea.
- Retroalimentación a Gerente de Operación sobre la operativa diría y el desempeño de las campañas.
- Innovación de procesos en piso para lograr los objetivos del mes.
- Conocimiento de KPIS

Zona a laborar: Cerca de Metrobus el Ahuehuete o a 10 min de la estación del metro Insurgentes.

Si cumples con los requisitos y te interesa la vacante postulate por este medio.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- PROACTIVO
- RESPONSABLE

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Viraal A tiempo completo

    **BUSCAMOS UN SUPERVISOR PARA CALL CENTER CON EXPERIENCIA**:**Objetivo**:Supervisar y coordinar al equipo de agentes del Call Center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de atención y ventas, asegurando altos níveles de calidad, productividad y satisfacción del cliente.**Principales Responsabilidades**:- Supervisar el desempeño diario del...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 día

    Benito Juárez, México B3 contact Experts A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B3 contact Experts en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México**: Supervisor de calidad (call center) Únete al equipo de BPO contact center como Supervisor de calidad para call center en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México Supervisor/a de Calidad Atención al cliente Sector financiero. Estamos en...

  • Supervisor de Ventas para Call Center

    hace 4 días

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completo

    Supervisor de Call center experiencia en Ventas de LeadsEstamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia como supervisor de operaciones de campañas de ventas, preferentemente en LeadsRequisitos:Escolaridad: Mínimo Lic trunca comprobableExperiencia Mínima de 2 años como supervisor de operaciones en campañas de ventasManejo de KPSOperación...

  • Supervisor Ventas Call Center

    hace 1 día

    Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completo

    Estamos buscando un **Supervisor de Ventas con leads** altamente motivado y **experimentado** para unirse a nuestro equipo de trabajo en call center. Como **SUPERVISOR DE VENTAS PARA CALL CENTER**, serás responsable de gestionar, motivar y apoyar a un equipo de agentes de ventas en el ramo de seguros a través de leads, garantizando el cumplimiento de los...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 4 días

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE OPERACIONES** **Requisitos**: Experiência en call center como supervisor de retenciones, ventas o atención a clientes mínima de 1 año (reciente) Escolaridad licenciatura trunca (50%) o concluida (comprobable) Experiência en ventas, retenciones, atención al cliente Facilidad de...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 día

    Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un **Supervisor de Operaciones** altamente motivado para unirse a nuestro equipo de trabajo Si eres una persona con gran capacidad de liderazgo, experiência en la gestión de equipos y un enfoque en la optimización de procesos, ¡esta es tu oportunidad! **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar las actividades diarias del...

  • Supervisor de Ventas

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México CAV SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante Contact Center del área financiera Citibanamex está en búsqueda de Supervisor de operaciones con experiência en campañas de ventasFunciones:- Coordinar, motivar y guiar a los agentes del call center.- Monitorear el desempeño individual y grupal, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos.- Proporcionar retroalimentación y coaching para...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita Talento como tú!!? SUPERVISOR (CALL CENTER) **SOLO NECESITAS**: Licenciatura concluida o trunca (50% créditos comprobable) Experiência mínima de 1 año como supervisor de call center...

  • Supervisor/call Center

    hace 1 día

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completo

    ¡En Grupo Promass te estamos buscando! Somos una empresa cuya misión es crear soluciones integrales de seguros y asistencias que permitan a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología. Únete a nuestro equipo como: Supervisor de operaciones Call Center, solo ATENCIÓN A CLIENTES de seguros Ofrecemos: - Sueldo...

  • Supervisor Ventas Call Center

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **Supervisor de Operaciones** para nuestro **Call Center,** c**on experiência y enfoque en el área de ventas tanto en frío como a través de leads**. Este rol es clave para liderar equipos, asegurar la calidad del servicio y maximizar las oportunidades comerciales dentro de la atención...