Soporte a Aplicativos L3

hace 4 días

Álvaro Obregón, México Stefanini Latam A tiempo completo

Sé parte de **Stefanini**

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**

- Analizar, diseñar y desarrollar **bots RPA utilizando Automation Anywhere (A360 / V11)**.
- Interpretar y crear **diagramas de flujo de procesos (AS IS / TO BE)** para identificar oportunidades de automatización.
- Elaborar **documentación técnica y funcional** de los desarrollos, incluyendo manuales de usuario y diagramas de arquitectura.
- Realizar **pruebas unitarias, integrales y de aceptación de usuario (UAT)** antes de la puesta en producción.
- Monitorear, mantener y brindar **soporte de primer y segundo nível** a los bots en ejecución.
- Atender y resolver incidencias reportadas por los **usuarios finales**, asegurando la continuidad operativa.
- Colaborar con analistas de negocio, líderes de proyecto y arquitectos RPA para asegurar entregas de calidad y cumplimiento de los lineamientos técnicos.

**Requisitos y calificaciones**

- **Experiência comprobable** desarrollando soluciones RPA con **Automation Anywhere (A360 o versiones anteriores)**.
- Conocimientos sólidos en:

- **Lógica de programación y estructuras de control**
- **Lectura y creación de diagramas de flujo**
- **Documentación técnica y funcional de procesos**
- **Pruebas y control de calidad de bots**
- Habilidades para **dar soporte técnico a usuarios finales y bots**.
- Manejo de **Excel, bases de datos (SQL básico/intermedio)** y herramientas de documentación.
- Deseable experiência en **análisis de procesos** o mejora continua.

**Informaciones adicionales**

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. Ven y construyamos juntos un futuro mejor

  • Soporte a Aplicativos Cobol Unisys

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Stefanini Latam A tiempo completo

    ¡Sé parte de **Stefanini**!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!**Responsabilidades y atribuciones**- Llevar el control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del cliente, desde el análisis, diseño,...

  • Soporte aplicativo Recién Egresados

    hace 1 semana

    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    SERVICE DESK"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"*¿Qué necesitamos?* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)* Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales)...

  • Ing. Soporte en Sitio Recién Egresado

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**Ing. Soporte en Sitio Recién Egresado**:**Alia** es una empresa dedicada a la Atracción de Talento, enfocada en brindar soluciones innovadoras y personalizadas para el desarrollo de los equipos humanos en diferentes organizaciones. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un **Ingeniero de Soporte en Sitio Recién Egresado** para...

  • Supervisor Call Center Soporte Tecnico

    hace 2 días

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México***:Supervisor de Operaciones en Español / Contact Center.****Necesitas**:- Licenciatura Trunca/ Comprobable.- Experiência mínima de 1 año como Supervisor en Centros de Contacto, campañas de Atención a clientes, Soporte técnico, Medios digitales.- Manejo de aplicativos de...

  • Desarrollador Cobol

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México INVOLVE RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INVOLVE RH en Álvaro Obregón, Ciudad de México***:Descripción del puesto**:Contamos con una posición como Desarrollador COBOL (intermedio) con Unisys/Linux/IBM para DEV y L2-L3 para Desarrollar, brindar soporte y dar mantenimiento en COBOL, contribuyendo al análisis, diseño, construcción, desarrollo, pruebas y liberación de...

  • Especialista de Soporte a Plataformas de Pago

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Grupo Talenti A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de tu Talento como **ESPECIALISTA EN SOPORTE A PLATAFORMAS DE PAGO**, para laborar en una importante **financiera 100% Mexicana**. **Tu perfil** - Licenciatura / Ingeniería en Sistemas Computaciones o afin - Experiência **Minima de 1 a 2 años en soporte a plataformas de pago. Metodologías ITIL O PCI. Manejo de sistemas Linux...

  • Especialista Soporte a Aplicaciones

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México IT People Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IT People Talent en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Quienes Somos** - Pertenecemos a un grupo global en el desarrollo de software, la transformación digital, el soporte a soluciones de misión crítica, socios estratégicos de diversas empresas y socios tecnológicos; cuidamos de quienes laboran con nosotros y ofrecemos...

  • Auxiliar en Servicios Computacionales

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México OPERADORA DE FONDOS NAFINSA SA DE CV A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**- Educación: Ingeniería en informática o Ingeniería en sistemas de la información- Paquetería: Office Avanzado.- Certificaciones: ITIL, Cobit 2019, Ciberseguridad o certificaciones equivalentes.- Idiomas: Avanzado (THE).- Experiência Indispensable: 2 años en soporte técnico de nível 1 en un entorno similar.- Experiência...

  • Supervisor de Operaciones Bilingüe

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando un **Supervisor de Operaciones Bilingüe** con experiência en** soporte técnico** y liderazgo de equipos. Si cuentas con habilidades en resolución de problemas, manejo de KPIs y te apasiona optimizar procesos operativos, ¡únete a nuestro equipo!**Requisitos**:- ** Escolaridad**: Licenciatura o ingeniería en...

  • Desarrollador Cobol

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, CDMX, México INVOLVE RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INVOLVE RH en Álvaro Obregón, Ciudad de México***:Descripción del puesto**: Contamos con una posición como Desarrollador COBOL (intermedio) con Unisys/Linux/IBM para DEV y L2-L3 para Desarrollar, brindar soporte y dar mantenimiento en COBOL, contribuyendo al análisis, diseño, construcción, desarrollo, pruebas y liberación...