Ejecutiva de Cuentas

En Viralfeed buscamos a una Ejecutiva de Cuentas organizada, estratégica y con excelente comunicación, capaz de coordinar proyectos creativos y mantener relación directa con clientes. Este rol trabaja mano a mano con diseño, marketing, contenido, branding y web, por lo que necesitamos a alguien formada en Marketing, Diseño o Comunicación, con entendimiento real de los procesos y tiempos de una agencia.

Tu misión será transformar solicitudes en instrucciones claras, asegurar orden operativo, coordinar equipos y garantizar entregables puntuales y de calidad.

Responsabilidades principalesOperación y organización
- Gestionar proyectos en ClickUp con orden y claridad.
- Crear tareas, definir prioridades y establecer fechas límite.
- Revisar avances diarios y asegurar cumplimiento de entregables.
- Detectar retrasos y resolverlos de forma proactiva.
- Mantener calendarios, minutas, reportes y documentación al día.

Atención y comunicación con clientes
- Participar en juntas, presentaciones y revisiones.
- Tomar notas claras y convertir feedback en instrucciones accionables.
- Mantener comunicación profesional por correo, WhatsApp y reuniones.
- Preparar agendas y reportes periódicos de avances.

Coordinación interna
- Conectar al equipo de Diseño, Marketing, Contenido y Web.
- Revisar entregas internas antes de presentarlas al cliente.
- Asegurar coherencia entre áreas y evitar retrabajos.
- Apoyar con benchmarks, tendencias y referencias creativas.

Procesos y apoyo administrativo
- Solicitar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Apoyar con documentación básica, facturas y órdenes de compra.
- Mantener orden en carpetas y flujos internos.

Requisitos indispensables
- Licenciatura en Marketing, Diseño o Comunicación (únicamente).
- 1+ año de experiência en agencia creativa, marketing o cuentas.
- Conocimiento real de procesos creativos (diseño, contenido, branding o marketing digital).
- Excelente ortografía, comunicación escrita y verbal.
- Capacidad de manejar múltiples proyectos simultáneamente.
- Organización impecable, responsabilidad y pensamiento lógico.
- Inglés básico.

Habilidades personales que buscamos
- Proactiva y resolutiva.
- Empática y con buena comunicación interpersonal.
- Facilidad de palabra y trato profesional.
- Creativa, con criterio visual básico.
- Trabajo en equipo y actitud positiva.
- Dinámica, ordenada y con enfoque en resultados.

Este puesto NO es para ti si
- Te cuesta organizar prioridades o multitareas.
- Te abruma la presión o los tiempos de entrega.
- Evitas la comunicación constante con clientes y equipos.
- Tomas el feedback como algo personal.
- Necesitas instrucciones para todo y no propones soluciones.
- No mantienes orden ni documentación constante.

Sobre Viralfeed

Somos una agencia creativa con casi diez años construyendo marcas, campañas y plataformas digitales para empresas en México y Estados Unidos. Combinamos estrategia, creatividad y ejecución con altos estándares, en un ambiente moderno, cercano y orientado al crecimiento del talento.

Modalidad y horario
- Presencial en Zona Andares, Zapopan
- Lunes a viernes + un sábado al mes
- Horario de oficina

Compensación
- Sueldo base de 13,000 a 16,000 MXN mensuales según experiência
- Bonos y beneficios internos

Algunos perks en Viralfeed
- Bono monetario y recompensas por el programa Wows Rewards
- Apoyo para adquirir equipo propio
- Aguinaldo conforme a ley
- Vacaciones superiores a la ley conforme antigüedad
- Flexibilidad en permisos personales
- Estacionamiento y transporte público cercano
- Kit de bienvenida
- Beer Friday el último viernes del mes
- Cuenta de Spotify
- Snacks, fruta, agua, café americano y espresso ilimitado
- Recepción de paquetes personales en oficina
- Acceso a cursos online aprobados
- Medio día libre en tu cumpleaños
- Medio día libre el Día de las Madres
- Otros beneficios conforme avances dentro del equipo

Da el siguiente paso

Si esta vacante te representa y quieres construir orden, procesos y proyectos que realmente se ejecutan, envíanos tu CV y cuéntanos por qué tú eres la persona ideal para este rol.

¿Te interesa aplicar?Aplica Ahora

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 12 meses

Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Bebidas gratis
- Descuento de gimnasio
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial