Ejecutiva de cuentas

En Viralfeed buscamos a una Ejecutiva de Cuentas organizada, estratégica y con excelente comunicación, capaz de coordinar proyectos creativos y mantener relación directa con clientes. Este rol trabaja mano a mano con diseño, marketing, contenido, branding y web, por lo que necesitamos a alguien formada en Marketing, Diseño o Comunicación, con entendimiento real de los procesos y tiempos de una agencia.

Tu misión será transformar solicitudes en instrucciones claras, asegurar orden operativo, coordinar equipos y garantizar entregables puntuales y de calidad.

Responsabilidades principalesOperación y organización

• Gestionar proyectos en ClickUp con orden y claridad.
• Crear tareas, definir prioridades y establecer fechas límite.
• Revisar avances diarios y asegurar cumplimiento de entregables.
• Detectar retrasos y resolverlos de forma proactiva.
• Mantener calendarios, minutas, reportes y documentación al día.

Atención y comunicación con clientes

• Participar en juntas, presentaciones y revisiones.
• Tomar notas claras y convertir feedback en instrucciones accionables.
• Mantener comunicación profesional por correo, WhatsApp y reuniones.
• Preparar agendas y reportes periódicos de avances.

Coordinación interna

• Conectar al equipo de Diseño, Marketing, Contenido y Web.
• Revisar entregas internas antes de presentarlas al cliente.
• Asegurar coherencia entre áreas y evitar retrabajos.
• Apoyar con benchmarks, tendencias y referencias creativas.

Procesos y apoyo administrativo

• Solicitar y dar seguimiento a cotizaciones.
• Apoyar con documentación básica, facturas y órdenes de compra.
• Mantener orden en carpetas y flujos internos.

Requisitos indispensables

• Licenciatura en Marketing, Diseño o Comunicación (únicamente).
• 1+ año de experiencia en agencia creativa, marketing o cuentas.
• Conocimiento real de procesos creativos (diseño, contenido, branding o marketing digital).
• Excelente ortografía, comunicación escrita y verbal.
• Capacidad de manejar múltiples proyectos simultáneamente.
• Organización impecable, responsabilidad y pensamiento lógico.
• Inglés básico.

Habilidades personales que buscamos

• Proactiva y resolutiva.
• Empática y con buena comunicación interpersonal.
• Facilidad de palabra y trato profesional.
• Creativa, con criterio visual básico.
• Trabajo en equipo y actitud positiva.
• Dinámica, ordenada y con enfoque en resultados.

Este puesto NO es para ti si

• Te cuesta organizar prioridades o multitareas.
• Te abruma la presión o los tiempos de entrega.
• Evitas la comunicación constante con clientes y equipos.
• Tomas el feedback como algo personal.
• Necesitas instrucciones para todo y no propones soluciones.
• No mantienes orden ni documentación constante.

Sobre Viralfeed

Somos una agencia creativa con casi diez años construyendo marcas, campañas y plataformas digitales para empresas en México y Estados Unidos. Combinamos estrategia, creatividad y ejecución con altos estándares, en un ambiente moderno, cercano y orientado al crecimiento del talento.

Modalidad y horario

• Presencial en Zona Andares, Zapopan
• Lunes a viernes + un sábado al mes
• Horario de oficina

Compensación

• Sueldo base de 13,000 a 16,000 MXN mensuales según experiencia
• Bonos y beneficios internos

Algunos perks en Viralfeed

• Bono monetario y recompensas por el programa Wows Rewards
• Apoyo para adquirir equipo propio
• Aguinaldo conforme a ley
• Vacaciones superiores a la ley conforme antigüedad
• Flexibilidad en permisos personales
• Estacionamiento y transporte público cercano
• Kit de bienvenida
• Beer Friday el último viernes del mes
• Cuenta de Spotify
• Snacks, fruta, agua, café americano y espresso ilimitado
• Recepción de paquetes personales en oficina
• Acceso a cursos online aprobados
• Medio día libre en tu cumpleaños
• Medio día libre el Día de las Madres
• Otros beneficios conforme avances dentro del equipo

Da el siguiente paso

Si esta vacante te representa y quieres construir orden, procesos y proyectos que realmente se ejecutan, envíanos tu CV y cuéntanos por qué tú eres la persona ideal para este rol.

¿Te interesa aplicar?Aplica Ahora

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba

Duración del contrato: 12 meses

Sueldo: $12, $16,000.00 al mes

Beneficios:

• Bebidas gratis
• Descuento de gimnasio
• Estacionamiento gratuito
• Opción a contrato indefinido
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial