Representante de Atención Al Cliente

hace 1 semana

Ciudad de México Pets Table S.A. de C. V. A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
Buscamos representante de atención al cliente, creando un enlace entre el cliente y la empresa, resolviendo sus dudas, atender sus comentarios y gestionar correctamente sus requerimientos, identificando áreas de mejora, enfocado a optimizar la experiência que se está otorgando durante el servicio.

**Responsabilidades**:

- Proveer soporte a nuestros clientes a través de nuestros canales de atención.
- Ejecutar tareas dentro de nuestra plataforma ligadas a la atención de clientes.
- Resolver dudas a posibles clientes, oportunidades de venta / captación de clientes.
- Brindar atención oportuna en diferentes redes sociales.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.
- Cumplir los objetivos de ventas personales/del equipo de atención al cliente.
- Ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
- Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos.

**Requisitos**:

- Experiência en atención al cliente - 6 meses
- Conocimiento de funcionamiento de CRM
- Grandes capacidades para mantener contacto telefónico, chat y para la escucha activa
- Enfoque a resultados, actitud de servicio, orientado a la resolución de conflictos y atención efectiva.
- Buenas habilidades organizativas, de comunicación, trabajo en equipo y de gestión del tiempo.
- Título universitario.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México Pets Table S.A. de C. V. A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos representante de atención al cliente, creando un enlace entre el cliente y la empresa, resolviendo sus dudas, atender sus comentarios y gestionar correctamente sus requerimientos, identificando áreas de mejora, enfocado a optimizar la experiência que se está otorgando durante el servicio.**Responsabilidades**:-...

  • Representante de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Mario Alberto gandara A tiempo completo

    Estamos en busqueda de un representante de atencion al cliente , comprometido y amable para unirse a nuestro equipo de trabajo . la persona seleccionada sera responsable de atender consultas , resolver Dudas y brindar una experiencia positiva a nuestros clientes .ofrecemosPrestaciones de ley ( superiors)pagos quincenales (+bonos)oportunidad de crecimiento...

  • Representante de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México MAREPA SA DE CV A tiempo completo

    Descripción.El objetivo del puesto de Representante de Atención a Cliente es ser el enlace entre nuestro Cliente y el área de Comercial-Operaciones-Cuentas por Cobrar. Proporcionando información sobre productos y nuestro servicio, garantizando una atención de excelente calidad, respondiendo eficazmente a las consultas y manteniendo una alta...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Chevron A tiempo completo

    Interacts with clients to provide support with billing requests, information requests, suggestions, and complaints.El puesto de Representante de Servicio al Cliente brindará soporte comercial a clientes internos y externos. Las responsabilidades incluyen la gestión detallada de pedidos, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los...

  • Representante de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México timetohire A tiempo completo

    **Descripción de la posición**Se busca Representante de Atención al Cliente encargado de brindar un servicio eficiente, oportuno y de alta calidad. El objetivo es resolver dudas, gestionar solicitudes y ofrecer soluciones que mejoren la experiência del cliente, impulsando su satisfacción y fidelización.**Responsabilidades principales**- Atender...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Importante empresa, ubicada en Empresalia, en la ciudad de Querétaro, se encuentra en busqueda de representante de servicio a cliente**Requisitos**:6 meses de experiência en posiciones similaresExperiência en atención a clientes que hablen inglesSeguimiento a tickets de clientesServicio a clienteIngles avanzado indispensableTipo de puesto: Tiempo...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Representante de atención al cliente (Español)MX-DF-Mexico DF**Description**:**Descripción del empleo**:Lo que harás en este puesto:Como **Representante de atención al clientes** **(solo Español),** trabajando de manera remota con base en León**-**eres**responsable de proporcionar un servicio al cliente oportuno y profesional en respuesta a las...

  • Promotor/a- Happyland

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A DE VENTAS EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **HAPPYLAND.**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $7,830.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Promotor/a- Tienda Departamental

    hace 2 semanas

    Ciudad Victoria, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:PROMOTOR/A - **TIENDA DEPARTAMENTAL UBICADA EN LIBRAMIENTO NACIONES UNIDAD**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $8,000.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:-...

  • Promotor/a- Plaza Las Misiones

    hace 4 días

    Ciudad Juarez, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LAS MISIONES** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $9,400**: - **Apoyo de $1,000 mensuales.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...