Soporte Técnico

hace 4 horas

Cuauhtémoc CDMX, México NXTVIEW SA DE CV A tiempo completo

Existimos para rediseñar la Industria en el sector eléctrico, agua y gas.

En Grupo NXT, queremos que la industria sea limpia, optimizada e inteligente, con el fin de contribuir al medio ambiente y a la calidad de vida de las personas.

**Buscamos**:

- Soporte Técnico (NOC)_

**Objetivo del puesto**:
Realizar el monitoreo de telecomunicaciones y elaborar reportes. Asegurar la disponibilidad, el rendimiento y la integridad de la infraestructura de red y los sistemas de la red de monitoreo de Grupo NXT.

**Principales Responsabilidades**:

- Realizar el monitoreo de red de telecomunicaciones para identificar oportunamente problemas.
- Configuración de equipos y soporte remoto en campo.
- Realizar análisis y solución de fallas
- Proporcionar asistencia técnica a usuarios y resolver problemas relacionados con la conectividad.
- Realizar el monitoreo, atención y seguimiento a tickets de clientes.
- Dar resolución y escalamiento de tickets.
- Elaborar reportes e informes de eventualidades.
- Dar seguimiento a los procesos establecidos.

**Requisitos**:

- Ing. Comunicaciones, Electrónica, Telecomunicaciones
- Conocimientos en redes TCP/IP.
- Manejo de terminal de comandos Linux.
- Experiência en atención al cliente y soporte.

**Habilidades**:

- Atención a clientes
- Resolución de problemas
- Sentido de urgencia
- Disposición de apoyo
- Trabajo en equipo
- Iniciativa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Experiência en configuración de equipos y soporte remoto en campo.

Experiência:

- Monitoreo de Red de Telecomunicaciones: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México La Peninsular Compañía Constructora SA de CV A tiempo completo

    Somos la empresa líder en el sector de construcción y brindamos soluciones específicas para promover, desarrollar e invertir capital en proyectos de infraestructura en México. ¡Sé parte de nuestro equipo como _**Becario de soporte técnico**_**!** - **Buscamos**:_ - Estudiante (a partir de 4 o 5 semestre) en Ingenierías en sistema o afín. -...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

    **¡Únete a la familia FONELLI como Analista de Soporte Técnico!** **¿Quiénes somos?** En Fonelli, somos el principal distribuidor mayorista de joyería en América Latina. Transformamos metales preciosos en verdaderas obras de arte, con el objetivo de brindar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Ahora, queremos que tú formes parte de esta...

  • Soporte Técnico

    hace 6 horas

    Cuauhtémoc, México egasmart A tiempo completo

    **Vacante para la empresa egasmart en Juárez - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Estamos en busca de talento con experiência como****Soporte técnico Jr**Generales:Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes.Modalidad: 100% presencialDisponibilidad para rolar turnosDisponibilidad para viajarSueldo:...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, México COPERVA GRUPO A tiempo completo

    **Buscamos becarios de Soporte Técnico para trabajar en un proyecto de 1 MES..** Conocimientos y Actividades - Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo. - Brindar soporte técnico básico a usuarios. - Apoyar en el diagnóstico y solución de fallas de hardware y software. - Dar seguimiento a reportes de soporte...

  • Soporte Técnico Tijuana

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México GISNET A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TECNICO CDMX CENTRO - ORIENTE PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP. DISPONIBILIDAD DE HORARIO. DISPONIBILIDAD DE VIAJAR. ACTITUD PARA RESOLVER...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México ARUSS TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Analista de soporte técnico/ Atención a cliente/ Sector financiero Objetivo del puesto: Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios financieros que la empresa o sus clientes comercializan, así como comprender y atender las necesidades de los usuarios con empatía, y enfocarse en resolver los problemas de...

  • Soporte Técnico Salesforce

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México Tratamientos individualizados- integramed A tiempo completo

    **Somos una empresa de servicios de salud especialista en soluciones farmacéuticas integrales con más de 15 años de experiência** Cuidamos la salud de los _pacientes _ "Soporte técnico CRM SALESFORCE" **FUNCIONES**: 1.Gestión de incidencias y solicitudes de servicio relacionados con Salesforce 2.Atención a usuarios a través de plataforma de ticket...

  • Coordinador Soporte Técnico y Servicios Equipo

    hace 4 horas

    Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Dedicados a la innovación tecnológica para los profesionales de la salud, lideres en soluciones en tecnología en las áreas de: imagenología médica; sistemas PACS y RIS, detectores, equipos móviles de radiología, salas, enseñanza con maniquíes y...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México SONRISAS MEXICANAS A tiempo completo

    IMPORTANTE CADENA DE CLÍNICAS DENTALES SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TALENTO COMO: AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO. **Principales actividades del puesto**: Mantenimiento correctivo y preventivo de computadoras, impresoras, DVR, reguladores de voltaje, No break, multifuncionales y teléfonos IP. Trasladarse a sucursales y realizar el trabajo...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 5 horas

    Cuauhtémoc, México COPERVA A tiempo completo

    **Buscamos becarios de Soporte Técnico para trabajar en un proyecto de 1 MES..** Conocimientos y Actividades - Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo. - Brindar soporte técnico básico a usuarios. - Apoyar en el diagnóstico y solución de fallas de hardware y software. - Dar seguimiento a reportes de soporte...