Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

hace 2 semanas

Parque Industrial Tecnológico, México Wipro A tiempo completo

Hi, Guadalajara Wipro Technologies is looking for you

Who are we?

**Wipro**, a leading global information technology, consulting and business process services company, is looking for your talent to join into one of our projects.

We are specialists in technology consulting, design, engineering and operations, and we help our clients realize their ambitions and build sustainable, future-ready businesses.

If you have the desire to be part of large national and international projects and are ready to create a global impact, join us on the mission to build a brighter and more sustainable future for all

We are looking for a **Bilingual (ENG) Customer Service Expert Executive.**

**What you will do**:

- Solving telephone requests from existing customers.
- Providing information about products and services (additional services, tariffs).
- Providing information on Billing for services and payments for customer's services.
- Resolving customer complaints.
- Work with Service Requests and their transfer to all competent departments (creation, sending, closing, informing the customer about the status of the request).

**Mandatory Profile Requirements**:

- 1 - 3 years of experience in Customer Care.
- English Advanced level.
- High School graduated.
- Professional customer service skills : solution mindset, helping nature, passion for the customer and customer experience.
- Fair written and verbal communication skills.
- Critical thinking and logical thinking.
- Ability to multitask and work under pressure.
- Thinks outside of the box.
- Demonstrated ability to be a fast learner and diligent worker.
- Problem solving abilities.

**Location**:
Guadalajara, Jalisco.

**Type of work**:
100% On-site.

Building address: Av. Cristóbal Colón 6013, Santa María Tequepexpan, 45601 San Pedro Tlaquepaque, Jal.

**Schedule**:
Monday to Friday only, 8 working hours from 7 AM to 7 PM.

**Salary**:
Up to $18,500.00 MN monthly.

**What we offer**:

- Life insurance
- Major medical insurance
- Dental insurance
- Vision insurance
- 30 days Christmas Bonus
- Food Vouchers
- All law benefits.
- Two extra floating days.

Pay: $18,000.00 - $18,500.00 per month

Application Question(s):

- Del 1 al 10 ¿Cual es tu nível de ingles hablado y escrito? (Idioma sera evaluado)
- ¿Vives en ZMG y estas dispuesto(a) a trabajar de manera 100% presencial en la zona de Av. Cristobal Colon 6013, Tlaquepaque (Centro Sur, Tren Peri Sur)?
- ¿Cuantos años de experiência tienes en el sector de Servicio a Cliente y Call center?
- ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar de lunes a viernes turno de 8 horas entre 7 A.M. y 7 P.M.?
- ¿Tienes documento que prueba que minimo concluiste la Preparatoria/HighSchool/GED?

Work Location: In person

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Parque Industrial Aerojuarez, México Servicios Globales de Logistica Maya A tiempo completo

    Ingeniería Industrial o carrera afín (Con titulo y Cedula Profesional)- Ingles 80-90% oral, escrito, hablado- 4 años de experiência como Representante de servicio al cliente en empresas maquiladoras, (Debe venir en el CV el puesto como tal)- Atención al cliente- Conocimientos del sistema SAP- Establecer y comunicar la capacidad necesaria para cumplir...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 3 semanas

    Parque Industrial Aerojuarez, México Servicios Globales de Logistica Maya A tiempo completo

    Ingeniería Industrial o carrera afín (Con titulo y Cedula Profesional)- **EXPERIENCIA Comprobable en el puesto de CSR**:- Ingles 80-90% oral, escrito, hablado- 4 años de experiência como Representante de servicio al cliente en empresas maquiladoras, (Debe venir en el CV el puesto como tal)- Atención al cliente- Conocimientos del sistema SAP- Establecer...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 semanas

    Parque Industrial Tecnológico, México SCHUTZ INTERNATIONAL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para Recepcionista**- Bilingüe 80%- Horario de L-V 8:00am - 5:30pm- Pagos quincenales libres- Prestaciones de ley- Capacitacion- Parque Industrial PIT 2Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,400.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 10 horasIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 semanas

    Parque Industrial Tecnológico, México SCHUTZ INTERNATIONAL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para Recepcionista** - Bilingüe 80% - Horario de L-V 8:00am - 5:30pm - Pagos quincenales libres - Prestaciones de ley - Capacitacion - Parque Industrial PIT 2 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,366.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 10 horas Idioma: - Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Zona Industrial Nombre de Dios, México IDEAL Contact Center A tiempo completo

    **Representante Bilingüe****Requisitos**:- Disponibilidad de horario (Lunes a Viernes)- Inglés Avanzado- Secundaria terminada- Experiência en ventas (Deseable)Beneficios:- Pago semanal- Prestaciones de Ley- Atractivo esquema de bono- Programa de referidos $4000- Capacitación pagada (L-V)- Vales de despensa- Seguro vs Accidentes- Oportunidad de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Zona Industrial Nombre de Dios, México IDEAL Contact Center A tiempo completo

    **Representante Bilingüe** **Requisitos**: - Disponibilidad de horario (Lunes a Viernes) - Inglés Avanzado - Secundaria terminada - Experiência en ventas (Deseable) Beneficios: - Pago semanal - Prestaciones de Ley - Atractivo esquema de bono - Programa de referidos $4000 - Capacitación pagada (L-V) - Vales de despensa - Seguro vs Accidentes -...

  • Servicio a Clientes

    hace 5 días

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Directo Ship Cross Border SA de CV A tiempo completo

    Directo Ship es una empresa de logística y envío de pedidos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio confiable y un trato excepcional a nuestros clientes. **Descripción del puesto**: Buscamos un(a) **Representante de Atención al Cliente** para brindar soporte vía chat en vivo, correo electrónico y llamadas telefónicas. Te encargarás de informar el...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Parque Industrial Guadalajara, México Inteliteam A tiempo completo

    En Inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.**¡Estamos buscando un Analista de Servicio al...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Parque Industrial Guadalajara, México Inteliteam A tiempo completo

    En **Inteliteam** somos especialistas en **gestión de capital humano**, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Ofrecemos soluciones integrales en **reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría**, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.¡Estamos buscando un **Supervisor de...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Parque Industrial Tecnológico, México IT-Seekers A tiempo completo

    Estamos buscando Analista de servicio al clienteEn colaboración con BECLE, estamos en búsqueda de un(a) Analista de servicio al cliente para unirse a su equipo enGuadalajara (modalidad presencial).¿Qué buscamos?✔ De 1 a 3 años de experiência en soporte administrativo✔ Manejo de SAP (MM, FI, SD o CO)✔Dominio de Excel avanzado (tablas dinámicas,...