Empleos actuales relacionados con Bilingual Representative, Contact Center - Morelia - Mastercard

  • Representative, Contact Center

    hace 2 días

    Morelia, México Mastercard A tiempo completo

    **Our Purpose** - Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation,...

  • Encuestador Telefónico en Call Center

    hace 2 semanas

    Morelia, México Alcom Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alcom Contact Center en Morelia, Michoacan de Ocampo**: **CALL CENTER CON ENFOQUE AL FACTOR HUMANO** Estamos en busca de talento!! Buscamos operadores telefónicos que deseen aumentar sus ingresos Ofrecemos: - Salario base - Bonos - Excelentes comisiones - Prestaciones de ley - Descanso los domingos - Sábados horario de medio...

  • Representative, Contact Center

    hace 4 semanas

    Morelia, México Mastercard A tiempo completo

    **Our Purpose**- Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation,...

  • Bilingual Contact Center Executive en Querétaro

    hace 4 semanas

    Morelia, México LOTUS Talent Acquisition and Development A tiempo completo

    **Empresa Líder Aseguradora en Querétaro, buscando a los mejores****Perfil**:- **Estudios Formales**: Bachillerato Concluido, Estudios Universitarios Graduado.- Indistinto.- Bilingüe / B2/ Conversacional / Toefl/ Toeic- Esquema de Vacunación Completo Comprobable.- Documentación en orden para contratación Inmediata.- Disponibilidad de horario.- Alto...

  • Agente de Contact Center

    hace 2 días

    Morelia, México Knotion A tiempo completo

    **¡Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensión!**Estamos en búsqueda de **Agente de Contact Center**, responsable de atender, otorgar información y brindar seguimiento a nuestros clientes.Somos una EdTech mexicana especializada en el desarrollo de ecosistemas de aprendizaje integrados que combinan ciencia y conciencia para impulsar a las escuelas...

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México varmond A tiempo completo

    Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensiónEstamos en búsqueda de Agente de Contact Center, responsable de atender, otorgar información y brindar seguimiento a nuestros clientes.Somos una EdTech mexicana especializada en el desarrollo de ecosistemas de aprendizaje integrados que combinan ciencia y conciencia para impulsar a las escuelas latinoamericanas...

  • Agente Telefonico

    hace 4 semanas

    Morelia, México Alcom Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alcom Contact Center en CENTRP - Morelia, Michoacan de Ocampo**:**¿Buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional dentro de una empresa? ¡Únete a nosotros! Como**:**Ejecutivo telefónico en Call Center****Experiência no necesaria, únicamente manejo de computadora y facilidad de palabra ¡nosotros te...

  • Agente Telefónico

    hace 1 semana

    Morelia, México Alcom Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alcom Contact Center en CENTRO - Morelia, Michoacan de Ocampo**: **¡OBTÉN CRECIMIENTO PROFESIONAL Y PERSONAL CON NOSOTROS!** Empresa enfocada a campañas de marketing, comunicación directa, campañas masivas, campañas de lealtad y telemarketing solicita: **Agente telefónico **¡Contamos con capacitación pagada, no necesitas...

  • Ejecutivo Telefónico en Call Center

    hace 7 días

    Morelia, México Alcom Contact Center A tiempo completo

    **¡Desarrolla tus habilidades trabajando de manera estable y con oportunidad de crecimiento laboral!****¡Únete a nosotros! Como**:**Ejecutivo telefónico en Call Center****Experiência no necesaria, únicamente manejo de computadora y facilidad de palabra ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS!****Horario**: Lunes a viernes de 9:00 am a 06:00 pm y sábados de 9:00am a...

  • Asesor Telefónico

    hace 3 semanas

    Morelia, México Alcom Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alcom Contact Center en Centro -Morelia, Michoacan de Ocampo**:¡Desarrolla tus habilidades trabajando de manera estable y con oportunidad de crecimiento laboral!Desarróllate como:Ejecutivo telefónico**¡A 10 MINUTOS DEL CENTRO DE LA CIUDAD! SOBRE AVENIDA ACUEDUCTO****Experiência no necesaria, únicamente manejo de computadora y...

Bilingual Representative, Contact Center

hace 2 semanas

Morelia, México Mastercard A tiempo completo

Our Purpose

We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a

culture of inclusion

for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.

Title and Summary

Bilingual Representative, Contact Center

Overview:
Provides service and support for Mastercard products and services directly to customers and ensures service standards and SLAs are met.

Acts as the voice of the customer by sharing reoccurring issues and opportunities for service improvement with management team.

**Responsibilities**:
Under general supervision, supports investigation and resolution of customer product/service inquiries, issues, concerns and requests.

Follows established policies and procedures to review customer issues and inquiries and identify trends of product/service issues. Escalates issues and assists in the development of a resolution.

Collaborates with other team members to support projects/initiatives related to customer support delivery.

Corporate Security Responsibility

All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:
- Abide by Mastercard’s security policies and practices;- Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;- Report any suspected information security violation or breach, and- Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard’s guidelines.