Agente de Recepción

hace 7 días


Ciudad de México Hotel The Ritz-Carlton México City A tiempo completo

Procesar el registro de entrada y salida de huéspedes, siguiendo las políticas y procedimientos de la compañía. Ejecución de proceso de control establecidos por las políticas y estándares de la compañía tales como revisión de saldos altos, credit balance, ruteo de cuentas, manejo de fondos de caja, etc.
- Procesar todos los registros de Huespedes confirmando las reservaciones en el sistema informático (OPERA PMS), verificando la identidad del Huésped, solicitando una forma de pago, asignando habitación y emitiendo la llave de la habitación de acuerdo con las políticas y procedimientos de la propiedad.
- Activar las llaves de la habitación. Emitir copias o llaves nuevas de habitación a los Huéspedes según sea necesario siempre verificando la identidad del Huésped.
- Archivar el papeleo o documentación de los Huéspedes.
- Hacer pre-registro de los invitados designados y preparar paquetes de llaves.
- Revisar las solicitudes de salidas tardías y aprobar según la ocupación informando a los departamentos que se vean afectados por esto.
- Llevar un registro de los cambios en el estado de la habitación (Ej.: salida anticipada, salida tardía, cambio de habitación, estancia inesperada, etc.) para realizar la limpieza correspondiente.
- Coordinar con Ama de Llaves para rastrear la preparación de las habitaciones para el check-in y para informar las inquietudes de los Huéspedes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)
- en hoteles: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person


  • Agente de Recepción

    hace 3 días


    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    Buscamos Agente de Recepción para hotel de 5 estrellas ubicado al sur de la CDMX**Requisitos**:Licenciatura concluida en TurismoExperiência un año en el puestoConocimiento sistema hoteleroIngles nível medioManejo de efectivoGusto por el servicio y atención al clienteHorario rolados ( mañana, tarde y noche)Vivir cerca del sur de la CDMX ( Alcaldía...


  • Ciudad de México Prevento Agente de Seguros A tiempo completo

    Somos un bróker de seguros joven, fuerte y con objetivos claros de hacia dónde queremos llegar. Contamos con un equipo de trabajo de más de 50 colaboradores en 3 diferentes ciudades del país y creemos en la flexibilidad e implementación de tecnología como metodología de trabajo.Nos encontramos en búsqueda de un perfil que nos permita asegurar la...

  • Agente de Seguros

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    GRUPO BCA, Agente de SegurosBuscamos posicionarnos como una empresa líder en el sector asegurador agregando valor a nuestros accionistas, clientes y colaboradores, desarrollar la mejor fuerza comercial, donde la estrategia principal esté centrada en los sueños de nuestros clientes y colaboradores y trascender en las familias mexicanas, que se protejan y...

  • Agente de Recepción

    hace 5 días


    San Miguel de Allende, México HOTEL BOUTIQUE NUMU A tiempo completo

    Hotel Boutique NUMU nos encontramos en búsqueda de Agente de Recepción, su principal misión es garantizar un trato cordial, procesos de check in - out. Seguimiento a necesidades de huéspedes. Su responsabilidad es garantizar la calidad en la entrega de servicios, información y experiências para nuestros clientes y huéspedes. Además, debe establecer...

  • Agente de Recepcion

    hace 2 semanas


    15620, Ciudad de México, CDMX COURTYARD BY MARRIOTT MEXICO CITY AIRPORT A tiempo completo

    OBJETIVO: - Realizar el registro y salida de huéspedes cumpliendo con los procedimientos y responsabilidades del área, - Se anticipa a las necesidades y la plena satisfacción del huésped. - Toma las decisiones necesarias para cumplir con las expectativas de los huéspedes - Garantizará el buen cobro de las estancias para lo cual se asegurará de...


  • Ciudad de México Aceros de Alto Rendimiento, SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa de Aceros de Alto Rendimiento está en búsqueda de tu talento, intégrate como Agente de Atención al Cliente y Soporte Operativo, súmate al equipo de empresa líder en el giro de Aceros Especiales.**En este rol, serás el enlace principal entre los clientes y la empresa, garantizando una comunicación fluida, un ágil y grata experiência en su...

  • Agente Financiero

    hace 3 días


    Ciudad de México Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    **Desarróllate **en el mundo de los **seguros, los ahorros y las inversiones** con la formación de los **expertos a nível mundial****GRUPO BCA, Agente de Seguros**Somo una empresa líder especialista en Protección, Previsión Financiera y Servicios de Salud. Agregando valor a nuestros accionistas, clientes y colaboradores, a traves de la mejor fuerza...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas


    Ciudad de México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de TI se encuentra en búsqueda de: Agente telefónico en el área de soporte técnico.**Requisitos**- Escolaridad: Técnico en computación, informática, sistemas computacionales o afín, carreras administrativas con experiência en el área.- Experiência: Mínimo dos años en Call Center ó recepción (ATENCIÓN A CLIENTES)-...

  • Recepcionista Hotel

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Soho House & Co. A tiempo completo

    En Soho House, el Front Desk Agent / Agente de Recepción, ayuda a los socios a registrarse en la propiedad y a los huéspedes del hotel a alojarse en sus habitaciones, además de agilizar diversas consultas, riesgos y otros asuntos que puedan surgir. El Front Desk Agent / Agente de Recepción es responsable de recibir los pagos y hacer el balance de caja al...

  • Recepción

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Operadora de Hoteles Playa Punta Altares A tiempo completo

    _Recepcionista._ **Requerimientos**: - Licenciatura trunca o terminada - Inglés intermedio (indispensable) - Experiência mínima de 6 meses. - Conocimiento del sistema Opera (indispensable) **Responsabilidades**: - Elaboración de reservaciones en el sistema. - Dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes. - Coordinar y revisar los...