Agente de Recepción

hace 2 semanas

Ciudad de México Hotel The Ritz-Carlton México City A tiempo completo

Procesar el registro de entrada y salida de huéspedes, siguiendo las políticas y procedimientos de la compañía. Ejecución de proceso de control establecidos por las políticas y estándares de la compañía tales como revisión de saldos altos, credit balance, ruteo de cuentas, manejo de fondos de caja, etc.
- Procesar todos los registros de Huespedes confirmando las reservaciones en el sistema informático (OPERA PMS), verificando la identidad del Huésped, solicitando una forma de pago, asignando habitación y emitiendo la llave de la habitación de acuerdo con las políticas y procedimientos de la propiedad.
- Activar las llaves de la habitación. Emitir copias o llaves nuevas de habitación a los Huéspedes según sea necesario siempre verificando la identidad del Huésped.
- Archivar el papeleo o documentación de los Huéspedes.
- Hacer pre-registro de los invitados designados y preparar paquetes de llaves.
- Revisar las solicitudes de salidas tardías y aprobar según la ocupación informando a los departamentos que se vean afectados por esto.
- Llevar un registro de los cambios en el estado de la habitación (Ej.: salida anticipada, salida tardía, cambio de habitación, estancia inesperada, etc.) para realizar la limpieza correspondiente.
- Coordinar con Ama de Llaves para rastrear la preparación de las habitaciones para el check-in y para informar las inquietudes de los Huéspedes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)
- en hoteles: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

  • Agente de Recepción

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel de lujo al sur de la ciudad de México A tiempo completo

    Buscamos Agente de Recepción para hotel de 5 estrellasRequisitos:Licenciatura concluida en TurismoExperiencia un año en el puestoConocimiento de sistema opera (necesario)Ingles nivel medioManejo de efectivoGusto por el servicio y atención al clienteHorario rolados ( mañana, tarde y noche)Vivir cerca del sur de la CDMX ( Alcaldía Magdalena Contreras ,...

  • Agente de Recepción

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

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  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

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  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    Buscamos Agente de Recepción para hotel de 5 estrellas**Requisitos**:Licenciatura concluida en TurismoExperiência un año en el puestoConocimiento sistema hoteleroIngles nível medioManejo de efectivoGusto por el servicio y atención al clienteHorario rolados ( mañana, tarde y noche)Vivir cerca del sur de la CDMX ( Alcaldía Magdalena Contreras, Coyoacán...

  • Agente de Recepción

    hace 3 días

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    Buscamos Agente de Recepción para hotel de 5 estrellas **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência un año en el puesto Conocimiento de sistema opera (necesario) Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Horario rolados ( mañana, tarde y noche) Vivir cerca del sur de la CDMX ( Alcaldía...

  • Agente de Recepción

    hace 1 semana

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    Buscamos Agente de Recepción para hotel de 5 estrellas ubicado al sur de la CDMX **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência un año en el puesto Conocimiento sistema hotelero Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Horario rolados ( mañana, tarde y noche) Vivir cerca del sur de la CDMX...

  • Agente para Recepción de Hotel

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Hoteles Boutique El Parque México A tiempo completo

    Hotel Boutique de lujo busca Agente para el área de Recepción con experiência **indispensable** en Hotelería, comprobable mínimo 1 año.**SUELDO** 9,000 a 10,000 MXP netos más propinas y comisiones**Requisitos**:- Carrera técnica o Licenciatura en Hotelería y/o Turismo **Deseable**.- Manejo del idioma inglés a un 80% modo conversacional....

  • Agente de Recepción para Hotel

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Hoteles Boutique El Parque México A tiempo completo

    Hotel Boutique de lujo busca Agente para el área de Recepción con experiência **indispensable** en Hotelería, comprobable minimo 6 meses.SUELDO 8,000 a 10,000 MXP netos más propinas y comisiones- Licenciatura en Hotelería y/o Turismo **Deseable**.- Manejo del idioma ingles a un 80% modo conversacional. **INDISPENSABLE**.- Conocimiento de programas...

  • Agente de Recepción

    hace 1 semana

    Ciudad de México Hoteles Boutique El Parque México A tiempo completo

    Hotel Boutique de lujo busca Agente para el área de Recepción con experiência **indispensable** en Hotelería, comprobable minimo 6 meses. SUELDO 9,000 a 10,000 MXP netos más propinas y comisiones - Licenciatura en Hotelería y/o Turismo **Deseable**. - Manejo del idioma ingles a un 80% modo conversacional. **INDISPENSABLE**. - Conocimiento de programas...

  • Agente de Recepción

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México HOTEL BOUTIQUE NUMU A tiempo completo

    Hotel Boutique NUMU nos encontramos en búsqueda de Agente de Recepción, su principal misión es garantizar un trato cordial, procesos de check in - out.Seguimiento a necesidades de huéspedes.Su responsabilidad es garantizar la calidad en la entrega de servicios, información y experiências para nuestros clientes y huéspedes. Además, debe establecer una...