Analista de Métricas Ccb Bsu
hace 2 semanas
The KYC Operations Analyst 2 is an intermediate-level position responsible for Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, oversight and regulatory reporting activities in coordination with the Compliance and Control team. The overall objective of this role is to develop and manage a dedicated internal KYC (Know Your Client) program at Citi. **Responsibilities**: - Conduct client profile reviews for customer accounts - Review all information and documentation ensuring compliance with local regulation and Citi standards - Update KYC forms and client profiles according to policy requirements - Follow up with clients to ensure information is received before due dates - Perform KYC tasks, including monitoring and tracking of the KYC records and Appendix approval process, assisting with the development and execution of action planning for expiring records, and ensuring records are not past due **Qualifications**: - 0-2 years of relevant experience - Experience in banking operations, preferably in the client account opening and pre-requirements process **Education**: - Bachelor's degree/University degree or equivalent experience Descripción de puesto: El Analista KYC Operations Torre de Control BSU CCB tiene como objetivo principal es desarrollar, actualizar y administrar las métricas del programa de Conoce a tu Cliente (Know Your Client, KYC) interno específico en Citi. **Responsabilidades**: Monitorear el desempeño del área operativa a través de indicadores de productividad con base en la plataforma global CitiKYC Generación de métricas e indicadores de desempeño utilizando herramientas como Access y Excel. Realizar análisis de riesgos y controles en colaboración con colegas y la gerencia, identificando las causas principales e informando las conclusiones y/o soluciones para mitigar problemas de riesgo y control. Definición y seguimiento de CAPs a nível local y global aplicables a los procesos operativos para asegurar el cumplimiento a las normativas de KYC. Documentar e informar los hallazgos de las revisiones del área a nível Dirección Local y Global, asegurando el cumplimiento de las solicitudes regulatorias. Impulsar y asegurar el cumplimiento de reglas y los reglamentos correspondientes, en apego a la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia y de manera oportuna. Habilidades: - Entre 2 y 5 años de experiência relevante en manejo de bases de datos. - Dominio de Office (Excel y Access con un nível intermedio - avanzado). - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad analítica, orientado a la obtención de resultados. - Excelente juicio, iniciativa y cumplimiento de plazos. - Conocimientos de plataforma CitiKYC (Deseable). Educación: - Licenciatura en áreas afines (Físico-matemáticas, Tecnologías de la información, económico administrativas, etc.). - Inglés intermedio - **Job Family Group**: Compliance and Control - **Job Family**: Business KYC - **Time Type**: Full time - Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**. View the **EEO Policy Statement**. View the **Pay Transparency Posting
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Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe KYC Operations Analyst 2 is an intermediate-level position responsible for Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, oversight and regulatory reporting activities in coordination with the Compliance and Control team. The overall objective of this role is to develop and manage a dedicated internal KYC (Know Your Client) program at Citi....
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Analista de Métricas
hace 6 días
Tlahuac, México Citi A tiempo completo**Objetivo**: - Analizar y realizar reportes de métricas y estrategias operativas, así como indicadores clave de desempeño, proporcionar los indicadores que permitan una operación con estándares razonables de riesgo y control. - El analista deberá contar con alta capacidad analítica, con un sólido compromiso ante la confidencialidad de los datos y...
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Analista de Información
hace 2 semanas
Tlahuac, México Contac center A tiempo completo**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO SOLICITA**: **ANALISTA DE WORK FORCE** **(Analista de base de datos call center)** **ACTIVIDADES**: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos**(realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)** - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de call...
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Analista Financiero
hace 2 días
Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Financiera por crecimiento esta en busca de tu talento como**: **ANALISTA FINANCIERO** **Funciones**: Elabora reportes de cobranza y da seguimiento al control presupuestal. Elaboración de reportes y presentaciones de resultados. Mantiene la relación con...
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Analista Wfm
hace 1 semana
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completoANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM **ACTIVIDADES**: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de call center - Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas **HORARIO**: 7 a 3 PM...
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Analista Wfm
hace 6 días
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completoANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES**:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...
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Análista de Work Force
hace 4 horas
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completoANALISTA DE WORK FORCE O ANALISTA DE BASE DE DATOS PARA CALL CENTER- Sueldo base $10,000- Prestaciones de Ley- Seguro de vida- TURNO MATUTINO Horario de 07:00 a 15:00 de lunes a domingo con descanso rolado fin de semana- Bono mensual de $2,000- Capacitación**Requisitos**:- Escolaridad Bachillerato Terminado y/o Licenciatura Trunca o Concluida Económico...
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Analista de Work Force
hace 6 días
Tlahuac, México TRES R A tiempo completo**Vacante para la empresa TRES R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ANALISTA DE WORK FORCE** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Manejo de Excel medio/avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, cruces, gráficas, separa, buscar, concatenar, etc.) - Sexo Indistinto - ** Experiência como Analista de Work Force** **ACTIVIDADES**: - Apoyo...
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Analista de Call Center
hace 1 semana
Tlahuac, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo**GRUPO EFICASIA** **BUSCA: ANALISTA DE BASE DE DATOS/CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de call center **Requisitos**: - Bachillerato concluido -...
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Analista de Call Center
hace 6 días
Tlahuac, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo**GRUPO EFICASIA****BUSCA: ANALISTA DE BASE DE DATOS/CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Manejo de...
