Inplant Beneficios#

hace 1 semana

Ciudad de México WTW A tiempo completo

**Description**:
El especialista en gestión de clientes y seguros coordina y ejecuta procesos administrativos y operativos para la atención de clientes, asegurados y beneficiarios. Sus responsabilidades incluyen la gestión de altas y bajas, emisión de certificados, conciliación de bases de datos y cumplimiento de requisitos de aseguramiento.

**Las principales responsabilidades del inplant**:

- Gestionar todos los requerimientos enfocados en la atención del cliente, los asegurados y sus beneficiarios.
- Realizar todos trámites administrativos necesarios para la atención de los clientes asignados (Movimientos de alta, baja, gestión de certificados, kits, credenciales y reconocimiento de antigüedad).
- Realizar -a demanda
- la recopilación y captura de información en el sistema corporativo dando soporte a los procesos de colocación (placement).
- Realizar la conciliación de base de datos de asegurados vs base de datos de compañías aseguradoras.
- Cumplir con los objetivos del área relacionados a los KPIs y los SLAs acordados con el cliente y alineados previamente con SLAs de las compañías aseguradoras.
- Acompañar al cliente sobre las charlas de producto e inducciones de personal nuevo.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos de aseguramiento de las compañías, y validación de documentación completa y correcta.
- Registrar todas las gestiones y trámites en los sistemas sistema de seguimiento y administración de siniestros indicado por la compañía, cuidando la confidencialidad de la información.
- Realizar el acompañamiento en siniestros a los empleados del cliente antes, durante y posterior a su atención hospitalaria.
- Apoyo en gestión de reembolsos y reconsideraciones
- Garantizar el protocolo de escalamiento definido por la compañía para la resolución de problemas y quejas.
- Brindar asesorías/consultorías en general de aseguramiento, coberturas y condiciones de póliza (productos de Salud, Vida y planes adicionales)
- Realizar los procesos de facturación (conciliación de pagos de pólizas, reconocimiento del ingreso y envío para la aplicación del pago para cobranza de primas)
- Cumplir con todos los procesos mandatorios tanto de RH y las demás áreas de acuerdo a su posición.
- Cumplir con los cursos mandatorios de acuerdo a su posición.
- Mantenerse al día sobre las prácticas, productos y condiciones de los beneficios brindados por WTW.

**Qualifications**:
**Los Requerimientos**
- Actitud de servicio y capacidad para tratar con diferentes tipos de clientes y empleados.
- Ser proactivo y buscar soluciones es indispensable, pues se enfrenta de manera constante a retos que exigen toma de decisiones rápidas y precisas.
- Manejo de Microsoft Office Intermedio (Excel, Power Point, Word).
- Manejo del idioma inglés (de acuerdo a necesidad del cliente).
- Disponibilidad para atender asuntos emergentes independientemente del horario en que se presenten.
- Tener tolerancia al trabajo bajo presión y la frustración.
- Manejo adecuado de quejas, controversias, y situaciones de presión, escalamiento a su gerente, así como priorizar los siniestros etc.
- Comunicación y escucha efectiva.
- Conocer conceptos básicos de programas de beneficios y su operación, condiciones generales de aseguradoras
- Manejo y aplicación de las pólizas de beneficios de los clientes con las aseguradoras en siniestros

Preferentemente experiência mínima de 1 año en las actividades mencionadas en esta sección.

**Igualdad de oportunidades en el empleo

  • Inplant Beneficios#

    hace 1 semana

    Ciudad de México WTW A tiempo completo

    **Description**:El especialista en gestión de clientes y seguros coordina y ejecuta procesos administrativos y operativos para la atención de clientes, asegurados y beneficiarios. Sus responsabilidades incluyen la gestión de altas y bajas, emisión de certificados, conciliación de bases de datos y cumplimiento de requisitos de aseguramiento.**Las...

  • Inplant para Guatemala

    hace 7 días

    Ciudad de México Sr. Bang Bang A tiempo completo

    Un inplant consiste en la implementación, con carácter temporal, de un profesional cualificado dentro de un área específica de la compañía. En general, esta figura profesional, representa una herramienta muy potente para períodos en los que los níveles de trabajo son muy altos. - Hay un proyecto que durará “x” meses y necesitamos a alguien que...

  • Coordinador Inplant

    hace 1 semana

    Ciudad de México WTW A tiempo completo

    **Description**:**El Rol**- Brindar atención y orientación a los asegurados con relación a su póliza de gastos médicos mayores, así como seguimiento a quejas y escalamientos.- Supervisar las actividades de los Inplants de H&B, verificando que los clientes estén recibiendo la atención adecuada.- Supervisar que los Inplants cumplan con el programa de...

  • Coordinador Inplant

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX WTW A tiempo completo

    **Description**: **El Rol** - Brindar atención y orientación a los asegurados con relación a su póliza de gastos médicos mayores, así como seguimiento a quejas y escalamientos. - Supervisar las actividades de los Inplants de H&B, verificando que los clientes estén recibiendo la atención adecuada. - Supervisar que los Inplants cumplan con el programa...

  • Inplant RH

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Quality Service A tiempo completo

    Importante Solicito **INPLANT**para laborara en importante televisora. ZONA: San Angel, Alvaro Obregon - **Sexo**:Ambos. - **Rango salarial**:$8,000 a $10,000 - **Lic. en Psicología, Administración o afín**. - Experiência mínima de 1 año en puesto similar. - Dispinibilidad de horario para laborar de lunes a viernes a partir de 7:00aAM **Habilidades...

  • Inplant de Beneficios

    hace 3 semanas

    Ciudad de México WTW A tiempo completo

    **Description**:**El Rol**- Brindar asesorías en siniestros de los programas de beneficios a los empleados del cliente.- Realizar todos los trámites administrativos necesarios para la atención a los empleados de los clientes asignados, cumpliendo con los acuerdos de servicio acordados con el cliente.- Cargar la información de cada trámite en el sistema...

  • Inplant

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca Centro, México Konektivan A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un(a) **Inplant** altamente proactivo(a) y orientado(a) al cliente para integrarse a nuestro equipo en el **aeropuerto de Monterrey**. Será el enlace principal entre el cliente y los proveedores, asegurando una atención oportuna y eficaz a las incidencias y necesidades que se presenten en tiempo real. **Responsabilidades**: -...

  • Cordinador Inplant 4#

    hace 3 días

    Ciudad de México WTW A tiempo completo

    **Description**: Buscamos una persona capaz de supervisar las actividades y participación de los Inplants asignados. **El Rol** - Supervisar las actividades de los Inplants asignados, verificando que los clientes estén recibiendo la atención adecuada. - Supervisar que los Inplants estén integrando los valores del equipo en sus actividades diarias. -...

  • Inplant Nomina

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México INPOWER A tiempo completo

    Estamos buscando un Ejecutivo Inplant-Nomina para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México.Si tienes experiencia sólida en el cálculo de nómina y te manejas bien con Excel, esta oportunidad es para tiUbicación: Cerca de av. Constituyentes.Requisitos del puestoLicenciatura en contabilidad, administración de empresas o carrera afín.Experiencia en...

  • Inplant de Recursos Humanos

    hace 7 días

    Ciudad de México, CDMX SAHEM CONSULTORIA A tiempo completo

    _**Si cuentas con experiência en el Área de Recursos Humanos y Nóminas, ¡Tenemos una vacante para ti!**_ Importante empresa dedicada a realizar eventos de forma masiva está en búsqueda de _**INPLANT DE RRHH**_ - **Días a laborar: Lunes a Domingo**_ _(descanso entre semana)_ - **Requisitos**:_ - Licenciatura en Administración de Empresas,...