Ejecutivo de Retención

hace 2 semanas

Monterrey, México FINANCIERA SOFOM A tiempo completo

**Vacante para la empresa FINANCIERA SOFOM en Monterrey, Nuevo León**:
**Ejecutivo de Retención - Sector Financiero**

**Objetivo del Puesto**:
Gestionar de manera proactiva la retención de clientes del sector financiero, mediante el análisis de sus necesidades, la identificación de causas de insatisfacción y la propuesta de soluciones personalizadas que generen lealtad y continuidad en el uso de productos financieros.

**Funciones Principales**:

- Contactar a clientes con intención de cancelar productos financieros
- Comprender el historial y necesidades del cliente para ofrecer alternativas de valor
- Negociar condiciones, ofrecer beneficios y gestionar excepciones según políticas internas
- Aplicar estrategias de fidelización, retención y reactivación según los lineamientos del área.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y derivar al área comercial si corresponde.

**Requisitos del Puesto**:

- Bachillerato concluido, licenciatura trunca o terminada.
- De 1 a 2 años en atención al cliente, ventas, gestión de cartera o retención en instituciones financieras

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Servicios Financieros

  • Ejecutivo de Retención

    hace 2 semanas

    Monterrey, México FINANCIERA SOFOM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FINANCIERA SOFOM en Monterrey, Nuevo León**:**Ejecutivo de Retención - Sector Financiero****Objetivo del Puesto**:Gestionar de manera proactiva la retención de clientes del sector financiero, mediante el análisis de sus necesidades, la identificación de causas de insatisfacción y la propuesta de soluciones personalizadas que...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Atracción de Talento Invercap A tiempo completo

    **CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**:**Ejecutivo de Retención**Funciones:- Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora.- Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre.- Servicio post venta para seguimiento a dudas.- Realizar reporte de resultados.**Requisitos**:- Experiência mínima de un año en ventas y/o...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 3 días

    Monterrey, México enviatodo.com A tiempo completo

    **Estamos en busca de un Ejecutivo de Retención comprometido y orientado al cliente, capaz de construir relaciones sólidas y fomentar la lealtad de nuestros usuarios. Su principal misión será diseñar y ejecutar estrategias efectivas para mantener y fortalecer nuestra cartera de clientes, garantizando su satisfacción y continuidad con la...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 2 semanas

    Monterrey, México InverCap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa InverCap Afore en Monterrey, Nuevo León**: **CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**: **Ejecutivo de Retención** Funciones: - Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora. - Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre. - Servicio postventa para seguimiento a dudas. - Realizar reporte...

  • Ejecutivo Telefonico Retención

    hace 2 días

    Monterrey Centro, México Conecta A tiempo completo

    EJECUTIVO RETENCIÓN Ofrecemos: ■Prestaciones de ley desde el primer día ■Aguinaldo ■Vacaciones de acuerdo con la ley ■Prima vacacional ■Servicio Médico general ■Seguro Social ■Seguro de vida ■Infonavit ■Contratación directa con la empresa **Requisitos**: ■Edad de 18 a 45 años ■Sexo indistinto ■Personas con experiência...

  • Asesor de Retencion

    hace 2 semanas

    Monterrey, México InverCap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa InverCap Afore en Monterrey, Nuevo León**: Ejecutivo de atención telefónica Afore Invercap empresa líder con más de 15 años de experiência, estamos solicitando personal para el área de: :**:ASESOR DE RETENCIÓN**: ACTIVIDADES: Asesorar vía telefónica a nuestros clientes que estén propensos a cambiar su Afore. Brindado...

  • Asesor de Retencion

    hace 2 semanas

    Monterrey, México InverCap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa InverCap Afore en Monterrey, Nuevo León**:Ejecutivo de atención telefónicaAfore Invercap empresa líder con más de 15 años de experiência, estamos solicitando personal para el área de::**:ASESOR DE RETENCIÓN**:ACTIVIDADES:Asesorar vía telefónica a nuestros clientes que estén propensos a cambiar su Afore. Brindado...

  • Agente de Retenciones

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Atracción de Talento Invercap A tiempo completo

    **CORPORATIVO AFORE INVERCAP SOLICITA**:Ejecutivo de Retención**Funciones**:Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de administradora.Seguimiento puntual a llamadas agendadas para concretar el cierre.Servicio post venta para seguimiento a dudas.Realizar reporte de resultados.**Requisitos**:Experiência mínima de un año en ventas y/o...

  • Ejecutivos Telefónicos de Retención de Clientes

    hace 1 semana

    Monterrey, México CallClick A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos para Retención de Clientes de empresa que brinda servicio de internet y telefonía. Ofrecemos: - Sueldo base de $8,500 - Comisiones de hasta $25,000 todos los meses - Jornada laboral de 6 horas - Capacitación pagada al 100% **Requisitos**: - Experiência trabajando en call center, preferentemente ventas o...

  • Ejecutivo Telefónico de Retención

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Consultoria Golden DM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoria Golden DM en Centro -Monterrey, Nuevo León**: **EMPRESA 100% MEXICANA SOLICITA**: **AGENTE TELEFÓNICO RETENCIÓN** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiência: en Retención, trato con cliente, manejo de objeciones - Facilidad de palabra, actitud de servicio, manejo de computadora...