Supervisor de Mesa de Ayuda- Soporte Técnico

hace 6 días


Tlahuac, México Cgs reclutamiento A tiempo completo

**Importante Promotora de Software, esta solicitando " Supervisor de Mesa de Ayuda"** **Requisitos**: - Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín. - 3 años en el área de informática y/o Centros de Contacto - Ingles intermedio - Conocer de Sistemas Operativos Windows Server y/o Linux **Principales Actividades**: - Liderazgo de la mesa de soporte. - Creación de KPIs para clasificación de comportamiento de la plataforma. - Monitoreo y alertamiento de recursos de la plataforma de los clientes. - Generación de documentación técnica. **Oferta**:$18,000 a $20,000 NETOS Prestaciones de Ley + Red de Gimnasios **Horario laboral**: 9:00 am 6:30 pm de Lunes a Viernes - Esquema híbrido **Lugar laboral**: Benito Juárez Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Apoyo para estudios - Aumentos salariales - Seguro de vida - Teléfono de la empresa - Trabajo desde casa Tipos de compensaciones: - Bono de productividad Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Tlahuac, México ABCO, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ABCO, S.A. de C.V. en México Nuevo - Atizapán de Zaragoza, Estado de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** Buscamos Soporte técnico (Mesa de Ayuda) que apoye a las actividades TI en la empresa. **PRINCIPALES ACTIVIDADES**: - Soporte a empleados través de la gestión de tickets de soporte. - Soporte de red de...


  • Tlahuac, México Cgs reclutamiento A tiempo completo

    **Importante Promotora de Software, esta solicitando " Supervisor de Mesa de Ayuda"****Requisitos**:- Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín.- 3 años en el área de informática y/o Centros de Contacto- Ingles intermedio- Conocer de Sistemas Operativos Windows Server y/o Linux**Principales...


  • Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Coordinador de Mesa de Ayuda**Responsabilidades**:- Garantizar el cumplimiento de los SLA´s de los siguientes servicios: Soporte en Sitio, Distribución de Software, Generación de Imágenes, Soporte Remoto, Servicio a Nodos, HECO, Soporte Especializado en Sitio, de acuerdo con el servicio o servicios asignados.- Gestionar y coordinar...

  • Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Tlahuac, México Servicios Reclutamiento A tiempo completo

    .Importante empresa comercializadora de productos y servicios en más de 170 países y reconocida como líder mundial en soluciones tecnológicas de imagen e impresión y Managed Print Services. Solicita: Mesa de Ayuda - Soporte a impresoras **Requisitos**: - Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o afín - Experiência Mesa de Ayuda. -...


  • Tlahuac, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    ASESOR DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: Bachillerato concluido Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda o a fin (telefónica, o chat ) INDISPENSABLE Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real DISPONIBILIDAD DE ROLAR 2 TURNOS...

  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: SUPERVISOR/A MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Licenciado en sistemas, telemática, informática, o afines en Ingeniería en Sistemas - Experiência: Mínima 2 años como...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Tlahuac, México Gestión Organizacional A tiempo completo

    **Descripción del empleo**:** EJECUTIVOS DE MESA DE AYUDA de 9 a 18 hrs** **$7000 + BONO TRIMESTRAL** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica terminada o Lic. terminada en sistemas o afín terminada indispensable. Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico en mesa de ayuda, gestión de tickets Conocimientos: dando soporte en office,...


  • Tlahuac, México Cgs reclutamiento A tiempo completo

    **Importante Promotora de Software, esta solicitando " Supervisor de Mesa de Ayuda"** **Requisitos**: - Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín. - 3 años en el área de informática y/o Centros de Contacto - Ingles intermedio - Conocer de Sistemas Operativos Windows Server y/o Linux...


  • Tlahuac, México ADS A tiempo completo

    Puesto: Supervisor Mesa de Ayuda Descripción del Puesto: Coordinar y Supervisar las actividades de la mesa de ayuda en el seguimiento a la Operación y Cumplimiento de Níveles de Servicio de enlaces de Telecomunicaciones, Servicios Administrados de Cómputo de Escritorio e Impresión con Base en los Níveles de Servicio establecidos para cada Proveedor de...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México LORUZ reclutamiento y headhunting A tiempo completo

    **SOPORTE MESA DE AYUDA** **Zona de trabajo Col. Centro, Cuauhtémoc CDMX** Licenciatura Género indistinto Inglés A2 -B1 1 año de experiência en puesto similar Conocimientos en INTELISIS **HABILIDADES Y APTITUDES** Liderazgo Carácter firme Habilidad de negociación Tolerancia a la frustración Trato amable Gusto por la atención al...