Specialist-guest Experience

hace 2 semanas

Silao, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 22198267

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Fairfield Inn & Suites Silao Guanajuato Airport, Plaza la Paz 102, Silao, Guanajuato, Mexico VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiência que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Especialistas de servicio toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Sus funciones no consisten solo en lo que sería el trabajo habitual de recepción, sino que van más allá para hacerse cargo del servicio al huésped en las principales áreas del hotel con un enfoque en el que el huésped siempre es la prioridad. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, sirviendo comida de calidad, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Especialistas de servicio al huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiência del huésped.

Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Especialistas de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 25 libras sin ayuda; llegar a lugares altos y agacharse, hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Especialistas de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- Fairfield Inn & Suites by Marriott permiten que los huéspedes viajen con confianza, dándoles exactamente lo que necesitan con un valor excepcional. Como miembro de nuestro equipo prestará un servicio excelente para que la estancia de nuestros huéspedes resulte fácil, cómoda y productiva. Find Your World en Fairfield Inn & Suites by Marriott.

  • Specialist-guest Experience

    hace 3 días

    Silao, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23048837 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield Inn & Suites Silao Guanajuato Airport, Plaza la Paz 102, Silao, Guanajuato, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Guest Environment Expert

    hace 1 semana

    Silao, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22130576 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Silao Guanajuato Airport, Plaza la Paz 102, Silao, Guanajuato, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed....

  • Production Control Specialist

    hace 4 semanas

    Silao, México Denso Mexico SA de CV A tiempo completo

    Global automotive company located in Puerto Interior SilaoIt's looking for your experience and talent as **Production Control Specialist / Packaging.**DENSO is a global automotive manufacturing company. Everything we do is based on our philosophy:"Contributing to a better world by creating joint values with a vision for the future".**Packaging planning...

  • Production Control Specialist

    hace 2 días

    Silao, México Denso Mexico SA de CV A tiempo completo

    Global automotive company located in Puerto Interior Silao It's looking for your experience and talent as **Production Control Specialist / Packaging.** DENSO is a global automotive manufacturing company. Everything we do is based on our philosophy: "Contributing to a better world by creating joint values with a vision for the future". **Packaging planning...

  • Foreign Trade Specialist

    hace 3 días

    Silao, México Egelhof Group A tiempo completo

    Company Description Aluminum CNC manufacturer of parts for the automotive industry Role Description This is a full-time on-site role for a Foreign Trade Specialist located in Silao, GUA. The Foreign Trade Specialist will be responsible for managing and facilitating international trade activities, including handling import and export documentation, analyzing...

  • Foreign Trade Specialist

    hace 3 días

    Silao, México Egelhof Group A tiempo completo

    Company Description Aluminum CNC manufacturer of parts for the automotive industry Role Description This is a full-time on-site role for a Foreign Trade Specialist located in Silao, GUA. The Foreign Trade Specialist will be responsible for managing and facilitating international trade activities, including handling import and export documentation, analyzing...

  • Quote Specialist

    hace 1 semana

    Silao, México HARTING Deutschland GmbH & Co. KG A tiempo completo

    **Job Description**:HARTING steht für starke Verbindungen - rund um die Welt. Als einer der international führenden Anbieter industrieller Verbindungstechnik verbinden wir Kunden mit ihrer digitalen Zukunft. Und als Arbeitgeber? Verbinden wir rund 6.000 Menschen am Stammsitz Espelkamp und an Standorten weltweit. Mit tollen Mitarbeitenden, immer neuen...

  • Foreign Trade Specialist

    hace 5 días

    Silao, Guanajuato, México Egelhof Group A tiempo completo

    Company DescriptionAluminum CNC manufacturer of parts for the automotive industryRole DescriptionThis is a full-time on-site role for a Foreign Trade Specialist located in Silao, GUA. The Foreign Trade Specialist will be responsible for managing and facilitating international trade activities, including handling import and export documentation, analyzing...

  • Global Talent Acquisition Specialist

    hace 1 día

    Silao, México Scott Conner Human Capital Solutions A tiempo completo

    A human resources solutions company located in Silao is looking for a dedicated Talent Acquisition Specialist to manage the full recruitment lifecycle for technical and professional positions. The ideal candidate must possess a Bachelor's Degree in Human Resources or a related field and have 3+ years of experience in Talent Acquisition. Fluency in both...

  • Account Specialist

    hace 2 días

    Silao, México Motion Mexico S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Account Specialist****SUMMARY**:The Account Specialist drives sales, identifies, and generates opportunities for various types of customers. This role partners with Account Representatives within an assigned territory to deliver deep knowledge within a product group. The Account Specialist provides education of Motion Industries products through technical...