Cobranza por Medios Digitales

hace 2 semanas

Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completo

En Fincomún creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas.

**Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza digital, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.**

¿Qué harás como especialista en Cobranza Digital?

Llevaras la gestión de cobranza preventiva y correctiva a través de canales digitales, sin depender de llamadas telefónicas. Tu misión será innovar en la forma en que nos comunicamos con los clientes, o**ptimizando procesos y colaborando con áreas clave como marketing para garantizar una experiência integral**.

Tus responsabilidades incluirán:

- Gestión de cobranza digital: Diseñar e implementar estrategias de cobranza preventiva y correctiva utilizando herramientas electrónicas como chatbots, WhatsApp, correo electrónico, SMS y plataformas automatizadas basadas en metas.
- Innovación en procesos: Proponer y desarrollar nuevas formas de contacto con los clientes, integrando tecnologías emergentes para mejorar la eficiencia y la experiência del usuario.
- **Colaboración interdepartamental**: Trabajar de la mano con el equipo de marketing para alinear mensajes, campañas y estrategias que refuercen la conexión con los clientes y promuevan el cumplimiento de pagos.
- Experiência del cliente: Garantizar una comunicación empática, clara y efectiva, manteniendo los valores de Fin Común en cada interacción digital.

¿Qué buscamos en ti?
- Formación: Bachillerato, y/o conocimientos en administración, marketing, tecnologías de la información o afines.
- Experiência: Mínimo 2 años en áreas de cobranza, atención al cliente o gestión de proyectos digitales. Experiência previa en cobranza digital o uso de herramientas tecnológicas es un plus.
- **Competencias**: Innovación, orientación al cliente, habilidades de comunicación escrita, trabajo en equipo, capacidad analítica y adaptabilidad al cambio.

¿Qué ofrecemos?
- **Crecimiento profesional**: Oportunidades de desarrollo continuo y ascenso dentro de Fin Común, con programas de capacitación en tendencias digitales y liderazgo.
- **Cultura innovadora**: Formarás parte de un equipo que impulsa la transformación digital en el sector financiero, con un enfoque en la creatividad y la colaboración.
- **Impacto significativo**: Contribuirás a mejorar la experiência de miles de clientes, promoviendo soluciones financieras responsables.
- **Beneficios competitivos**: Sueldo atractivo, seguro de vida, seguro contra accidentes y un ambiente de trabajo dinámico.

¿Listo para transformar la cobranza digital con nosotros?

Queremos conocerte y construir juntos el futuro de la cobranza en Fin Común

**Juntos, creamos bienestar financiero.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $24,000.00 al mes

Beneficios:

- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Ventas: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Inbound Cobranza por Medios Digitales

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completo

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  • Customer Service Cobranza Digital

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completo

    En Fincomún creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas. **Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza digital, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.** ¿Qué harás como...

  • Coordinador de Medios Digitales

    hace 7 días

    Álvaro Obregón, México RH Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana especializada en la comercialización de productos y servicios orientados y diseñados para el tratamiento de agua recreativa e industrial, solicita**:COORDINADOR DE MEDIOS DIGITALES****Requisitos**:- 3 años de experiência como coordinador en empresas B2B o agencias digitales- Manejo y dominio de plataformas Google Ads, Analytics,...

  • Coordinador de Medios Digitales

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México RH Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana especializada en la comercialización de productos y servicios orientados y diseñados para el tratamiento de agua recreativa e industrial, solicita**:COORDINADOR DE MEDIOS DIGITALES** **Requisitos**: - 3 años de experiência como coordinador en empresas B2B o agencias digitales - Manejo y dominio de plataformas Google Ads,...

  • Call Center Cobranza

    hace 1 día

    Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completo

    **Empresa Financiera de las mejores evaluadas en el país. ¡Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo como Cobranza mora - media de 7 a 30 días atraso.****¿Qué buscamos?**- **Escolaridad**: Bachillerato- **Experiência**: Al menos 1 año en cobranza**¿Qué harás?**- Cobranza preventiva.- Seguimiento vía telefónica con mora temprana de 0...

  • Supervisora/ Supervisor de Medios Digitales

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Supervisora/ Supervisor Via Chat de Medios Digitales** **Actividades**: - Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales. - Coordinar la resolución efectiva de quejas. - Supervisar que las redes sociales de nuestra/o clienta/e se encuentren funcionando correctamente. - Identificar y reportar cuentas falsas o...

  • Agente Multiskill

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡SOLICITAMOS AGENTE DE ATENCIÓN CHAT Y MULTISKILL PARA SEARS!**SOLICITAMOS:- Bachillerato concluido (Comprobante de termino o certificado).- 1 año de Experiência en ATC de Call Center.- Experiência en Medios digitales, Mesa de control, Redes sociales, Ecommerce, ATC, Mesa de control, redes sociales.FUNCIONES DE PUESTO:- Brindar atención vía chat,...

  • Atención Digital Banca Financiera

    hace 7 días

    Álvaro Obregón, México Fincomún A tiempo completo

    En Fincomún creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas. **Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la atención digital, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.** ¿Qué harás como...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza Medio Tiempo

    hace 7 días

    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    Mega Direct se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo Telefónico de Cobranza de medio tiempo.- Sueldo base: $8,873 al mes- Comisiones NO topadas- Incentivos y dinámicas internas- Transporte gratuito (salida 9:00 pm por Periférico, Insurgentes Sur y Metro Viveros)Horarios:Matutino: 8:00 am - 2:30 pmVespertino: 2:30 pm - 9:00 pm(Lunes a domingo, con un día...

  • Medio Tiempo Ejecutivo de Cobranza Lunes a Viernes

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México RRHH SAYCO A tiempo completo

    **¡Buscamos talento como tú!** Únete a nuestro despacho de cobranza como **Ejecutivo telefónico de cobranza** Experiência 6 meses en cobranza **Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional** Zona a laborar: 20 minutos del metro **Barranca del muerto** antes de televisa San Ángel en Alcaldía **Álvaro Obregón** Jornada laborar de...