Agente Telefónico Bilingüe

hace 2 semanas

Guadalupe, México Fluidmaster Water Technology A tiempo completo

**Fluidmaster**, líder global en tecnología de agua, te invita a formar parte de su equipo como **Agente de Soporte Técnico Bilingüe**. Si te apasiona brindar soluciones, el servicio al cliente y trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad de crecer con nosotros

En Fluidmaster fomentamos una cultura colaborativa, orientada a la mejora continua y al desarrollo profesional. Como parte del equipo de soporte técnico, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos a resolver dudas técnicas y garantizando una experiência excepcional.

**Requisitos para el puesto**:

- Educación: Licenciatura concluida.
- Experiência: De 4 a 5 años en atención al cliente, soporte técnico o centros de contacto (call center) en entornos bilingües.
- Idioma: Inglés avanzado (indispensable, se realizará evaluación).
- Disponibilidad: Visa y pasaporte vigentes, disponibilidad de horarios y para viajar.
- Conocimientos generales: Familiaridad básica con conceptos sobre plomería.
- Habilidades: Comunicación efectiva, empatía, resolución de problemas, orientación al cliente, trabajo en equipo.

**Conocimientos técnicos**:

- Manejo de sistemas ERP.
- Uso de herramientas básicas de plomería (pinzas, cinta métrica, etc.).
- Sistema telefónico físico o virtual.

**Objetivo del puesto**:
Brindar atención técnica especializada sobre la instalación y funcionamiento de nuestros productos, a través de canales como chat, llamadas telefónicas y correo electrónico, asegurando una experiência positiva para el cliente mediante soluciones claras, oportunas y efectivas.

**Funciones principales**:

- Brindar atención y soporte técnico a clientes a través de canales como teléfono, chat y correo electrónico, asegurando una comunicación clara y efectiva en inglés y español.
- Investigar y recopilar información técnica sobre diferentes marcas y modelos de sanitarios para ofrecer soluciones precisas y actualizadas.
- Asesorar al cliente en la selección del producto más adecuado según sus necesidades, destacando los beneficios y características de nuestras soluciones.

**Prestaciones y beneficios adicionales**:

- Salario competitivo.
- Prestaciones superiores a la ley: vales de despensa, fondo de ahorro, aguinaldo.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de vida.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

¿Te apasiona ayudar a otros y resolver problemas técnicos? Postúlate ahora Adjunta tu CV actualizado y te contactaremos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30,000.00 - $31,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 4 semanas

    Guadalupe, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Guadalupe, Nuevo León**:**AGENTE CONTACT CENTER BILINGÜE**Unete a nuestro equipo de trabajo en contact center con más de 10 años de experiência a nível internacional y con clientes y oportunidades laborales número uno en**LATAM****Tus actividades**:1. Apoyar al área médica de un hospital privado en el extranjero...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 días

    Guadalupe, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Guadalupe, Nuevo León**: **AGENTE CONTACT CENTER BILINGÜE** Unete a nuestro equipo de trabajo en contact center con más de 10 años de experiência a nível internacional y con clientes y oportunidades laborales número uno en **LATAM** **Tus actividades**: 1. Apoyar al área médica de un hospital privado en el...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 4 semanas

    Guadalupe, México grupo leeway A tiempo completo

    **Agentes Telefónicos bilingües**- HOME OFFICE (temporal por pandemia )- **IMPORTANTE VIVIR EN NUEVO LEÓN**:- Horario de trabajo 7:00 am a 5:00 pm (1hora 45 min libres)- 2 días de descanso uno entre semana y el otro en fin de semana**Ofrecemos**:- Pago quincenal- pago mensual de $10,200 mensuales mas bonos- Bono de productividad mensual de $ 5,000- Bono...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 4 semanas

    Guadalupe, México TEKS Solutions A tiempo completo

    Agentes telefonicos bilinguesexperiência en customer service y / o collectionsárea de GuadalupePresencialPay: $11,000.00 - $13,000.00 per month

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 1 semana

    Guadalupe, México tekssolutions A tiempo completo

    bilingue 80 % escrito y oralExcel avanzadoLun- sab. 9-6área de GuadalupePrestaciones de leyPay: $12,000.00 - $15,000.00 per month

  • Agente Telefonico

    hace 1 semana

    Guadalupe, México monmex A tiempo completo

    Solicito: Agente telefonico**Actividades**:- Llamadas telefónicas- atención a clientes- manejo de objeciones- solución de problemas**Ofrecemos**:- Salario: $8,300 mensuales netos- Pago semanal- Prestaciones de ley (a partir del 3er mes)- Bono $300 mensual y uno trimestral de $600Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,300.00 al mesLugar de...

  • Agente Telefonico

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México monmex A tiempo completo

    Solicito: Agente telefonico **Actividades**: - Llamadas telefónicas - atención a clientes - manejo de objeciones - solución de problemas **Ofrecemos**: - Salario: $8,300 mensuales netos - Pago semanal - Prestaciones de ley (a partir del 3er mes) - Bono $300 mensual y uno trimestral de $600 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México tekssolutions A tiempo completo

    bilingue 80 % escrito y oral Excel avanzado Lun - sab. 9-6 área de Guadalupe Prestaciones de ley Pay: $12,000.00 - $15,000.00 per month

  • Agente de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México Fluidmaster Water Technology A tiempo completo

    **Fluidmaster**, líder global en tecnología de agua, te invita a formar parte de su equipo como **Agente de Soporte Técnico Bilingüe**. Si te apasiona brindar soluciones, el servicio al cliente y trabajar en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad de crecer con nosotros!En Fluidmaster fomentamos una cultura colaborativa, orientada a la mejora...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México tekssolutions A tiempo completo

    Se solicita personal bilingue con experiência ingles conversacional y escrito 80% Trabajo en area Exposicion de Guadalupe horario lunes a sabado 9:00- 18:00 hrs contratacion inmediata, sueldo completo en entrenamiento **Job Types**: Full-time, Permanent Pay: $11,000.00 - $13,000.00 per month