Agente de Soporte Técnico Bilingüe
hace 6 días
**Fluidmaster**, líder global en tecnología de agua, te invita a formar parte de su equipo como **Agente de Soporte Técnico Bilingüe**. Si te apasiona brindar soluciones, el servicio al cliente y trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad de crecer con nosotrosEn Fluidmaster fomentamos una cultura colaborativa, orientada a la mejora continua y al desarrollo profesional. Como parte del equipo de soporte técnico, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos a resolver dudas técnicas y garantizando una experiência excepcional.**Requisitos para el puesto**:- Educación: Licenciatura concluida.- Experiência: De 4 a 5 años en atención al cliente, soporte técnico o centros de contacto (call center) en entornos bilingües.- Idioma: Inglés avanzado (indispensable, se realizará evaluación).- Disponibilidad: Visa y pasaporte vigentes, disponibilidad de horarios y para viajar.- Conocimientos generales: Familiaridad básica con conceptos sobre plomería.- Habilidades: Comunicación efectiva, empatía, resolución de problemas, orientación al cliente, trabajo en equipo.**Conocimientos técnicos**:- Manejo de sistemas ERP.- Uso de herramientas básicas de plomería (pinzas, cinta métrica, etc.).- Sistema telefónico físico o virtual.**Objetivo del puesto**:Brindar atención técnica especializada sobre la instalación y funcionamiento de nuestros productos, a través de canales como chat, llamadas telefónicas y correo electrónico, asegurando una experiência positiva para el cliente mediante soluciones claras, oportunas y efectivas.**Funciones principales**:- Brindar atención y soporte técnico a clientes a través de canales como teléfono, chat y correo electrónico, asegurando una comunicación clara y efectiva en inglés y español.- Investigar y recopilar información técnica sobre diferentes marcas y modelos de sanitarios para ofrecer soluciones precisas y actualizadas.- Asesorar al cliente en la selección del producto más adecuado según sus necesidades, destacando los beneficios y características de nuestras soluciones.**Prestaciones y beneficios adicionales**:- Salario competitivo.- Prestaciones superiores a la ley: vales de despensa, fondo de ahorro, aguinaldo.- Seguro de gastos médicos mayores.- Seguro de vida.- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.¿Te apasiona ayudar a otros y resolver problemas técnicos? Postúlate ahora Adjunta tu CV actualizado y te contactaremos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $30,000.00 - $31,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial
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Soporte Técnico Bilingue
hace 6 días
Guadalupe, México APERH A tiempo completoSoporte Técnico Bilingue- Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín.- Ingles Avanzado- Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios.- Conocimientos en: C#, Javascript, SQL y Soporte Técnico.Sueldo Mensual de $15,000 a $25,000- Prestaciones de Ley y SuperioresTipo de puesto: Tiempo completoSalario:...
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Agente Telefónico Bilingüe
hace 2 días
Guadalupe, México Fluidmaster Water Technology A tiempo completo**Fluidmaster**, líder global en tecnología de agua, te invita a formar parte de su equipo como **Agente de Soporte Técnico Bilingüe**. Si te apasiona brindar soluciones, el servicio al cliente y trabajar en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad de crecer con nosotros! En Fluidmaster fomentamos una cultura colaborativa, orientada a la mejora...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Guadalupe, México TEKS Solutions A tiempo completopersonal Bilingue para Soporte Técnico en Call Centertrabajo área de Guadalupecontratación inmediataPay: $12,000.00 - $15,000.00 per month
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Guadalupe, México TEKS Solutions A tiempo completopersonal Bilingue para Soporte Técnico en Call Centertrabajo área de Guadalupecontratación inmediataBuscamos Tecnico en Sistemas para Call Center**Requisitos**:Conocimiento de Active DirectoryConocimientos de redes WIFI ROUTER SWITCHinstalación de cámarasConfiguraciones de dominio en ADAdministración de office 365Instalación de IPInstalación de...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Guadalupe, México TEKS Solutions A tiempo completopersonal Bilingue para Soporte Técnico en Call Centertrabajo área de Guadalupecontratación inmediataBuscamos Tecnico en Sistemas para Call Center**Requisitos**:Conocimiento de Active DirectoryConocimientos de redes WIFI ROUTER SWITCHinstalación de cámarasConfiguraciones de dominio en ADAdministración de office 365Instalación de IPInstalación de...
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Desarrollo Web y Soporte Técnico Bilingue
hace 7 días
Guadalupe, México APERH A tiempo completo**Analista de Desarrollo y Soporte Tecnico BILINGUE**- Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín.- **Ingles Conversacional (Indispensable)**- Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios.- Conocimientos en: C#, Javascript, SQL y Soporte Técnico.Actividades:- Desarrollo de aplicaciones Web.- Mantener las...
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Guadalupe, México APERH A tiempo completo**Vacante para la empresa APERH en Guadalupe, Nuevo León**:**Analista de Desarrollo y Soporte Bilingue****Parque Industrial Nexxus Guadalupe**- Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín.- Ingles Conversacional (Indispensable)- Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios.- Conocimientos en: C#,...
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Agente Telefónico Bilingüe
hace 3 semanas
Guadalupe, México HTNexus A tiempo completo**Vacante para la empresa HTNexus en Guadalupe, Nuevo León**:**AGENTE CONTACT CENTER BILINGÜE**Unete a nuestro equipo de trabajo en contact center con más de 10 años de experiência a nível internacional y con clientes y oportunidades laborales número uno en**LATAM****Tus actividades**:1. Apoyar al área médica de un hospital privado en el extranjero...
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Agente de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Guadalupe, México HRO A tiempo completoBuscamos un agente de soporte técnico para proporcionar asistencia a nível empresarial a nuestros clientes. Diagnosticarás y resolverás problemas de software y de hardware y ayudarás a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas.**Responsabilidades**- Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware- Diagnosticar y...
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Analista de Desarrollo y Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Guadalupe, México APERH A tiempo completo**Vacante para la empresa APERH en Guadalupe, Nuevo León**:**Analista de Desarrollo y Soporte Técnico Bilingue**- Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín.- Ingles Conversacional (Indispensable)- Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios.- Conocimientos en: C#, Javascript, SQL y Soporte...