Training y Quality Lead

hace 2 días


Cancún QRoo, México Despegar A tiempo completo

En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.

Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Tenemos un nuevo desafío para quienes:

- Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
- Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

**Nos encontramos en la búsqueda de un Training y Quality Lead para nuestras operación B2B Minoristas, con nuestra linea de negocio de Hotel Do.**

Modalidad: Híbrida (Oficina y casa)

Horarios: 7am a 16:00/ 8am -17h

**Principales desafíos del Rol**:
- Supervisar equipo de Training y Quality de B2B - HotelDO
- Análisis de desvíos de monitoreo y escucha de llamadas.
- Generar y analizar reportes del equipo.

**¿Qué buscamos?**

Profesional en Adm de empresas, Turismo o Afín.

Conocimientos de sistemas de la compañía, y procesos postventa. (Conocimiento de GDS deseable)

Capacidad analítica, flexibilidad y habilidades de comunicación.

Trabajo en equipo, proactividad y autonomía.

Crear material de apoyo para capacitaciones.

**Requisitos**:
Mínimo, 2 años de antigüedad en la compañía.

Conocimiento B2B (deseable)

Español,** portugués (excluyente )**

Inglés deseado.

Dominio de Excel intermedio, tablas dinámicas.


  • Training y Quality Lead

    hace 4 semanas


    Cancún, México Despegar A tiempo completo

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  • Cancún, QRoo., México Syno International A tiempo completo

    We are looking for a highly experienced **Senior Market Research Analyst** **and Project Manager **to lead and manage strategic market research projects in collaboration with our Sales and Data Science teams. In this role, you will be responsible for ensuring the delivery of accurate, high-quality data, while also providing valuable insights to support key


  • Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    **POSITION PURPOSE** Responsible for creating and facilitating the necessary conditions to train staff, based on the detection of needs in each of the departments, developing and implementing a program focused on achieving training objectives to ensure that the Hotel has qualified associates in the different positions of the organization. **ESSENTIAL...


  • Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    **POSITION PURPOSE**Responsible for creating and facilitating the necessary conditions to train staff, based on the detection of needs in each of the departments, developing and implementing a program focused on achieving training objectives to ensure that the Hotel has qualified associates in the different positions of the organization.**ESSENTIAL...

  • Tech Lead

    hace 3 días


    Cancún, Quintana Roo, México Atomic HR A tiempo completo USD6,000 - USD8,500

    About the companyOur client is revolutionizing legal technology with AI-driven tools that enhance efficiency and accessibility for legal professionals. They are undertaking high-impact technology transformation, partnering with a high-volume immigration law firm to optimize workflows and streamline processes. Join them in building the future of legal tech,...


  • Cancún, QRoo., México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    A completed Bachelor’s Degree or 2+ years Amazon experience. - 2+ years of Direct management experience for employees and their performance. - 3+ Years of general experience - Fluent in both Spanish and English. At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven...

  • Gerente de Restaurante

    hace 5 días


    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24149262 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Areas of...


  • Cancun, QROO, Mexico Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Description JOB SUMMARYThe position is responsible for implementing quality assurance processes that meet the company's mission and brand standards, target customer needs, ensure employee satisfaction, and focus on continuous improvement at the property level. This position champions the Quality function and builds support for change.CANDIDATE PROFILE...

  • Cocinero A

    hace 1 semana


    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24166634 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Prepare special meals or...

  • Sales Executive

    hace 5 días


    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    **Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.** **PRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION** **The...