Superintendente de Postventa

hace 2 semanas

Cancún Centro, México AB Living Group A tiempo completo

Objetivo:Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad final de los proyectos entregados, mediante la supervisión, coordinación y control de todas las actividades relacionadas con el servicio post venta, corrección de incidencias, trabajos bajo garantía y mantenimiento inicial de las obras concluidas. Asegurar que las reparaciones y ajustes se realicen conforme a los estándares técnicos, de seguridad y calidad establecidos por la empresa, optimizando recursos y fortaleciendo la imagen institucional ante los clientes y propietarios.¿Cuáles serán tus principales funciones?Supervisar las actividades de los equipos técnicos y contratistas en la atención de incidencias post entrega, garantizando una respuesta ágil, eficiente y con acabados de alta calidad.Supervisar y coordinar las actividades del equipo de post venta y contratistas responsables de las reparaciones y trabajos correctivos.Recibir, analizar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los clientes o áreas operativas, asegurando su atención en tiempo y forma.Coordinar con el área de Operaciones, Ingeniería y Calidad para atender oportunamente los reportes de post venta, sin afectar la operación del complejo.Verificar que los trabajos realizados cumplan con las especificaciones técnicas, normativas y estándares de calidad del proyecto.Planificar y programar las órdenes de trabajo, priorizando las actividades críticas y controlando los tiempos de respuesta.Coordinar las visitas técnicas con clientes para inspección, validación y cierre de incidencias.Elaborar reportes de seguimiento, bitácoras y evidencias fotográficas de las actividades post venta.Gestionar las garantías con proveedores y subcontratistas, asegurando el cumplimiento de responsabilidades contractuales.Colaborar con las áreas correspondientes para garantizar la satisfacción total del cliente.Identificar oportunidades de mejora continua en procesos constructivos y de atención post venta.Realizar inspecciones de calidad en las Residencias, áreas públicas, zonas técnicas y de servicio, documentando hallazgos y planes de acción correctiva.Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad, salud y medio ambiente (HSE) durante la ejecución de los trabajos.¿Qué debes aportar?Titulación: Ingeniero Civil, Arquitecto o carrera afín.Experiencia de Mínimo 5 años de experiencia en construcción, de los cuales al menos 3 en áreas de post venta, control de calidad o mantenimiento de obra terminada.Deseable experiencia en proyectos hoteleros, residenciales o comerciales de Lujo.Inglés avanzado.Uso de paquetería Office – MS ProjectDominio de AutoCAD.Capacidad de gestión de equipos, liderazgo y trabajo en equipo.Capacidad Analítica, Proactividad y buen Gestor de Recursos y Medios.Habilidad en Comunicación y Relaciones Interpersonales.

  • Superintendente de Postventa

    hace 4 semanas

    Cancún, México AB Living Group A tiempo completo

    Objetivo: Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad final de los proyectos entregados, mediante la supervisión, coordinación y control de todas las actividades relacionadas con el servicio post venta, corrección de incidencias, trabajos bajo garantía y mantenimiento inicial de las obras concluidas. Asegurar que las reparaciones y ajustes se...

  • Superintendente de Postventa

    hace 4 semanas

    Cancún, México AB Living Group A tiempo completo

    Objetivo: Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad final de los proyectos entregados, mediante la supervisión, coordinación y control de todas las actividades relacionadas con el servicio post venta, corrección de incidencias, trabajos bajo garantía y mantenimiento inicial de las obras concluidas. Asegurar que las reparaciones y ajustes se...

  • Superintendente de Postventa

    hace 3 semanas

    Cancún, México AB Living Group A tiempo completo

    Objetivo Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad final de los proyectos entregados, mediante la supervisión, coordinación y control de todas las actividades relacionadas con el servicio post venta, corrección de incidencias, trabajos bajo garantía y mantenimiento inicial de las obras concluidas. Asegurar que las reparaciones y ajustes se...

  • Superintendente de Postventa

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México AB Living Group A tiempo completo $120,000 - $180,000 al año

    Objetivo:Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad final de los proyectos entregados, mediante la supervisión, coordinación y control de todas las actividades relacionadas con el servicio post venta, corrección de incidencias, trabajos bajo garantía y mantenimiento inicial de las obras concluidas. Asegurar que las reparaciones y ajustes se...

  • superintendente de obra

    hace 5 días

    Cancún, QRoo., México REMOLCADORES PARA CONSTRUCCIÓN SA DE CV A tiempo completo $384,000 - $420,000 al año

    En REMOLCADORES DE LA CONSTRUCCIÓN, buscamos un Superintendente de Obra con experiencia sólida en la coordinación, supervisión y ejecución de proyectos de construcción y procesos indicados por la normativa de la SCT. Será responsable de garantizar que los trabajos se realicen conforme a planos, especificaciones, tiempos y estándares de calidad...

  • Superintendente de Obra

    hace 5 días

    Las Ánimas Centro Comercial, México COSTRUCTORA SAN MARON S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **SUPERINTENDENTE DE OBRA - EDIFICACIONES****Tipo de empleo**- Tiempo completo**Turno y horario**- Incluye fines de semana- Lunes a sábado**Ubicación**:Puebla, Pue.**Empresa**:Líder en el rubro, especializada en la Construcción solicita Superintendente de Obra.**Requisitos**:- Sexo- Edad: 38 a 50 años.- Educación: Ingeniería / Arquitectura.-...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Ramos Arizpe Centro, México SURMAN SALTILLO SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en busca de Gerente de Postventa, Ingeniero Industrial, Mecánico, Mecatrónica o afín con experiência en el ramo automotriz mínimo 3 años. **Requisitos**: - Experiência en el puesto de 1 año. - Conocimiento indispensable en motores gasolina o Diesel y taller de servicio. - Refacciones y manejo de almacén - Atención a clientes - Manejo de...

  • Residente/superintendente de Obra

    hace 2 semanas

    Cancún, México UNAUNCUARTO SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante: Residente/Superintendente de Obra - Especialista en Instalaciones Hidrosanitarias y Eléctricas (Cancún, Q. Roo)** Ubicación: Cancún, Quintana Roo Disponibilidad para reubicarse: Sí (apoyamos el proceso de reubicación) **Descripción del puesto** Buscamos un Ingeniero con liderazgo en obra para integrarse a nuestro equipo en Cancún,...

  • Residente de Obra Instalaciones

    hace 7 días

    Cancún, México Adquisición de talento A tiempo completo

    **Residente de Obra Instalaciones****(Puede ser Cancún o Loreto)****Descripción de Puesto**Residente de Obra de Instalaciones.**Principales actividades**- Ejecución de obra y seguimiento de obra de instalaciones (sanitarias, eléctricas, mecánicas, pluviales, hidráulicas, estructuras.- Generación de estimaciones periódicas.- Cumplimiento de programa...

  • Jefe de Seguridad y Medio Ambiente

    hace 1 día

    Cancún, México CONSORCIO DE OBRAS Y DRAGADOS MARITIMOS, SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa en el Giro de la Construcción.SOLICITA:Jefe de Seguridad y Medio Ambiente3 años de experiência en obras de construcción como responsable de seguridad, salud y medio ambiente, superintendente de seguridad.Funciones:- Vigilar y hacer las normas, procedimientos e instructivos técnicos que se implementen en el proyecto, con el fin de que...