Head of Brand Operations

Buscamos a una persona que lidere la ejecución estratégica del área, asegurando que nuestras marcas se desarrollen y operen con orden, calidad y resultados.Este rol es clave para conectar la estrategia con la operación diaria, coordinando equipos, proyectos y proveedores en un entorno dinámico y de alto ritmo. Será responsable de garantizar que los Brand Managers trabajen alineados con los objetivos, cumpliendo tiempos, estándares de calidad y prioridades estratégicas, en colaboración constante con las áreas creativas y de redes sociales.ResponsabilidadesLiderar y supervisar al equipo de Brand Managers, asegurando la calidad de la ejecución, el cumplimiento de objetivos y los tiempos de entrega.Dar retroalimentación constante para fortalecer habilidades de gestión, planeación, comunicación y toma de decisiones.Priorizar proyectos y campañas según urgencia, impacto y capacidad operativa, manteniendo un ritmo de trabajo semanal eficiente.Asignar responsables considerando cargas de trabajo, fortalezas individuales y objetivos estratégicos de cada marca.Trabajar de la mano con Dirección de Arte y Dirección de Redes Sociales para definir, alinear y ejecutar estrategias de marca y campañas.Coordinar y liderar proyectos de alto impacto, como aperturas, lanzamientos y proyectos extraordinarios.Participar en procesos de reclutamiento, onboarding y capacitación del equipo.Gestionar proveedores externos, asegurando entregables en tiempo, forma, calidad y presupuesto.Asegurar la correcta comunicación y alineación entre marketing y las personas de operación de los venues.Establecer y optimizar procesos y flujos de trabajo que permitan al departamento operar de forma ordenada y eficiente.Dar seguimiento a resultados y proponer mejoras continuas en la ejecución de campañas y proyectos.Establecer y coordinar calendarios de trabajo para temporadas clave (Año Nuevo, San Valentín, Semana Santa, verano, festividades y eventos extraordinarios).Asegurar el cumplimiento de acuerdos y lineamientos del área de Alianzas Estratégicas, especialmente en campañas con patrocinadores y marcas comerciales.Formación y experienciaLicenciatura en Mercadotecnia, Publicidad, Comunicación, o afín.Experiencia previa liderando equipos de marketing, operaciones creativas o gestión de marcas (idealmente en antros, entretenimiento, centros de consumo o agencias).Experiencia trabajando de forma transversal con equipos creativos, de diseño y redes sociales.Alta capacidad de organización, planeación y priorización de múltiples proyectos simultáneos.Liderazgo sólido, con habilidad para desarrollar talento y manejar equipos creativos y estratégicos.Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.Capacidad para tomar decisiones con enfoque estratégico y operativo.Actitud proactiva, orientada a resultados y mejora continua.Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos y de alto ritmo.Gusto y entendimiento del mundo del nightlife, antros y entretenimiento nocturno.Conocimientos técnicos:Herramientas de gestión de proyectos (Asana, Monday, Trello)Google Workspace (Drive, Sheets, Docs, Calendar)Presentaciones ejecutivas (Slides / PowerPoint)Organización de archivos y control de versionesDashboards básicos de seguimientoHabilidades blandas:Capacidad de toma de decisionesComunicación clara y asertivaAlta organización y claridad de prioridadesTrabajo en equipoPensamiento estratégico, creativo y críticoComunicación visual y verbalGestión del tiempoResolución de problemasAdaptabilidad a entornos dinámicosDesarrollo de talento y trabajo colaborativo